لماذا سحبت MandS قرص العسل بشوكولاتة الحليب من أرفف المملكة المتحدة

استدعت شركة Marks and Spencer (MandS) أحد عناصر الحلويات الشهيرة - قرص عسل شوكولاتة الحليب - بعد اكتشافها أنها قد تحتوي على فول سوداني غير معلن.

الاستدعاء ، الذي صدر بالتنسيق مع وكالة معايير الغذاء (FSA) ، هو إجراء احترازي بعد مخاوف من أن عبوة المنتج فشلت في ذكر الوجود المحتمل للفول السوداني ، مما يشكل خطرا صحيا للأشخاص الذين يعانون من حساسية المكسرات.

يباع المنتج المصاب في أكياس سعة 120 جرام مع أفضل تاريخ قبل 12 مايو 2026 ، رقم الدفعة 5242 ، والباركود 0917568 / 29143603.

حذرت هيئة الخدمات المالية المستهلكين الذين يعانون من حساسية الفول السوداني من تناول الوجبة الخفيفة وإعادتها إلى أقرب متجر MandS لاسترداد أموالهم بالكامل.

ما الذي أدى إلى الاستدعاء؟

أصدرت هيئة الخدمات المالية تنبيها بشأن الحساسية بعد تحديد أن المنتج قد يحتوي على الفول السوداني - وهو مادة مسببة للحساسية رئيسية غير مدرجة على الملصق. هذا يجعلها غير آمنة لأي شخص يعاني من حساسية الفول السوداني أو عدم تحمله.

اتخذت MandS إجراءات فورية من خلال سحب السلعة من البيع وإخطار العملاء من خلال إشعارات نقاط البيع في المتاجر. تشرح هذه الإشعارات سبب بدء الاستدعاء وتحدد الخطوات التي يجب على العملاء المتأثرين اتخاذها.

وفقا ل FSA ، اتصلت MandS أيضا بمنظمات دعم الحساسية لضمان إبلاغ الأعضاء الذين قد يتأثرون على الفور.

طلب من المستهلكين الذين اشتروا المنتج إعادته إلى المتاجر لاسترداد أموالهم بالكامل ويمكنهم الاتصال على 03330 148555 لمزيد من المعلومات.

كيف تدير هيئة الخدمات المالية تنبيهات الحساسية

وكالة معايير الغذاء مسؤولة عن حماية الصحة العامة عندما تشكل المنتجات الغذائية خطرا بسبب وضع العلامات الخاطئة أو التلوث.

عندما يحتوي عنصر غذائي على مسببات حساسية غير معلنة ، فإنه يؤدي إلى تنبيه الحساسية أو إشعار استدعاء المنتج - وكلاهما مصمم لإبلاغ المستهلكين بسرعة وتقليل مخاطر الحساسية.

في هذه الحالة ، أصدرت هيئة الخدمات المالية تحذيرا "لا تأكل" لضمان تجنب المستهلكين الذين يعانون من حساسية الفول السوداني وجبة الشوكولاتة الخفيفة تماما. حتى الكميات الضئيلة من الفول السوداني يمكن أن تسبب ردود فعل شديدة ، بما في ذلك الحساسية المفرطة ، والتي يمكن أن تهدد الحياة.

يتطلب نظام التنبيهات الخاص بالوكالة من منتج الأغذية أو بائع التجزئة اتخاذ إجراءات فورية. يمكن أن يشمل ذلك إزالة المنتج من الرفوف ، وإصدار إشعارات العملاء ، والتنسيق مع شبكات الحساسية للوصول إلى المستهلكين المعرضين للخطر.

لماذا ملصقات مسببات الحساسية مهمة

بموجب قانون الغذاء في المملكة المتحدة ، يجب على تجار التجزئة عرض أي مكونات يمكن أن تسبب الحساسية بوضوح. الفول السوداني من بين 14 مادة مسببة للحساسية يجب تسليط الضوء عليها في قوائم المكونات. أي إغفال ، حتى لو كان عرضيا ، يمكن أن يؤدي إلى استدعاء وطني.

عزز إدخال قانون ناتاشا في عام 2021 معايير وضع العلامات هذه بعد وفاة المراهقة ناتاشا إدنان لابيروس من رد فعل تحسسي شديد لمكون غير معلن في شطيرة.

يتطلب القانون قوائم المكونات الكاملة وإعلانات مسببات الحساسية على جميع الأطعمة المعبأة مسبقا للبيع المباشر.

في حين أن استدعاء MandS يؤثر فقط على عدد محدود من العبوات ، إلا أنه يسلط الضوء على الأهمية المستمرة للكشف الدقيق عن مسببات الحساسية في صناعة الأغذية بالتجزئة.

بالنسبة للعلامات التجارية الكبرى ، حتى الحالات المعزولة لأخطاء الملصقات يمكن أن تضر بثقة المستهلك وتدعو إلى التدقيق التنظيمي.

ما يجب على العملاء فعله

يجب على أي شخص اشترى قرص عسل شوكولاتة الحليب من MandS التحقق من تفاصيل تغليف المنتج - كيس 120 جرام ، يفضل قبل 12 مايو 2026 ، الدفعة 5242 ، الباركود 0917568/29143603.

إذا كان يطابق هذه التفاصيل وكان المشتري يعاني من حساسية الفول السوداني ، ينصح بعدم تناول المنتج.

يمكن للعملاء إرجاع المنتج إلى أي من متاجر MandS لاسترداد أمواله بالكامل ، مع أو بدون إيصال. طمأنت الشركة العملاء بأنه لا تتأثر منتجات الحلويات الأخرى من MandS.

على موقعه على الإنترنت ، يصف بائع التجزئة الوجبة الخفيفة بأنها ،

ومع ذلك ، نظرا لمخاطر مسببات الحساسية غير المعلنة ، تم سحب العنصر الآن في جميع أنحاء البلاد.

وقالت MandS إن الاستدعاء صدر "في حذر شديد" بعد تحديد أن عددا صغيرا من العبوات ربما تكون ملوثة أثناء الإنتاج. اعتذرت الشركة للعملاء وكررت أن سلامة المستهلك لا تزال على رأس أولوياتها.