Uber, devam eden güvenlik endişeleri arasında ABD'de kadınlara özel yolculukları test ediyor

Uber, belirli ABD şehirlerinde kadın sürücüleri ve binicileri eşleştiren yeni bir özelliğin pilot uygulamasını yapmaya hazırlanıyor ve platformundaki kalıcı güvenlik endişeleriyle mücadele etme çabalarını genişletiyor.

Araç çağırma şirketi Çarşamba günü yaptığı açıklamada , önümüzdeki ay Los Angeles, San Francisco ve Detroit'te kadın sürücü tercih aracını test etmeye başlayacağını söyledi.

Araç, kadın sürücülerin ve binicilerin uygulama ayarları aracılığıyla aynı cinsiyetten eşleşmeleri seçmelerine olanak tanır. Bu tercih garanti edilmese de Uber, kadınların yolculuklar sırasında eşleştirilme olasılığını önemli ölçüde artırdığını söylüyor.

Bu, Uber'in özellikle cinsel taciz ve saldırı vakalarıyla ilgili olarak, yolcu ve sürücü güvenliği konusunda uzun süredir incelemeyle karşı karşıya kaldığı ABD pazarında dikkate değer bir gelişmeye işaret ediyor.

Uber, platformun her iki tarafındaki kadınlara daha fazla kontrol sunarak, kadınların araç çağırma hizmetlerine katılımını etkileyen önemli bir caydırıcı unsuru ele almayı amaçlıyor.

Cinsiyet aracı zaten 40+ ülkede

Uber'in yeni pilot uygulaması, benzer özelliklerin önceki küresel uygulamalarına dayanıyor. Şirket, Suudi Arabistan'da ilk olarak 2019'da, ülkenin kadın sürücülere yönelik yasağını kaldırmasından kısa bir süre sonra bir cinsiyet tercihi aracını tanıttı.

Bu girişimin başarısı, Uber'in bu özelliği Fransa, Almanya ve Arjantin de dahil olmak üzere yaklaşık 40 ülkeye sunmasına neden oldu.

Özelliği ABD'de test etme kararı, kimi alacakları üzerinde daha fazla kontrol sahibi olma arzusunu dile getiren kadın sürücülerden gelen geri bildirimlerin ardından geldi.

Uber, kadınların artık tercihlerini diğer kadınları sürmek için belirleyebileceklerini ve seçimlerini yansıtan bir güncellemenin kullanıma sunulduğunu belirtti. Yolcular ayrıca yolculuklar için önceden rezervasyon yaptırabilir ve cinsiyet tercihlerini seçebilir, bu da daha fazla esneklik ve gönül rahatlığı sunar.

Lyft, rakip özelliği ile baskı yaratıyor

Uber'in en son pilot uygulaması, 2023'ün sonlarında "Women+ Connect" özelliğini tanıtan rakibi Lyft'in benzer bir hamlesini takip ediyor.

Bu seçenek, sürüş sırasında konfor ve güvenliği artırmayı amaçlayan kadın ve ikili olmayan biniciler ve sürücülerle eşleşir.

Bu tür araçların geliştirilmesi, araç çağırma endüstrisinde uygulama tasarımı yoluyla cinsiyete dayalı güvenlik riskleriyle mücadeleye yönelik daha geniş bir kaymaya işaret ediyor.

Güvenlik, hem Uber hem de Lyft için önemli bir endişe alanı olmaya devam ediyor. Uber tarafından 2015 yılında yapılan bir şirket içi anket, ABD'deki sürücü tabanının yalnızca %20'sinin kadınlardan oluştuğunu ortaya koydu.

Birçoğu, hem platforma katılmak hem de geç saatlerde araç kullanmaya devam etmek için güvenlik endişelerini giriş engeli olarak gösterdi.

Uber, kadınlara kiminle araç kullanacakları ve kiminle yolculuk yapacakları konusunda daha fazla özerklik vermenin kadın katılımını artırmaya yardımcı olacağını umuyor.

Güvenlik yükseltmeleri sürücünün güvenini hedefliyor

Yeni cinsiyet tercihi aracı, Uber'in son yıllarda başlattığı daha geniş bir güvenlik güncellemeleri setinin bir parçası.

Şirket, kullanıcılara güven vermeye ve suistimal riskini azaltmaya yardımcı olmak için gençlere özel hesaplar, yolcu PIN doğrulaması ve canlı yolculuk takibi gibi özellikleri kullanıma sundu.

Uber, kullanılabilirlik ve lojistik nedeniyle yolcu tercihlerinin her zaman yerine getirilememesine rağmen, uygulamanın mümkün olduğunda kadınları diğer kadınlarla eşleştirmeye öncelik vereceğini açıkladı.

Araç isteğe bağlıdır ve etkinleştirmemeyi seçen kullanıcıları etkilemez.

Pilot uygulama ABD'nin üç şehrinde başlarken Uber, özelliğin başarısını ve daha fazla bölgeye yayılma potansiyelini belirlemek için sürücülerden ve yolculardan gelen geri bildirimleri izleyecek.