Röportaj: Yapay zekanın değeri gerçek dünyada kullanımda yatıyor, diyor Serve Robotics'ten Ali Kashani, kaldırım robotlarını ana akım hale getirmek için çaba gösterirken

Röportaj: Yapay zekanın değeri gerçek dünyada kullanımda yatıyor, diyor Serve Robotics'ten Ali Kashani, kaldırım robotlarını ana akım hale getirmek için çaba gösterirken
Vatsala Gaur
19 Kas 2025, 15:13 ÖS
  • Amerikan restoran endüstrisinin yüksek maliyetlerle mücadele ettiği bir dönemde özerklik, maliyetleri azaltıyor.
  • Yapay zekada abartı ile değer arasındaki fark, gerçek dünya uygulamasına dayanır; Yapay zeka Serve'de moda bir kelime değil.
  • Serve'in önümüzdeki beş yıl içinde yerel lojistiğin her yerinde yer almasını bekliyoruz.

Yapay zeka destekli kaldırım teslimat robotlarının geliştiricisi Serve Robotics, Amerikan gıda teslimat endüstrisine bir soru sunuyor: "Neden 2 lb burritoları taşındınız... 2 tonluk arabalarda?"

Binlerce yapay zeka ile çalışan, düşük emisyonlu kaldırım teslimat robotlarıyla bir çözüm sunmayı hedefliyor; uzun vadede teslimat maliyetini yaklaşık 1 dolara indirmeyi hedefliyor ve şirketin dediği gibi, bu konuda ulusal lider konumunda.

"Şehirlerin geleceği özerktir ve biz bunun öncüsündeyiz," dedi şirketin kurucu ortağı ve CEO'su Ali Kashani, son kazanç görüşmelerinde.

2021'de Uber'den ayrılan Serve, Uber Eats ve DoorDash gibi ortaklarıyla bünyesine sahip, bu yılın başlarına kadar Nvidia'yı yatırımcı olarak taşıyordu; bu konuda tek kişi değil.

Kendi ortağı DoorDash, robotu 'Dot'u geliştiriyor, drone teslimat hizmetleri de yükselen bir rakip haline geliyor. Ama Serve etkilenmemeye devam ediyor.

"Serve'i farklı kılan şey, yoğun kentsel teslimat için sıfırdan başlayarak özel olarak tasarlanmış, sektör lideri özerklik ve son derece gurur duyduğumuz başarı ve güvenlik siciline sahip son teknoloji robotlar inşa etmiş olmamızdır," diyor Kashani, Invezz'e verdiği bir röportajda.

Şirket robotları için yapay zekaya büyük ölçüde dayanırken, Kashani ayrıca öfkeli YZ balonu tartışmasına dair görüşlerini paylaşıyor: "Yapay zekadaki abartı ile değer arasındaki fark gerçek dünya uygulamasına dayanıyor... kazananlar ise yapay zekayı gerçek verimlilik kazanımına dönüştürenler olacak."

Serve, kritik 1.000 robot dağıtım sınırını aştı ve yıl sonuna kadar 2.000 robot dağıtma hedefine doğru yolda olduğunu söylüyor; oysa üçüncü çeyrekte gelirlerinde %210 artışla 687.000 dolar olduğunu bildirdi. Zararlar artsa da, şirket "başa baş olma yolunun açık olduğunu" söylüyor.

Kashani ayrıca şirketin ortaklık stratejisini, verimli otonom seyrüseferi nasıl sağladığını ve kısa mesafe teslimat ile yerel lojistik sektöründe ayrılmaz bir oyuncu olma 5 yıllık planını paylaşıyor.

Alıntılar:

Ortaklık stratejisi ve pazar penetrasyonu üzerine

Invezz: Ortaklıklar, erişiminizin genişlemesinde ve robotlarınıza olan talebi artırmada önemli bir rol oynayacaktır. Uber'dan sonra yakın zamanda DoorDash ile ortaklık kurdunuz. Ortaklıklar ve girmek istediğiniz pazarları seçerken stratejiniz nedir?

Stratejimiz, zaten güçlü restoran ilişkilerine, yüksek teslimat hacmlerine ve yerleşik müşteri güvenine sahip en büyük ve en güvenilir teslimat platformlarıyla ortaklık kurmaktır.

Otonom teslimat robotlarımızı bu ekosistemlere entegre ederek daha hızlı ölçeklenebilir, kullanımı optimize edebilir ve hem ortaklara hem de tüccarlara anlamlı ekonomik değer sağlayabiliriz.

Piyasalar söz konusu olduğunda, çok veri odaklıyız. Teslimat yoğunluğu, düzenleyici hazırlık ve tüketici alıcılığına bakıyoruz.

Doğal olarak ABD'nin en yoğun ve kalabalık pazarlarından bazılarıyla başladık (Los Angeles, Miami, Chicago, Atlanta ve Dallas), ancak önümüzdeki birkaç yıl içinde robotlarımızı ABD genelinde çok çeşitli şehirlerde tanıtmayı umuyoruz.

Diğer teslimat robotları ve drone hizmetlerinden gelen artan rekabetin üstesinden gelmek üzerine

Invezz: DoorDash gibi bazı şirketler de Dot gibi kendi robotlarını inşa ediyor, ayrıca Wing ve diğerleri gibi sizin modelinizdeki benzer modelde çalışan drone hizmetleri de var. Bu yarışmayı nasıl görüyorsunuz ve alan kalabalıklaştıkça nasıl gelişmeyi planlıyorsunuz?

Rekabet sağlıklıdır. Serve'i farklı kılan şey, yoğun kentsel teslimat için sıfırdan başlayarak özel olarak tasarlanmış, sektör lideri özerklik ve son derece gurur duyduğumuz başarı ve güvenlik sicili olan ileri düzey robotlar inşa etmemizdir.

Pazar olgunlaştıkça, odak noktamız ortaklarla entegrasyonu derinleştirmek, teslimat başına maliyeti azaltmak ve yönlendirme, algı ve filo optimizasyonunu sürekli iyileştirmek için yapay zekadan yararlanmaktır.

Kaynak: Serve Robotics

ABD restoranları için artan maliyetlere çözüm olarak özerklik

Invezz: Amerikan restoran endüstrisi şu anda yüksek işçilik maliyetleri ve dışarıda yemek yemek isteyen ve sipariş vermeyi tercih eden daha az kişinin yaşaması gibi yüksek maliyetlerle mücadele ediyor. Otonom teslimatlar sektöre daha maliyet etkin bir kaynak mı sunuyor, yoksa maliyetleri mi artırıyor?

Özerklik maliyetleri azaltır. Serve, kısa ve tekrarlanabilir yolculukları bugünkü teslimat maliyetlerinin çok daha çok bir kısmıyla yönetmeyi amaçlarken, güvenilirlik ve hızı artırıyor.

Ölçeklendikçe, birim ekonomisinin daha da etkileyici hale gelmesi bekleniyor. Uzun vadeli hedefimiz, teslimat maliyetlerini 1 dolara indirmektir.

Gerçek dünya uygulaması, yapay zekada abartı ile değer arasında bir ayrım noktasıdır

Invezz: Özellikle büyük teknoloji şirketlerinin sonuçlarını açıklamasının ardından, yapay zekaya yatırılan yatırımların büyüklüğü ve bu yatırımların anlamlı gelir elde etmeye yol açıp açmadığı konusunda canlı bir tartışma devam ediyor. Michael Burry, iki büyük yapay zeka şirketi olan Nvidia ve Palantir'e karşı bahis yaptı. Kendiniz de bir yapay zeka oyun şirketi olarak bu tartışmayı nasıl değerlendiriyorsunuz?

Yapay zekadaki abartı ile değer arasındaki fark, gerçek dünya uygulamasına dayanır.

Yapay zeka Serve'de bir moda kelime değil — robotlarımızın karmaşık kentsel ortamlarda nasıl algıladığının, planlamasının ve güvenli şekilde hareket ettiğinin temelidir.

Her teslimat, modellerimizi geliştiren veri üretiyor, bu da performans ve verimliliği artırıyor.

Sektörler genelinde, kazananlar yapay zekayı gerçek verimlilik kazanımına dönüştürenler olacak.

Yapay zekayı en zor ve ekonomik açıdan anlamlı sorunlardan birine uygularız: son mil teslimatı.

Verimli otonom seyrüsefer sağlanması

Invezz: İnsansı robotların yaygın kullanımını sınırlayan faktörlerden biri, gerçek dünyada otonom olarak gezinmenin karşılaştığı zorluktur. Bu zorluğu en az müdahaleyi sağlamak için nasıl ele alıyorsunuz?

Gerçek dünyada gezinmek zor — ve işte Serve burada öne çıkıyor.

Robotlarımız, yayalar, evcil hayvanlar ve öngörülemez hareketler nedeniyle ustalaşması en karmaşık ortamlardan biri olan kaldırım seviyesinde özerklik için tasarlanmıştır.

Robotlarımızın güvenli ve güvenilir çalışmasını sağlayan çok sensörlü füzyon, gelişmiş bilgisayar görüşü ve özel lokalizasyon tekniklerine büyük yatırımlar yaptık; bu da robotlarımızın en az insan gözetimi ile güvenli ve güvenilir çalışmasını sağlıyor.

Filo verilerinden sürekli öğrenme, her robotun zamanla daha akıllı olmasını sağlar, müdahaleyi azaltır ve ölçeklenebilirliği artırır.

Yıl sonuna kadar 2.000 robot dağıtmayı hedefliyor

Invezz: Yıl sonuna kadar 2000 robot dağıtma yolunuz nedir ve önümüzdeki yıl eklemeyi hedeflediğiniz robot sayısı ile ulaşmayı hedeflediğiniz teslimat sayısı hakkında tahminleriniz nedir?

Son kazanç yorumlarımızda paylaştığımız gibi, yıl sonuna kadar dağıtım hedeflerimize ulaşma yolundayız.

2.000 robota ölçeklendirmek büyük bir operasyonel dönüm noktasıdır ve Uber ile DoorDash ile olan ortaklıklarımız bu büyümeyi destekleme talebini bize sağlıyor.

İleriye baktığımızda, hem mevcut hem de yeni pazarlarda dağıtımlarımızı artırmaya devam etmeyi bekliyoruz.

Sadece geçen çeyrekte, 2025'in 3. çeyreğinde, teslimat hacmimiz çeyrek çeyrek %66 arttı ve bu, 2024'ün üçüncü çeyreğine göre %300 artış anlamına geliyor.

Kayıpların dengelenmesi ve baş başa düşme yolu hakkında

Invezz: Operasyonel ivme olsa da, analistler Serve'in kalıcı net kayıplarını ve artan işletme maliyetlerini sorguladı. Maliyet disiplinini nasıl elde edeceksiniz ve ne zaman başa baş olmanız beklenebilir?

Herhangi bir sınır teknolojisini ölçeklendirmek için önceden yatırım gerekir. Önemli olan, daha fazla robot yerleştirdikçe ve kullanımı artırdıkça ünite ekonomimizin istikrarlı şekilde gelişmesi.

Girdiğimiz her yeni pazar, önceki pazarlarda öğrenilen derslerden ve verimliliklerden faydalanır.

Donanım maliyetleri düşüyor, özerklik insan denetimi ihtiyacını azaltıyor ve ortaklıklar teslimat yoğunluğunu artırıyor.

Bu kollar bizi kârlılığa doğru yönlendiriyor. Verimlilik ölçeklendirmesi sayesinde açık bir başa baş noktası yolumuz var ve gidişatımıza güveniyoruz.

'Serve robotlarının 5 yıl içinde yerel lojistiğin her yerde yer almasını bekleyin'

Invezz: Beş yıl ileriye baktığınızda, Serte'in hangi yeni kullanım alanlarını veya bitişik işletmeleri (örneğin market teslimatı, ilaç ürünleri, gıda dışı lojistik gibi) dahil edeceğini düşünüyorsunuz ve robotik alanının önümüzdeki dönemde nasıl gelişeceğini düşünüyorsunuz?

Restoranların ötesinde bir fırsat çok büyük. Market, kolaylık, küçük paketler ve iade lojistiği hepsi doğal bir uyumdur.

Sık, kısa mesafeli teslimatın olduğu her yerde özerklik gerçek değer yaratabilir.

İki çift ayakkabı sipariş edip uymayan çifti Serve robotu aracılığıyla geri gönderebileceğiniz bir durumu hayal edin.

Önümüzdeki beş yıl içinde, Serve robotlarının yerel lojistiğin her yerde yer almasını ve şehirlerin malların hareketini yeniden gözden geçirmesiyle birlikte çok çeşitli teslimat türlerini güçlendirmesini bekliyoruz.

Kaldırım robotları şehir hayatının normal bir parçası olacak.

Bugün Serve'i destekleyen aynı özerklik yığını, market alışverişinden yerel paket teslimatına ve diğer kentsel mobilite hizmetlerine kadar daha geniş lojistik uygulamaları mümkün kılacak.

Özerkliğin maliyeti düştükçe ve güvenilirlik arttıkça, robotlar yerel altyapının ayrılmaz bir katmanı haline gelecek — bugün teslimat minibüsleri veya e-bisikletler kadar vazgeçilmez olanlar gibi.

Serve, bu geçişi liderlik etmeye devam edecek, hem yeteneklerimizi hem de ortaklıklarımızı genişleterek otonom yerel teslimatın geleceğini belirleyecek.