Propouštění ve společnosti Block: proč je to mnohem zásadnější, než trh připouští

Block Inc (NYSE: XYZ) dnes ráno posílila téměř o 20 % poté, co fintechový gigant stojící za Square a Cash App oznámil hromadné propouštění – které postihne zhruba 4,000 zaměstnanců.

Podle generálního ředitele Jacka Dorseyho sníží tento krok celkový počet zaměstnanců Blocku přibližně o 40 %.

Investoři přivítali agresivní otočení k „štíhlejšímu“ obchodnímu modelu, ale dopady tohoto oznámení zasahují daleko za cenu akcií Blocku a zasahují do globálního trhu práce.

Proč investoři zdánlivě podceňují závažnost propouštění v Blocku

Po léta technologický sektor operoval s předpokladem, že rostoucí počet zaměstnanců je hlavním ukazatelem zdravého a škálujícího podniku.

Rozhodnutí Blocku téměř zredukovat pracovní sílu na polovinu při vykázání 24 % růstu čtvrtletního hrubého zisku naznačuje významné oddělení produktivity práce.

Nejde o firmu v tísni, která by si obětovala končetinu, aby přežila; je to ziskový gigant, který odstraňuje polovinu své pracovní síly, protože věří, že tyto části jsou nyní zastaralé.

Stručně řečeno, akcie XYZ rostou, protože vedení klade přednost „pravidlu 40“ – což posiluje vnímání lidského kapitálu spíše jako zastaralého nákladu než strategického aktiva v moderním fintech prostředí.

Propouštění v Blocku naznačuje, že umělá inteligence (AI) už není jen experiment

Mnoho amerických firem používalo efektivitu umělé inteligence (AI) spíše jako mlhavé módní heslo, aby zmírnily dopady korekcí po pandemii.

Dorsey však prezentuje „nástroje umělé inteligence“ jako doslovný základ budoucnosti Blocku.

Amrita Ahuja – finanční ředitelka Blocku – výslovně naznačila plány na rychlejší postup s menšími týmy, které budou používat AI k automatizaci většího objemu práce.

Jde o první zásadní případ, kdy technologický průkopník restrukturalizuje celé své organizační DNA kolem provozů nativně postavených na umělé inteligenci.

Pokud gigant v hodnotě $33 billion dokáže udržet, nebo dokonce urychlit, svůj růst i s 4,000 méně zaměstnanci, potvrzuje to děsivou tezi pro pracovní sílu bílých límečků: sofistikované algoritmy přešly od asistence lidem k nahrazování středního managementu a operačních vrstev digitální ekonomiky.

Block vyslal varovný signál pro globální střední třídu

Nejvíce znepokojivým aspektem oznámení Blocku je Dorseyho předpověď, že „většina technologických společností“ dojde ke stejnému závěru během příštího roku.

To je varovný signál pro širší společenské otřesy.

Pokud fintech sektor – hlavní hybná síla dobře placených moderních pracovních míst – úspěšně přejde na model „malé týmy, vysoké využití AI“, dopady se projeví v každém odvětví, které se spoléhá na data, programování a zákaznický servis.

Běžné rčení, že „AI vytvoří nová pracovní místa“, zůstává teoretickou nadějí, zatímco 4,000 ztracených pracovních míst v Block Inc jsou konkrétní realitou.

Jsme svědky zásadního posunu, kdy „efektivita“ pro akcionáře se může brzy rovnat trvalému „strukturálnímu“ snížení globální poptávky po lidské práci.