În interiorul resetării Alibaba: concedieri de 34%, șoc de profit și pariul pe AI

Alibaba a redus semnificativ forța de muncă în timp ce își restructurează afacerea și își intensifică concentrarea asupra inteligenței artificiale.

Grupul chinez de comerț electronic și tehnologie a încheiat December cu 128,197 de angajați, în scădere față de 194,320 cu un an înainte, marcând un declin de aproximativ 34% an‑pe‑an.

Actualizarea a venit odată cu cel mai recent raport de profituri publicat Thursday, care a arătat o scădere abruptă a profitului și a veniturilor, care nu au atins așteptările pieței pentru trimestrul final al anului trecut.

Acțiunile listate în Hong Kong au scăzut cu 6% vineri după rezultate, reflectând reacția investitorilor atât la performanța financiară, cât și la tranziția în curs.

Ieșirea din retail determină reducerile

O mare parte a reducerii forței de muncă a urmat ieșirii Alibaba din afacerile sale de retail offline.

Compania și-a vândut participația în Sun Art Retail Group la sfârșitul lui 2024 și și-a retras, de asemenea, investiția în lanțul de magazine Intime în jurul aceleiași perioade.

Aceste mișcări au redus necesarul de angajați legați de operațiunile de retail fizic.

Alibaba a operat istoric un ecosistem larg care include platforme de comerț electronic, rețele logistice și servicii cloud.

Schimbările recente arată o orientare de la segmentele cu intensitate mare de forță de muncă către domenii care necesită mai puțină infrastructură fizică.

Anvergura reducerilor este semnificativ mai mare decât ajustările anterioare.

În December 2024, Alibaba reducuse deja forța de muncă cu 11% comparativ cu anul precedent, ceea ce indică că scăderea recentă reflectă o fază de restructurare mai rapidă.

Rezultatele sub așteptări pun presiune pe acțiuni

Actualizarea privind forța de muncă a făcut parte din raportarea rezultatelor trimestriale a Alibaba.

Rezultatele au arătat o scădere a profitului cu 67% pentru perioadă, în timp ce veniturile au fost sub așteptările analiștilor.

Investitorii au reacționat rapid la performanța mai slabă, împingând acțiunile companiei listate în Hong Kong în jos cu 6% vineri.

Cifrele subliniază presiunea cu care se confruntă Alibaba în timp ce își reproiectează afacerea și gestionează o creștere mai lentă în unele dintre segmentele sale tradiționale.

Alibaba rămâne a doua cea mai mare companie de tehnologie din China după capitalizarea de piață.

Face parte, de asemenea, dintr-o tendință mai largă, marile companii de tehnologie la nivel global reducând efectivele în ultimul an pe măsură ce se adaptează la condițiile economice în schimbare și la prioritățile de investiții în evoluție.

Strategia AI se accelerează

Compania se repoziționează în jurul inteligenței artificiale ca principal motor de creștere.

Alibaba lucrează la construirea unui ecosistem AI full-stack care acoperă dezvoltarea de semiconductori, infrastructura de calcul și modelele AI.

Ca parte a acestei strategii, compania a lansat în această săptămână pentru utilizatorii enterprise un serviciu AI agentic numit Wukong.

De asemenea, a majorat prețurile serviciilor sale cloud și de stocare cu până la 34%, invocând cerere puternică și creșterea costurilor lanțului de aprovizionare.

Concentrarea pe AI se aliniază dezvoltărilor din industrie, pe măsură ce companiile tehnologice investesc masiv în instrumente și infrastructură menite să susțină învățarea automată și automatizarea.

Ambițiile în cloud conturează planurile de viitor

Conducerea Alibaba a stabilit obiective ambițioase pentru diviziile sale de cloud și AI.

În timpul apelului pentru rezultate de Thursday, CEO Eddie Wu a spus că compania își propune să crească veniturile din cloud și AI la mai mult de $100 billion anual în următorii cinci ani.

Acest obiectiv evidențiază o schimbare pe termen lung către servicii tehnologice cu marje ridicate și îndepărtarea de afacerile legate de retailul fizic.

Tranziția necesită investiții continue și schimbări organizaționale pe măsură ce Alibaba se adaptează la un model de creștere mai orientat pe tehnologie.