Ist ChatGPT ausgefallen? OpenAI bestätigt Ausfall und untersucht Fehler.

Eine neue Welle technischer Probleme hat ChatGPT-Nutzer getroffen. OpenAI bestätigte eine verminderte Leistung und weit verbreitete Ausfälle auf seiner Plattform, insbesondere für mobile Nutzer.

Die Störung, die am 2. April 2025 gegen 14:05 Uhr UTC begann, betrifft Nutzer von Android und iOS, obwohl die Webversion weitgehend stabil bleibt.

Laut der offiziellen Statusseite von OpenAI untersucht das Unternehmen derzeit aktiv die erhöhten Fehlerraten und die verlangsamte Leistung in Echtzeit.

Der Ausfall ereignet sich zu einer Zeit, in der die Nutzung von ChatGPT weltweit stark zunimmt, insbesondere mit zusätzlichen Funktionen wie Bildgenerierung und Sprachsynthese, was Spekulationen über eine mögliche Serverüberlastung als Auslöser hervorruft.

Fehlerberichte steigen um 23.000 %

OpenAIs eigenes Statusportal zeigt an, dass der Ausfall die Kernfunktionalität von ChatGPT betrifft, wobei derzeit drei interne Komponenten gestört sind.

In den letzten 24 Stunden verzeichnete Downdetector 1.642 Störungsmeldungen von Nutzern – ein enormer Anstieg gegenüber dem typischen Tagesdurchschnitt der Plattform von nur sieben Beschwerden.

Das Problem wurde um 19:40 Uhr IST offiziell bestätigt, fünf Minuten nachdem Nutzer online und über die Feedback-Kanäle von OpenAI Alarm geschlagen hatten.

Das Unternehmen gab an, die Ursache noch zu untersuchen, und nannte noch keinen Zeitplan für die vollständige Wiederherstellung des Dienstes.

Das Supportportal von ChatGPT hat Nutzer dazu aufgefordert, Probleme nicht nur mit dem Chatbot, sondern auch mit anderen OpenAI-Diensten wie Dall-E und Sora zu melden.

OpenAI hat jedoch erklärt, dass die aktuellen Störungen hauptsächlich die Benutzerleistung von ChatGPT beeinträchtigen.

Web stabil, Apps gestört

Trotz der zunehmenden Anzahl an Beschwerden funktioniert die browserbasierte Version von ChatGPT Berichten zufolge normal.

Das Problem scheint auf mobile Plattformen beschränkt zu sein, wobei Benutzer beim Versuch, den Chatbot zu verwenden, Fehlermeldungen wie „Fehler im Nachrichtenstrom“ erhalten.

Plattformen wie X (ehemals Twitter) und Reddit verzeichnen eine Flut von Nutzerbeiträgen, die gescheiterte Versuche beschreiben, Antworten zu generieren oder auf die neuen Tools von ChatGPT zuzugreifen.

Viele Berichte beziehen sich auf mobilgeräte-spezifische Zugriffsmethoden, was darauf hindeutet, dass die Infrastruktur für appbasierte Interaktionen möglicherweise überlastet ist.

OpenAI hat noch nicht geklärt, ob das Problem an seinen Servern, der Netzwerkkapazität oder an kürzlich eingeführten Funktionen liegt.

Die Kommunikation des Unternehmens deutet jedoch auf eine fortlaufende Überwachung und die Verpflichtung zu regelmäßigen Updates hin, während die Ingenieure ihre Untersuchung fortsetzen.

Neue Funktionen könnten die Ursache sein.

Obwohl OpenAI keine offizielle Ursache bestätigt hat, deuten Spekulationen von Nutzern und der Zeitpunkt darauf hin, dass kürzlich hinzugefügte Funktionen – insbesondere die Bildgenerierung im Ghibli-Stil und die Echtzeit-Sprachfunktionen – die Backend-Systeme möglicherweise stärker belasten.

Das KI-Tool hat in den letzten Wochen erhebliche Verbesserungen erfahren, darunter die Erweiterung der multimodalen Funktionalitäten von ChatGPT.

Diese Aktualisierungen haben wahrscheinlich zu einem höheren Anfragevolumen und einer komplexeren Datenverarbeitung geführt, was möglicherweise zur Serverüberlastung und den daraus resultierenden Fehlern beiträgt.

Bemerkenswerterweise wurden zum Zeitpunkt des Vorfalls keine ähnlichen Probleme bei anderen OpenAI-Tools wie Dall-E oder Sora gemeldet, was auf spezifische Herausforderungen innerhalb des ChatGPT-Frameworks hindeutet.