Er ChatGPT nede? OpenAI bekræfter udfald og undersøger fejl

En ny bølge af tekniske problemer har ramt ChatGPT-brugere, hvor OpenAI bekræfter forringet ydeevne og udbredte udfald på deres platform, især for mobilbrugere.

Afbrydelsen, der begyndte omkring kl. 14:05 UTC den 2. april 2025, har påvirket brugere på tværs af Android og iOS, selvom webversionen forbliver for det meste stabil.

Ifølge OpenAIs officielle statusside undersøger virksomheden aktivt øgede fejlfrekvenser og langsommere ydeevne i realtid.

Udfaldet kommer på et tidspunkt, hvor brugen af ​​ChatGPT stiger globalt, især med tilføjede funktioner som billedgenerering og stemmesyntese, hvilket giver anledning til spekulationer omkring serveroverbelastning som en mulig trigger.

Fejlrapporter springer 23.000 %

OpenAIs egen statusportal indikerer, at udfaldet er centreret om ChatGPTs kernefunktionalitet, med tre interne komponenter, der i øjeblikket er forstyrret.

I løbet af de sidste 24 timer har Downdetector logget 1.642 problemrapporter fra brugere – en enorm stigning fra platformens typiske daglige gennemsnit på kun syv klager.

Problemet blev officielt erkendt kl. 19:40 IST, fem minutter efter, at brugere begyndte at slå alarmer online og gennem OpenAIs feedbackkanaler.

Virksomheden sagde, at det stadig undersøger årsagen, uden at der endnu er tilbudt nogen tidslinje for fuld servicegendannelse.

ChatGPTs supportportal har instrueret brugerne til at rapportere problemer ikke kun med chatbotten, men også med andre OpenAI-tjenester såsom Dall-E og Sora.

OpenAI har dog udtalt, at de nuværende forstyrrelser hovedsageligt påvirker ChatGPTs brugervendte ydeevne.

Webstabil, apps afbrudt

På trods af det stigende antal klager fungerer ChatGPTs browserbaserede version efter sigende normalt.

Problemet ser ud til at være lokaliseret til mobile platforme, hvor brugere støder på fejlmeddelelser såsom "Fejl i beskedstrøm", når de forsøger at bruge chatbot.

Platforme som X (tidligere Twitter) og Reddit har set en strøm af brugerindlæg, der beskriver mislykkede forsøg på at generere svar eller få adgang til ChatGPTs nye værktøjer.

Mange rapporter er knyttet til mobilspecifikke adgangsmetoder, hvilket indikerer, at infrastrukturen for app-baserede interaktioner kan være under pres.

OpenAI har endnu ikke afklaret, om problemet ligger i dets servere, netværkskapacitet eller nylige udrulninger af funktioner.

Virksomhedens kommunikation foreslår dog løbende overvågning og en forpligtelse til regelmæssige opdateringer, mens ingeniører fortsætter deres undersøgelse.

Nye funktioner kan være årsagen

Selvom ingen officiel årsag er blevet bekræftet af OpenAI, tyder brugerspekulationer og timing på, at nyligt tilføjede funktioner - især Ghibli-lignende billedgenerering og stemmekapacitet i realtid - kan lægge nyt pres på backend-systemer.

AI-værktøjet har oplevet betydelige opgraderinger i de seneste uger, herunder udvidelsen af ​​ChatGPTs multimodale funktionaliteter.

Disse opdateringer har sandsynligvis ført til et større antal anmodninger og mere kompleks databehandling, hvilket kan bidrage til serverstress og deraf følgende fejl.

Især blev lignende problemer ikke rapporteret i andre OpenAI-værktøjer som Dall-E eller Sora på tidspunktet for hændelsen, hvilket yderligere peger på specifikke udfordringer inden for ChatGPT-rammen.