Microsoft închide Skype: cum au sunat Zoom și propriile echipe ale Microsoft

Microsoft a anunțat data oficială de închidere a Skype, serviciul odinioară revoluționar de apeluri și mesagerie care a perturbat telecomunicațiile tradiționale.

Platforma veche de 21 de ani își va înceta operațiunile pe 5 mai, Microsoft îndemnând utilizatorii să facă tranziția la aplicația Teams.

Skype, care a câștigat importanță în anii 2000 prin oferirea de apeluri vocale și video gratuite pe internet, nu a reușit să-și mențină dominația în era mobilă și cloud.

Pandemia, care a accelerat adoptarea instrumentelor de comunicare digitală, nu a făcut nimic pentru a reînvia averea Skype, deoarece concurenți precum Zoom, WhatsApp și propriile echipe ale Microsoft au ocupat centrul atenției.

Schimbarea atenției Microsoft asupra echipelor

„Am învățat multe de la Skype de-a lungul anilor pe care i-am pus în Teams, pe măsură ce am evoluat echipele în ultimii șapte până la opt ani”, a declarat Jeff Teper, președintele aplicațiilor și platformelor de colaborare Microsoft 365, într-un interviu pentru CNBC.

În pregătirea pentru închidere, Microsoft va permite utilizatorilor să se conecteze la Teams folosind acreditările Skype, cu contactele și istoricul de chat transferându-se automat.

Utilizatorii își pot exporta și datele Skype, iar cei cu credite Skype le vor putea folosi în Teams.

Skype: o moștenire a perturbării și reinventării

Skype a fost fondat în 2003 în Estonia de Janus Friis și Niklas Zennström, cunoscuți pentru munca lor la serviciul de partajare de fișiere peer-to-peer Kazaa.

Numele platformei – prescurtarea de la „sky peer to peer” – reflecta tehnologia sa VoIP, care permitea utilizatorilor să efectueze apeluri gratuite prin internet.

Popularitatea Skype a crescut rapid. Până în 2004, avea 11 milioane de utilizatori.

Când eBay a achiziționat compania pentru 2,6 miliarde de dolari în 2005, Skype a adunat 54 de milioane de utilizatori.

Ideea a fost că Skype va îmbunătăți tranzacțiile eBay, permițând comunicarea fără întreruperi între cumpărători și vânzători.

Cu toate acestea, această viziune nu s-a materializat niciodată, iar până în 2009, eBay a descărcat Skype unui grup de investitori condus de Silver Lake pentru 2,75 miliarde de dolari.

Microsoft a intrat în imagine în 2011, achiziționând Skype pentru 8,5 miliarde de dolari.

Compania a căutat să integreze Skype în ecosistemul său, inclusiv Windows, Xbox și instrumentele sale de comunicații pentru întreprinderi.

Dar, în ciuda succesului său timpuriu, Skype s-a străduit să țină pasul cu concurența care evoluează rapid.

Creșterea rivalilor și declinul Skype

În anii 2010, concurența de la Apple FaceTime, Facebook Messenger și WhatsApp a început să erodeze baza de utilizatori Skype.

În 2016, Microsoft a introdus Teams ca instrument de colaborare la locul de muncă, semnalând începutul sfârșitului pentru Skype ca prioritate.

Skype s-a confruntat, de asemenea, cu reacții în urma mai multor reproiectări care i-au înstrăinat pe utilizatorii de lungă durată.

Când pandemia de COVID-19 a forțat trecerea la munca de la distanță și apelurile video, platforme precum Zoom au câștigat rapid popularitate.

Microsoft, recunoscând impulsul din spatele Teams, a investit mult în dezvoltarea sa, în loc să încerce să revigoreze Skype.

Pe măsură ce Teams a crescut – ajungând la peste 320 de milioane de utilizatori până în 2023 – relevanța Skype a continuat să scadă.

CEO-ul Microsoft, Satya Nadella, a menționat ultima dată Skype într-un apel pentru venituri în 2017.

Până în 2023, utilizatorii activi zilnici ai Skype au scăzut la 36 de milioane, în scădere de la 40 de milioane în martie 2020.