Czy ChatGPT nie działa? OpenAI potwierdza awarię i bada błędy.

Użytkownicy ChatGPT doświadczają nowej fali problemów technicznych. OpenAI potwierdziło pogorszenie wydajności i powszechne awarie na swojej platformie, szczególnie w przypadku użytkowników mobilnych.

Zakłócenia, które rozpoczęły się około godziny 14:05 UTC 2 kwietnia 2025 r., dotknęły użytkowników systemów Android i iOS, chociaż wersja internetowa pozostaje w większości stabilna.

Zgodnie z oficjalną stroną statusu OpenAI, firma aktywnie bada w czasie rzeczywistym zwiększoną liczbę błędów i spowolnienie działania.

Awaria nastąpiła w czasie, gdy na całym świecie gwałtownie rośnie popularność ChatGPT, zwłaszcza po dodaniu takich funkcji jak generowanie obrazów i synteza mowy, co wywołało spekulacje na temat przeciążenia serwerów jako możliwej przyczyny.

Liczba zgłoszeń błędów wzrosła o 23 000%.

Własny portal statusu OpenAI wskazuje, że awaria dotyczy podstawowych funkcji ChatGPT, a obecnie zakłócone są trzy wewnętrzne komponenty.

W ciągu ostatnich 24 godzin Downdetector zarejestrował 1642 zgłoszenia problemów od użytkowników – to ogromny wzrost w porównaniu ze średnią dzienną liczbą skarg, która zazwyczaj wynosi zaledwie siedem.

Problem został oficjalnie potwierdzony o godzinie 19:40 czasu IST, pięć minut po tym, jak użytkownicy zaczęli zgłaszać alarmy online i za pośrednictwem kanałów opinii OpenAI.

Firma poinformowała, że nadal bada przyczynę problemu i nie podała jeszcze terminu przywrócenia pełnej funkcjonalności usługi.

Portal wsparcia ChatGPT kierował użytkowników do zgłaszania problemów nie tylko z chatbotem, ale także z innymi usługami OpenAI, takimi jak Dall-E i Sora.

OpenAI jednak oświadczyło, że obecne zakłócenia wpływają głównie na wydajność ChatGPT z perspektywy użytkownika.

Strona internetowa działa stabilnie, aplikacje są niedostępne.

Pomimo rosnącej liczby skarg, przeglądarkowa wersja ChatGPT podobno działa normalnie.

Problem wydaje się dotyczyć wyłącznie platform mobilnych, a użytkownicy napotykają komunikaty o błędzie, takie jak „Błąd w strumieniu wiadomości”, podczas próby użycia chatbota.

Platformy takie jak X (dawniej Twitter) i Reddit zostały zalane postami użytkowników opisujących nieudane próby wygenerowania odpowiedzi lub uzyskania dostępu do nowych narzędzi ChatGPT.

Wiele raportów dotyczy metod dostępu specyficznych dla urządzeń mobilnych, co wskazuje, że infrastruktura interakcji opartych na aplikacjach może być przeciążona.

OpenAI nie wyjaśniło jeszcze, czy problem leży po stronie serwerów, przepustowości sieci, czy też niedawno wprowadzonych funkcji.

Komunikaty firmy sugerują jednak ciągłe monitorowanie sytuacji i zaangażowanie w regularne aktualizacje, w miarę jak inżynierowie kontynuują dochodzenie.

Nowe funkcje mogą być przyczyną.

Chociaż OpenAI nie potwierdziło oficjalnej przyczyny, spekulacje użytkowników i czas wystąpienia problemu sugerują, że niedawno dodane funkcje — w szczególności generowanie obrazów w stylu Ghibli i możliwości głosowe w czasie rzeczywistym — mogą wywierać dodatkową presję na systemy zaplecza.

W ostatnich tygodniach narzędzie AI przeszło znaczące ulepszenia, w tym rozszerzenie wielomodowych funkcji ChatGPT.

Te aktualizacje prawdopodobnie spowodowały wzrost liczby zapytań i bardziej złożone przetwarzanie danych, co może przyczyniać się do obciążenia serwerów i wynikających z tego błędów.

Warto zauważyć, że w momencie incydentu podobne problemy nie zostały zgłoszone w innych narzędziach OpenAI, takich jak Dall-E czy Sora, co dodatkowo wskazuje na specyficzne wyzwania w ramach platformy ChatGPT.