Block propustí přes 4000 zaměstnanců, Dorsey přesměrovává firmu na AI

Platební společnost Block Jacka Dorseyho propustí více než 4 000 zaměstnanců. Spoluzakladatel rozhodnutí přičítá rychlému rozvoji umělé inteligence a jejímu vlivu na to, jak firmy fungují, uvedl v dopise, který sdílel na X.

„Už vidíme, že inteligentní nástroje, které vytváříme a používáme, v kombinaci s menšími a ploššími týmy umožňují nový způsob práce, který zásadně mění, co znamená budovat a řídit společnost, a tento trend se rychle zrychluje,“ napsal Dorsey v dopise zaměstnancům, který později sdílel na X.

Dorsey uvedl, že se rozhodl škrty provést okamžitě, místo aby je rozložil postupně v čase.

„Měl jsem dvě možnosti: škrtat postupně během měsíců nebo let, jak se tento posun projeví, nebo být upřímný ohledně toho, kde se nacházíme, a jednat nyní. Zvolil jsem druhou možnost. Opakované vlny škrtů jsou destruktivní pro morálku, soustředění a důvěru, kterou do naší schopnosti vést vkládají zákazníci a akcionáři,“ dodal.

Block zaměstnává více než 10 000 pracovníků a po škrtech jich zůstane těsně pod 6 000. Zaměstnanci budou informováni, zda o práci přijdou, nebo zda vstupují do konzultací.

Postižení zaměstnanci obdrží 20 týdnů platu plus jeden týden navíc za každý rok odpracovaný ve firmě, šest měsíců zdravotního pojištění, své firemní zařízení a dalších 5 000 USD na osobní potřeby.

Společnost uvedla, že při přechodu na novou strategii může nést až 500 milionů USD nákladů na restrukturalizaci.

AI přetváří struktury firem v technologickém sektoru

Dorsey rámoval propouštění jako součást širšího posunu v technologickém odvětví.

„Během příštího roku věřím, že většina společností dojde ke stejnému závěru a provede podobné strukturální změny,“ napsal akcionářům. Dodal: „Nemyslím si, že jsme v tomto uvědomění první. Myslím, že většina společností je pozadu.“

Block upřednostní zjednodušené provozní procesy poháněné automatizací, s cílem urychlit dodávky produktů a umožnit uživatelům vytvářet vlastní funkce na platformě společnosti.

Počet zaměstnanců společnosti se v posledních letech rychle rozrostl.

Finanční údaje od Macrotrends ukazují, že Block vzrostl z přibližně 3 835 zaměstnanců v roce 2019 na vrcholných 12 985 v roce 2023, což představuje nárůst o 237 %.

Tento krok odráží širší průmyslový trend.

Amazon, Meta, Microsoft a Google také propouštěly, zatímco zvyšovaly investice do AI.

Generální ředitel Meta Mark Zuckerberg nedávno řekl, že očekává „že rok 2026 bude rokem, kdy AI dramaticky změní způsob, jakým pracujeme,“ a poznamenal, že „začínáme vidět projekty, které dříve vyžadovaly velké týmy, nyní zvládne jediný velmi talentovaný člověk.“

Mnoho technologických společností nyní spoléhá na software schopný automaticky psát kód, včetně nástrojů jako Claude Code a Codex, což vyvolává obavy z možných dopadů na zaměstnanost.

Finanční výsledky a reakce trhu

Navzdory propouštění Block vykázal silné provozní výsledky.

Za 4. čtvrtletí 2025 společnost vykázala hrubý zisk 2,87 miliardy USD, meziročně o 24 % více. Tržby z Cash Appu vzrostly meziročně o 33 % na 1,83 miliardy USD.

Akcie Blocku reagovaly pozitivně. Po obchodování mimo burzu akcie posílily více než o 23 % na 67,36 USD.

Dorsey uvedl, že restrukturalizaci předcházelo úplné přezkoumání a zátěžový test organizace.

Také předpověděl další změny v budoucnu, jak se schopnosti AI budou rozšiřovat a přetvářet struktury korporací a požadavky na pracovní místa.

Block, který vlastní Square, Cash App a Tidal, provedl od roku 2024 několik kol propouštění, ale jedná se o poprvé, kdy společnost výslovně uvedla umělou inteligenci jako hlavní důvod propouštění.