Google a fost lovit de plângeri duble în UE cu privire la rezumatele AI, controlul Android

Alphabet este din nou sub microscopul de reglementare al UE. Joi, un grup de șase organizații ale societății civile și ale drepturilor digitale au depus o nouă plângere antitrust, susținând că compania nu își îndeplinește obligațiile în temeiul Legii piețelor digitale.

În centrul plângerii se află o acuzație familiară: că Alphabet nu oferă utilizatorilor suficient control asupra software-ului încorporat în sistemul său de operare Android.

Această ultimă plângere se adaugă la presiunea de reglementare mai largă cu care se confruntă Alphabet în Europa, în special în ceea ce privește modul în care gestionează alegerea utilizatorilor și concurența.

Actul legislativ european privind piețele digitale

Legea piețelor digitale, acum în vigoare de doi ani, a fost concepută pentru a reduce tipul de comportament dominant despre care autoritățile de reglementare cred că distorsionează concurența loială.

Printre altele, necesită ca platformele majore, etichetate ca "gatekeepers", să oprească gruparea aplicațiilor în mod implicit și să faciliteze utilizatorilor eliminarea software-ului pe care nu îl doresc.

În esență, Legea piețelor digitale este menită să limiteze controlul pe care platformele mari îl pot exercita asupra utilizatorilor și concurenților.

Interzice tactici precum clasificarea propriilor servicii ale unei companii deasupra altora în rezultatele căutării și face mai dificilă blocarea oamenilor în aplicații preinstalate.

O cerință este simplă, dar importantă: utilizatorii trebuie să poată elimina aplicațiile implicite fără a căuta prin meniuri.

Legea împiedică, de asemenea, platformele să conecteze datele personale între diferite servicii, cu excepția cazului în care utilizatorii permit în mod explicit acest lucru.

Încălcările nu sunt doar o problemă de PR. UE poate amenda întreprinderile cu până la 10 % din veniturile lor globale. Pentru firme precum Alphabet, asta nu este mărunțiș.

Spre deosebire de legile antitrust mai vechi, care intervin adesea după fapt, DMA încearcă să prevină abuzul înainte de a începe.

Ceea ce încearcă de fapt să facă Bruxelles-ul este să mute puterea de la gardieni către utilizatori, întreprinderi mai mici și piața mai largă.

Google vs autoritățile europene

Alphabet se confruntă, de asemenea, cu o plângere antitrust separată, aceasta provenind de la editori independenți din întreaga Europă.

Depus la începutul lunii iulie, cazul se concentrează pe Google AI Overview, acele blurb-uri generate de AI care apar acum în partea de sus a rezultatelor căutării în peste 100 de țări.

Editorii spun că Google ridică materiale de pe site-urile lor fără permisiune și oferă utilizatorilor tot ce trebuie să știe chiar acolo în caseta de căutare, fără a fi nevoie de clic.

Lucrurile s-au încins și mai mult în mai 2024, când Google a început să pună reclame în răspunsurile sale generate de inteligență artificială. Acest lucru a depășit o limită pentru mulți editori.

Ei spun că Google le folosește conținutul pentru a face bani fără permisiune, fără credit și fără a trimite oameni pe site-urile lor.

Pentru redacțiile mai mici, deja întinse, nu este doar frustrant. Este o lovitură directă asupra rezultatelor lor.

Google și-a apărat abordarea, argumentând că AI Overviews îmbunătățește experiența de căutare și ajută la trimiterea unui trafic mai semnificativ către editori.

Dar mulți din industrie rămân neconvinși. Mai multe publicații raportează scăderi continue ale vizitelor pe site și ale veniturilor din publicitate și spun că indiferent de "calitatea" pe care o aduc aceste vizite, ele nu compensează pierderea generală a vizibilității.