De ce MandS și-a retras fagurele de ciocolată cu lapte de pe rafturile din Marea Britanie

De ce MandS și-a retras fagurele de ciocolată cu lapte de pe rafturile din Marea Britanie
Diya Poddar
17 oct. 2025, 11:02 A.M.
  • Detalii produs: a se consuma de preferință înainte de 12 mai 2026, lot 5242, cod de bare 0917568/29143603.
  • Consumatorii au fost îndemnați să returneze articolul pentru o rambursare.
  • Incidentul reînnoiește atenția asupra regulilor de etichetare a alergenilor din Marea Britanie și a legii lui Natasha.

Marks and Spencer (MandS) a retras unul dintre articolele sale populare de cofetărie - fagurele de ciocolată cu lapte - după ce a descoperit că ar putea conține alune nedeclarate.

Retragerea, emisă în coordonare cu Agenția pentru Standarde Alimentare (FSA), este o măsură de precauție ca urmare a îngrijorărilor că ambalajul produsului nu menționează posibila prezență a arahidelor, reprezentând un risc pentru sănătatea persoanelor cu alergii la nuci.

Produsul afectat este vândut în pungi de 120 g cu data de expirare de 12 mai 2026, numărul de lot 5242 și codul de bare 0917568/29143603.

FSA a avertizat consumatorii cu alergii la arahide să nu mănânce gustarea și să o returneze la cel mai apropiat magazin MandS pentru o rambursare completă.

Ce a dus la retragere?

FSA a emis o alertă de alergie după ce a identificat că produsul ar putea conține arahide - un alergen major care nu este menționat pe etichetă. Acest lucru îl face nesigur pentru oricine are alergie sau intoleranță la arahide.

MandS a luat măsuri imediate prin retragerea articolului de la vânzare și notificarea clienților prin notificări la punctele de vânzare din magazine. Aceste notificări explică de ce a fost inițiată rechemarea și subliniază pașii pe care clienții afectați ar trebui să îi urmeze.

Potrivit FSA, MandS a contactat, de asemenea, organizațiile de sprijin pentru alergii pentru a se asigura că membrii care ar putea fi afectați sunt informați prompt.

Consumatorii care au achiziționat produsul au fost rugați să-l returneze în magazine pentru o rambursare completă și pot contacta 03330 148555 pentru informații suplimentare.

Cum gestionează FSA alertele de alergie

Agenția pentru Standarde Alimentare este responsabilă pentru protejarea sănătății publice atunci când produsele alimentare prezintă un risc din cauza etichetării greșite sau a contaminării.

Când un produs alimentar conține alergeni nedeclarați, acesta declanșează o alertă de alergie sau o notificare de retragere a produsului - ambele concepute pentru a informa rapid consumatorii și pentru a reduce riscul de reacții alergice.

În acest caz, FSA a emis un avertisment "nu mânca" pentru a se asigura că consumatorii cu alergii la arahide evită complet gustarea de ciocolată. Chiar și urme de arahide pot provoca reacții severe, inclusiv anafilaxie, care poate pune viața în pericol.

Sistemul de alerte al agenției cere producătorului sau retailerului de alimente să ia măsuri imediate. Aceasta poate include scoaterea produsului de pe rafturi, emiterea de notificări pentru clienți și coordonarea cu rețelele de alergii pentru a ajunge la consumatorii vulnerabili.

De ce este importantă etichetarea alergenilor

Conform legislației alimentare din Marea Britanie, comercianții cu amănuntul trebuie să afișeze în mod clar orice ingrediente care ar putea declanșa reacții alergice. Alunele se numără printre cei 14 alergeni care trebuie evidențiați în listele de ingrediente. Orice omisiune, chiar și accidentală, poate duce la o rechemare națională.

Introducerea Legii lui Natasha în 2021 a întărit aceste standarde de etichetare după moartea adolescentei Natasha Ednan-Laperouse din cauza unei reacții alergice severe la un ingredient nedeclarat dintr-un sandviș.

Legea impune liste complete de ingrediente și declarații de alergeni pe toate alimentele preambalate pentru vânzare directă.

În timp ce retragerea MandS afectează doar un număr limitat de pachete, evidențiază importanța continuă a dezvăluirii exacte a alergenilor în industria alimentară cu amănuntul.

Pentru mărcile importante, chiar și cazurile izolate de erori de etichetare pot afecta încrederea consumatorilor și pot invita la un control de reglementare.

Ce ar trebui să facă clienții

Oricine a achiziționat fagure de ciocolată cu lapte MandS ar trebui să verifice detaliile ambalajului produsului - pungă de 120 g, de preferință înainte de 12 mai 2026, lot 5242, cod de bare 0917568/29143603.

Dacă se potrivește cu aceste detalii și cumpărătorul are alergie la arahide, este sfătuit să nu mănânce produsul.

Clienții pot returna articolul la orice magazin MandS pentru o rambursare completă, cu sau fără chitanță. Compania i-a asigurat pe clienți că niciun alt produs de cofetărie MandS nu este afectat.

Pe site-ul său, retailerul descrie gustarea ca fiind

Cu toate acestea, din cauza riscului nedeclarat de alergeni, articolul a fost retras la nivel național.

MandS a declarat că rechemarea a fost emisă "cu precauție" după ce a identificat că un număr mic de pachete ar fi putut fi contaminate în timpul producției. Compania și-a cerut scuze clienților și a reiterat că siguranța consumatorilor rămâne prioritatea sa principală.