إيطاليا تغرم آبل 115 مليون دولار بسبب ممارسات متجر التطبيقات وقواعد الخصوصية

فرضت هيئة المنافسة الإيطالية غرامة قدرها 98.6 مليون يورو على آبل، مما زاد من التدقيق حول كيفية إدارة الشركة لمتجر التطبيقات وتطبيق قواعد الخصوصية على المطورين.

يضيف هذا القرار إلى نقاش أوسع في أوروبا حول ما إذا كانت سيطرة آبل على نظامها البيئي للهواتف المحمولة تضر بصانعي التطبيقات الخارجيين، حتى مع تأكيد الشركة على أن سياساتها مصممة لحماية خصوصية المستخدمين.

تركز القضية على كيفية تطبيق آبل لإطار شفافية تتبع التطبيقات وما إذا كانت هذه المتطلبات تتوافق مع قواعد المنافسة والخصوصية الأوروبية.

قالت هيئة المراقبة الإيطالية للمنافسة، Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato، المعروفة باسم AGCM، يوم الاثنين إنها فرضت غرامة على آبل واثنين من أقسامها بقيمة 98.6 مليون يورو، ما يعادل حوالي 115.53 مليون دولار.

خلصت الهيئة إلى أن آبل أساءت استخدام موقعها المهيمن في سوق تطبيقات الهواتف المحمولة من خلال ممارسات مرتبطة بمتجر التطبيقات.

مخاوف الهيمنة في متجر التطبيقات

قالت AGCM إن آبل تهيمن بشكل مطلق في تعاملاتها مع مطوري طرف ثالث يعتمدون على متجر التطبيقات للوصول إلى مستخدمي أجهزة iPhone وiPad.

وفقا للسلطة، يسمح هذا الموقف لآبل باتخاذ قرارات أحادية الجانب يمكن أن تؤثر بشكل كبير على المنافسة وظروف الأعمال التي يواجهها المطورون.

قالت الهيئة إن سيطرة آبل على متجر التطبيقات تخلق خللا في التوازن، خاصة عندما يتم إدخال سياسات جديدة دون تفاوض أو بدائل ذات معنى للمطورين.

في هذه الحالة، قالت AGCM إنها ركزت على كيفية تطبيق آبل لقواعد الخصوصية على تطبيقات الطرف الثالث، مع الاحتفاظ بدرجة مختلفة من المرونة لخدماتها ضمن نفس النظام البيئي.

قواعد الخصوصية قيد التدقيق

بدأ التحقيق في مايو 2023، حيث درس التغييرات التي أدخلت منذ أبريل 2021، عندما أطلقت آبل إطار عمل شفافية تتبع التطبيقات الخاص بها.

قالت AGCM إن آبل عاقبت مطوري الأطراف الثالثة من خلال إلزامهم باعتماد سياسة خصوصية أكثر تقييدا من قبل.

بموجب ATT، يجب على المطورين الحصول على موافقة صريحة من المستخدم قبل جمع البيانات أو ربط البيانات لأغراض الإعلان.

قالت AGCM إن هذه الموافقة يجب أن تطلب عبر شاشة صممتها آبل، والتي جعلتها الشركة إلزامية.

قالت الهيئة إن شروط سياسة ATT فرضت من جانب واحد، وأضرت بمصالح شركاء آبل في الأعمال، ولم تكن متناسبة مع الهدف المعلن بحماية الخصوصية.

كما قالت إن العملية لا تتوافق مع لوائح الخصوصية المعمول بها، حسبما ذكرت رويترز.

أضافت AGCM أن المطورين مطالبون بتكرار طلبات الموافقة لنفس الغرض، مما يزيد من الاحتكاك للمستخدمين وربما يضر بتطبيقات الطرف الثالث مقارنة بخدمات آبل نفسها.

استجابة واستئناف آبل

قالت آبل إنها تختلف بشدة مع القرار، وفقا لتقرير من رويترز.

قالت الشركة إن الحكم يتجاهل حماية الخصوصية التي توفرها شفافية تتبع التطبيقات.

قالت آبل إن الإطار تم إنشاؤه ليمنح المستخدمين طريقة بسيطة وواضحة للتحكم فيما إذا كانت الشركات قادرة على تتبع نشاطها عبر تطبيقات ومواقع أخرى.

قالت الشركة إن نفس القواعد تنطبق على جميع المطورين، بما في ذلك آبل نفسها، وأن ATT تعكس التزامها الأوسع بخصوصية المستخدمين.

قالت آبل إنها ستستأنف القرار وستواصل الدفاع عما تصفه بحماية الخصوصية القوية.