خبير جولدمان يتوقع إزاحة 15 مليون عامل أميركي خلال عقد — لكن هناك ملحق

يتوقع خبير اقتصادي في جولدمان ساكس أن يؤدي الذكاء الاصطناعي إلى إزاحة أكثر من 15 مليون عامل أمريكي خلال العقد المقبل، لكنه يرى أن خسائر الوظائف الناجمة عن ذلك من المرجح أن تكون مؤقتة مع ظهور مهن جديدة وتكيف الاقتصاد مع التغيير التكنولوجي.

في تقرير بحثي بعنوان "هل ستكون نهاية لوظائف الذكاء الاصطناعي"؟، قدّر كبير الاقتصاديين العالميين في جولدمان ساكس، جوزيف بريغز، أن أكثر من 9% من قوة العمل الأمريكية قد تُزاح خلال ما يتوقع أن تكون فترة انتقالية للذكاء الاصطناعي تستغرق 10 سنوات.

ومع ذلك، أصرّ على أن الخبرة التاريخية توحي بأن الابتكار التكنولوجي يخلق في النهاية وظائف أكثر مما يدمر.

«رغم توقعنا بأن خسائر الوظائف المتعلقة بالذكاء الاصطناعي ستؤدي إلى مستوى ملحوظ من إزاحة العمال، فإننا ما زلنا نتوقع أن تكون المعوقات في سوق العمل مؤقتة. والأساس في هذا الرأي هو توقعنا بأنه على المدى الطويل سيخلق الذكاء الاصطناعي العديد من الوظائف الجديدة حتى مع تدميره لوظائف قائمة»، كتب بريغز.

تتردد تقييماته مع تصريحات الرئيس التنفيذي لجولدمان ساكس ديفيد سولومون، الذي جادل بأن المخاوف من نهاية وشيكة للتوظيف بسبب الذكاء الاصطناعي مبالغ فيها نظراً لقدرة الاقتصاد الأمريكي على التكيّف مع التعطيل التكنولوجي.

الأدلة التاريخية تبعث على الاطمئنان

قال بريغز إن موجات الابتكار السابقة تشير إلى أن سوق العمل قادر على استيعاب الصدمات التكنولوجية، لا سيما عندما يحدث الانتقال على مدى فترة ممتدة.

«كما أشرنا، كانت التكنولوجيا محركاً أساسياً لنمو الوظائف على المدى الطويل. نحو 60% من العاملين اليوم في مهن لم تكن موجودة عام 1940، وهذه المهن تمثل 85% من نمو الوظائف منذ ذلك الحين»، قال.

ورأى أن انتقالاً للذكاء الاصطناعي يدوم عشر سنوات سيمنح العمال وأصحاب العمل وصانعي السياسات وقتاً للتكيف، مما يسمح للاقتصاد بخلق فرص جديدة بالتوازي مع زوال أدوار موجودة.

ووفقاً لبريغز، يظل سوق العمل الأمريكي «ديناميكياً للغاية»، مما يجعل من المعقول أن يعوّض خلق الوظائف الأسرع الكثير من الاضطراب الذي يسببه الذكاء الاصطناعي.

«في اقتصاد ديناميكي ممكن بالذكاء الاصطناعي، من المعقول إلى حد بعيد أن يؤدي تسارع معتدل في وتيرة خلق الوظائف إلى زيادة المكاسب الإجمالية للوظائف بما يكفي لاستيعاب غالبية خسائر الوظائف المرتبطة بالذكاء الاصطناعي وتخفيف أثر الاضطراب على سوق العمل»، قال.

من المتوقع أن يخلق الذكاء الاصطناعي فئات عمل جديدة

حددت جولدمان ساكس عدة طرق يمكن أن يولد بها الذكاء الاصطناعي توظيفاً مع مرور الوقت.

ذكر التقرير أن التكنولوجيا خلقت تاريخياً مهنًا جديدة تمامًا، مشيراً إلى ما يقرب من 15 مليون وظيفة مرتبطة بظهور الاقتصاد الرقمي.

كما أشار إلى أن التقدم التكنولوجي يتيح تخصصاً أكبر.

استشهد بريغز بالتوظيف في قطاع الرعاية الصحية، الذي توسع من نحو 2 مليون عامل إلى أكثر من 18 مليون خلال ستة عقود مضت، كمثال على كيفية دعم التكنولوجيا لأدوار متخصصة جديدة.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تحفز الزيادات في الدخل الناتجة عن تحسينات الإنتاجية الطلب على خدمات اختيارية تخلق وظائف.

لقد نما قطاعان مثل رعاية الحيوانات الأليفة وصالونات العناية بالأظافر والدعم التعليمي والتدريب الرياضي بسرعة خلال العقود الأخيرة على الرغم من أن التكنولوجيا جعلتها ممكنة تقنياً منذ وقت طويل قبل توسعها.

تسريحات مرتبطة بالذكاء الاصطناعي تستمر في الارتفاع

تأتي النظرة طويلة الأجل المتفائلة نسبياً من جولدمان ساكس بينما يُستشهد بالذكاء الاصطناعي بشكل متزايد كعامل يدفع إلى تسريحات العمال في الشركات.

وفقاً لأحدث تقرير من Challenger, Gray & Christmas، أعلن أرباب العمل عن 45,849 عملية فصل وظيفي في يونيو، بانخفاض 53% عن مايو.

ومع ذلك، ظل الذكاء الاصطناعي السبب الرئيسي المعلن لتخفيضات القوى العاملة للشهر الرابع على التوالي.

أرجعت الشركات 14,029 عملية فصل معلنة في يونيو إلى الذكاء الاصطناعي، ما يمثل نحو 31% من جميع التسريحات خلال الشهر.

حتى الآن هذا العام، ذُكر الذكاء الاصطناعي في 101,743 إعلاناً عن تخفيضات وظيفية، وهو ما يمثل حوالي 23% من جميع التخفيضات المعلنة.

منذ أن بدأت Challenger تتبع التسريحات المرتبطة بالذكاء الاصطناعي بشكل منفصل في 2023، ارتبطت التكنولوجيا بـ 173,568 عملية فصل معلنة.

اعترفت عدة شركات تكنولوجية كبرى بالذكاء الاصطناعي كأحد العوامل وراء إعادة هيكلة القوى العاملة مؤخراً.

في أبريل، وصف الرئيس التنفيذي لشركة Meta مارك زوكربيرج الذكاء الاصطناعي بأنه «أهم تكنولوجيا في حياتنا» أثناء مناقشة قرار الشركة إلغاء آلاف الوظائف.

خفضت كل من Meta وCoinbase وBlock قوائم موظفيها على الأقل بنسبة 10% في الأشهر الأخيرة مع الإشارة إلى اعتماد الذكاء الاصطناعي كجزء من جهود إعادة الهيكلة الأوسع.

المخاطر قائمة رغم النظرة المتفائلة

رغم توقع بريغز أن يتكيف سوق العمل بمرور الوقت، أقرّ بأن الانتقال قد يظل معطِّلاً.

أحد المخاطر هو أن تصبح خسائر الوظائف المرتبطة بالذكاء الاصطناعي مركزة في إطار زمني أقصر مما يُتوقع، ما يؤدي إلى ارتفاع أكثر حدة في معدل البطالة.

«أولاً، حتى لو كان تقديرنا المحدث بأن انتقال الذكاء الاصطناعي سيُزاح أكثر من 9% من العمال صحيحاً، فقد تكون خسائر الوظائف مركزة خلال فترة أقصر، مما يؤدي إلى ارتفاع ملحوظ أكبر في معدل البطالة»، قال.

وأشار إلى أن الانخفاض في المهن الروتينية تسارع تاريخياً أثناء الركود، عندما تقوّض ظروف الاقتصاد الأضعف خلق وظائف بديلة.

وأقرّ بريغز أيضاً بوجود حالة عدم يقين أوسع تحيط بتأثير الذكاء الاصطناعي طويل الأمد على التوظيف.

«الخطر الثاني الأكثر وجودية هو أن 'هذه المرة مختلفة' وأن الذكاء الاصطناعي هو في الأساس تكنولوجيا تستبدل العمال أكثر من تلك التي تُعلم تحليلنا التاريخي»، قال.

«مع ذلك، سيكون من الصعب إثبات أو نفي إجابة سؤال ‘هل هذه المرة مختلفة؟’ حتى يصمد سوق العمل أو لا يصمد في السنوات المقبلة. لذا سيستمر الجدل حول هذا السؤال بشكل حيوي في المستقبل المنظور.»