Salesforce’un yeni yapay zeka platformu lansmanının ilk haftasında 200 anlaşma sağladı

Salesforce Inc (NYSE: CRM), Agentforce adlı son yapay zeka platformunun “kullanıma sunulduğu ilk haftada 200’den fazla anlaşmayı kapattığını” söylüyor.

Agentforce, aralarında SharkNinja, Adecco, Heathrow Airport’un da bulunduğu bir dizi önemli müşteriyle anlaşma imzaladı ve önümüzdeki çeyreklerde “potansiyel işlemler için binlerce” müşteriye ulaşacak.

Şirketin CEO’su Marc Benioff dün gece verdiği bir röportajda, Salesforce’un “dijital işgücü tedarikçisi haline geldiğini… dijital işgücü fırsatının inanılmaz olduğunu” söyledi.

CRM, mali 3. çeyreğinde beklenenden daha iyi gelir bildirmesinin ardından ön pazarda %13 arttı.

CRM, yapay zeka çılgınlığından faydalanacak şekilde konumlandırıldı

Yapay zeka ilk başta Salesforce için bir engel olarak düşünüldü.

Endişe şuydu: Kişi başına düşen satış bazında bulut tabanlı yazılım satışı yapan CRM gibi isimler, yapay zekanın kurumsal iş gücünün bir kısmını değiştirmesiyle muhtemelen bir miktar talep kaybedecek.

Ancak Salesforce’un Eylül ayında düzenlediği Dreamforce konferansında ilk kez duyurduğu Agentforce’a gelen ilk tepkiler, yapay zekanın uzun vadede CRM için bir bela değil, bir nimet olacağını gösteriyor.

Bununla birlikte, AI ajanları takımı henüz ilk aşamalarında. Agentforce’un şirketin finansal metriklerine anlamlı bir şekilde katkıda bulunmaya başlaması biraz zaman alacak.

Salesforce hissesi son altı ayda tam %70 oranında değer kazandı.

Salesforce’un AI anlaşmaları 2.000’i aştı

Agentforce ve diğer yapay zeka destekli çözümlerin, Salesforce’un gelir büyümesini tekrar çift haneli yüzdelere çıkarmasına yardımcı olma potansiyeli olduğu aşikar.

New York’ta listelenen firma, üçüncü mali çeyreğinde yapay zeka araçlarını içeren sözleşmelerin sayısını üç kattan fazla artırdı ve bunların değeri 1 milyon doları aştı.

Salesforce’un şu anda toplamda 2.000’den fazla yapay zeka anlaşması bulunuyor.

Şirket, Salı günü yaptığı basın açıklamasında, genellikle “daha yüksek harcama ve daha düşük kayıp” ile birlikte gelen çoklu bulut anlaşmalarında da sağlam bir ivme gördüğünü belirtti.

Yine de CRM hisselerine mevcut seviyelerde yatırım yapmayı seçmeden önce iki kere düşünmek için sebepler var.

Salesforce: Daha iyi bir giriş noktası bekleyin

Salesforce, yakın zamanda tamamlanan çeyrekte net gelirini %25 oranında artırdı ancak hisse başına düşen kazancı 2,41 dolar olarak analistlerin tahminlerini karşılayamadı.

Daha da önemlisi, bulut şirketi bu zayıflığın 4. çeyrekte de devam etmesini bekliyor.

Cari çeyrekte hisse başına 2,62 dolara kadar kazanç öngörüldü; bu, uzmanların tahmin ettiği hisse başına 2,65 doların çok altında.

Ayrıca Agentforce ve Veri Bulutu ile ilgili büyüme fırsatlarını değerlendirebilmek için CRM’in oldukça agresif yatırımlar yapması gerekeceğini de belirtmekte fayda var.

Bu amaçla şirket, 4. mali çeyrekte 1.400 hesap yöneticisi işe almayı planlıyor.

Yani Salesforce hissesinin uzun vadede daha da yukarı yönlü hareket etmesi muhtemel, ancak mevcut seviyelerde oldukça pahalı olduğu için pozisyon açmadan önce geri çekilmeyi beklemek daha akıllıca bir hareket olabilir.