Honey nedir ve MrBeast, MKBHD ve Linus Tech Tips neden inceleme altında?

YouTube'da yakın zamanda yayınlanan bir haberde, PayPal'ın sahibi olduğu ve yaygın olarak kullanılan tarayıcı eklentisi Honey'e dikkat çekildi ve bu eklentinin uygulamaları ve etkili kişilerle ilişkisi konusunda endişeler dile getirildi.

Yeni Zelanda merkezli içerik üreticisi MegaLag tarafından yüklenen video, sadece iki günde 6 milyondan fazla izlenme alarak çevrimiçi topluluklarda yaygın bir tartışmayı körükledi.

YouTube ifşası Honey'i aldatıcı uygulamalarla suçluyor

23 dakikalık araştırma videosunda Honey'nin, etkili kişilerin ortaklık bağlantılarını geçersiz kılmak, yönlendirmeleri simüle etmek için gizli sekmeler açmak ve potansiyel olarak daha iyi fırsatlar yerine ortak kupon kodlarına öncelik vermek gibi şüpheli uygulamalar kullandığı iddia ediliyor.

MegaLag'e göre bu tür eylemler tüketicileri yanıltıyor ve influencer'lar ile esnafın itibarını zedeliyor.

MegaLag, videoda Honey'nin, influencer'ların ortaklık bağlantılarını kendi bağlantılarıyla değiştirdiğini ve böylece başlangıçta müşteriyi yönlendiren içerik oluşturuculara gidecek olan komisyonları etkili bir şekilde engellediğini iddia ediyor.

MegaLag, "PayPal müşteriyi mağazaya yönlendirmedi. Ürünlerin hiçbirini tanıtmadı. Bunu yapan influencer'dı" diyor.

MrBeast, MKBHD ve Linus Tech Tips inceleme altında

Honey, Jimmy “MrBeast” Donaldson, Marques “MKBHD” Brownlee ve Linus Tech Tips'ten Linus Sebastian gibi tanınmış YouTuber'lar tarafından geniş çapta tanıtıldı.

Toplu olarak milyonlarca aboneye sahip olan bu etkileyiciler, Honey'i platformlarında sponsorlu içeriklerde tanıttılar. Ancak hiçbiri iddialarla ilgili yorum taleplerine hemen yanıt vermedi.

Honey'i toplamda yaklaşık 200 milyon izlenme sayısına ulaşan 160'tan fazla videoya entegre eden Linus Tech Tips'in, iddia edilen ortaklık bağlantısı değişimini keşfettikten sonra Honey ile olan ortaklığını sonlandırdığı bildirildi.

Linus Tech Tips bu konuyu kamuoyuyla paylaşmasa da endişelerini içerik üretici topluluğuyla özel olarak paylaştı.

MegaLag, etkileyiciler için çıkarımları vurgulayarak, "Honey'i tanıtan etkileyiciler olduğunuzu ve kitlenize (bu arada, sizin bağlı kuruluş bağlantılarınızı kullanma olasılığı en yüksek olan kitle) bağlı kuruluş satışlarınızı çalan bir uygulamayı indirmelerini söylediğinizi hayal edin. Bu çılgınlık." dedi.

PayPal suçlamalara yanıt veriyor

PayPal Honey sözcüsü ise videonun ardından yaptığı açıklamada aldatıcı uygulama iddialarını yalanladı.

“Bal, kullanımı ücretsiz olup milyonlarca alışverişçiye mümkün olduğunca alışverişlerinde ek tasarruf imkânı sağlıyor.

Honey, satıcıların alışveriş sepeti terkini ve karşılaştırma alışverişini azaltırken satış dönüşümünü artırmasına yardımcı olur. Honey, son tıklama atıfı da dahil olmak üzere sektör kurallarını ve uygulamalarını takip eder.”

PayPal, 2020 yılında Honey'i yaklaşık 4 milyar dolara satın aldı. 2012 yılında Ryan Hudson ve George Ruan tarafından kurulan Honey, bir hata testçisinin uzantıyı Reddit'e sızdırmasının ardından hızla ilgi gördü.

2014 yılına gelindiğinde viral benimsenmenin de etkisiyle organik olarak yaklaşık bir milyon kullanıcıya ulaşmıştı.

Honey nasıl çalışır?

Honey'nin iş modeli, kullanıcılar uzantı aracılığıyla satın alım yaptığında perakende ortaklarından komisyon kazanma etrafında döner. Komisyonun bir kısmı, geri ödeme ödülleri aracılığıyla müşteriye iade edilir.

Honey, tüketicilerin zahmetsizce para biriktirmelerine yardımcı olan kupon kodlarını bulan ve uygulayan bir araç olarak kendini tanıtıyor.

Ancak MegaLag'in araştırması aksini gösteriyor. Videoda, Honey'nin başka yerlerde daha iyi fırsatlar olsa bile, komisyonları güvence altına almak için ortak tüccarlarından daha az rekabetçi kupon kodlarına kasıtlı olarak öncelik verdiği iddia ediliyor.

MegaLag, bu uygulamanın kullanıcıları, optimum indirimler aldıklarına inandırarak yanılttığını iddia ediyor.

İşletmeler ve tüketiciler üzerindeki etkisi

Tartışma, influencer'lar ve kullanıcıların ötesine uzanıyor. MegaLag'in videosunda, Honey'nin uygulamalarının yetkisiz kupon kodları dağıtarak işletmelere zarar verdiği ve bunun da tüccarların önemli gelir kayıpları bildirmesine yol açabileceği iddia ediliyor.

Tüccarlar geçersiz veya aşırı indirimlerin etkisini telafi etmek için fiyatları artırabilir ve bu durum tüketicileri olumsuz etkileyebilir.

MegaLag, "Honey, işletmelerin tüketicilerin en iyi fırsatları bulmasını engellemesine yardımcı oluyor ancak tam tersini yapıyormuş gibi davranıyor" dedi.

Bu iddialara rağmen Honey'nin etkisi yadsınamaz.

Şirket, 1.000'den fazla kanalda yaklaşık 5.000 YouTube videosuna sponsor oldu ve 7,8 milyardan fazla izlenme elde etti. Honey'nin özellikle etkileyici ortaklıklar aracılığıyla uyguladığı agresif pazarlama stratejisi, onu çevrimiçi alışverişte bilinen bir isim haline getirdi.

Etkileyici pazarlamanın daha geniş etkileri

Honey'e yönelik iddialar, influencer pazarlamasında şeffaflık ve güven konusunda daha büyük soruları gündeme getiriyor.

Etkileyiciler, markalar ve tüketiciler arasında güçlü aracılar haline geldi, ancak Honey tartışması çıkar çatışmaları ve içerik üreticilerinin çabalarını baltalayan gizli mekanizmaların potansiyelini vurguluyor.

Etkileyiciler gelir elde etmek için büyük ölçüde ortaklık bağlantılarına ve sponsorluklara bağımlıdır ve komisyonlarının üçüncü taraf araçlar tarafından yönlendirilme olasılığı iş modellerini tehdit etmektedir.

Bu durum marka ortaklıklarına girerken gerekli özeni göstermenin önemini bir kez daha ortaya koyuyor.

Tüketiciler için dersler

Tüketiciler için bu ifşa, çevrimiçi alışveriş yaparken kullandıkları araçlar konusunda dikkatli olmaları gerektiğini hatırlatıyor.

Honey kendisini tüketici dostu bir uzantı olarak pazarlasa da, suçlamalar kullanıcıların her zaman en iyi fırsatları alamayabileceğini öne sürüyor.

Uzmanlar, en iyi fiyatı güvence altına almak için farklı platformlardaki indirimleri manuel olarak karşılaştırmayı öneriyor.

MegaLag'in videosu ilgi görmeye devam ederken, kamuoyu baskısı Honey ve PayPal'ı bazı uygulamalarını yeniden gözden geçirmeye zorlayabilir.

Bu arada içerik oluşturucuların ve etkili kişilerin bundan sonra benzer tarayıcı uzantılarıyla ilişkilerini yeniden değerlendirmeleri muhtemel.

Honey ve PayPal'ı bundan sonra ne bekliyor?

Honey iddiaları reddetse de MegaLag'ın ifşasının ardından gelen tepkiler teknoloji camiası ve etkili isimler arasında tartışmalara yol açtı.

Daha fazla soruşturma veya düzenleyici incelemenin yapılıp yapılmayacağı ise henüz belli değil.

Honey etrafındaki tartışma, çevrimiçi alışverişin, influencer pazarlamasının ve tüketici güveninin değişen dinamiklerini vurguluyor.

İçerik oluşturma ile ticaret arasındaki çizgiler belirsizleşmeye devam ederken, dijital ekosistemlere olan güvenin sürdürülmesi için şeffaflık ve hesap verebilirlik kritik önemini koruyacaktır.