Interview: Mehr Paare, die sich gemeinsam für Nicht-Monogamie entscheiden, oft angeführt von Frauen, sagt Paul Keable von Ashley Madison

"Das Leben ist kurz. Hab eine Affäre."

Das ist der provokante Slogan von Ashley Madison, der weltweit ersten und ältesten Dating-Plattform für verheiratete Menschen.

Die Website wurde 2001 gestartet und hat weltweit mehr als 80 Millionen Anmeldungen verzeichnet und sowohl die sich ändernden kulturellen Normen als auch eine große Datenschutzverletzung im Jahr 2015 überlebt, bei der die persönlichen Daten von etwa 2.500 Benutzern offengelegt wurden, während die Informationen vieler weiterer Benutzer Gefahr liefen, von Hackern veröffentlicht zu werden, die die Plattform abschalten wollten.

Doch fast ein Jahrzehnt später gedeiht Ashley Madison immer noch – ein Beweis dafür, wie sich die Ideen rund um Ehe, Monogamie und Privatsphäre entwickelt haben.

Mit 1 % der Weltbevölkerung, die sich auf der Plattform registriert haben, spiegelt ihr Wiederaufleben die veränderte Einstellung zu modernen Beziehungen wider.

"In den letzten zehn Jahren haben wir jeden Tag hart daran gearbeitet, Vertrauen zurückzugewinnen und wiederherzustellen, und wir führen das Unternehmen weiterhin mit einer mitgliederzentrierten Denkweise", sagt Paul Keable, Chief Strategy Officer bei Ashley Madison, in einem Interview mit Invezz.

"Wir haben jetzt einen separaten Chief Information Security Officer und einen separaten Datenschutzbeauftragten, aber es liegt auch in der Verantwortung jeder einzelnen Person im gesamten Unternehmen, den Datenschutz und die Sicherheit von allem, was wir tun, zu berücksichtigen, jedes Mal, wenn wir ein neues Produkt oder ein neues Produkt entwickeln
Feature, einen neuen Service", fügt er hinzu.

Noch wichtiger ist, dass Keable erörtert, wie immer mehr Paare gemeinsam Nicht-Monogamie erkunden – oft mit Frauen an der Spitze – und wie das Wachstum nicht nur in Schlüsselmärkten wie den USA, Brasilien, Kanada und Großbritannien stark bleibt, sondern auch in Schwellenländern wie Indien, das jetzt zu den Top 5 gehört, und Italien, wo die Anmeldungen stark gestiegen sind.

Auszüge:

Paul Keable

Wie hat sich Ashley Madison nach dem Datenleck von 2015 entwickelt?

Invezz: Wie hat sich die Situation für Ashley Madison nach dem Datenleck von 2015 verändert? Hat es seinem Ruf in irgendeiner Weise geschadet? Welche neuen Maßnahmen haben Sie eingeführt, um sicherzustellen, dass es in Zukunft keine Sicherheitsverletzungen mehr gibt?

Ashley Madison hat sich seit den Ereignissen von 2015 enorm weiterentwickelt und mit unserem kontinuierlichen Wachstum zeigen uns unsere Mitglieder weiterhin, dass sie schätzen, was wir anbieten – eine Dating-Plattform, um diskret in Kontakt zu treten.

In den letzten zehn Jahren haben wir jeden Tag hart daran gearbeitet, Vertrauen zurückzugewinnen und wiederherzustellen, und wir führen das Unternehmen weiterhin mit einer mitgliederzentrierten Denkweise.

Wir haben jetzt einen separaten Chief Information Security Officer und einen separaten Datenschutzbeauftragten, aber es liegt auch in der Verantwortung jeder einzelnen Person im gesamten Unternehmen, den Datenschutz und die Sicherheit von allem, was wir tun, zu berücksichtigen, jedes Mal, wenn wir ein neues Produkt oder ein neues Produkt entwickeln
, einen neuen Service.

In dem Wissen, dass wir alle richtigen Protokolle eingeführt haben und erfolgreich sind, sehen wir immer noch nichts als selbstverständlich an.

Wir wissen, dass wir jeden Tag liefern müssen. Es erfordert viel Technologie, viele wachsame Augen und starke Prozesse.

Aber vor allem geht es um eine unerschütterliche Priorisierung. Die Gewährleistung von Sicherheit und Datenschutz hat für uns jeden Tag oberste Priorität.

Wachsende Nachfrage nach breiteren nicht-monogamen Optionen außerhalb traditioneller Angelegenheiten

Invezz: Sie sind derzeit in 45 Ländern präsent und haben mehr als 90 Millionen Mitglieder. Wie sieht die Geschäfts-Roadmap und die Meilensteine aus, die Sie für die Zukunft im Auge haben?

Wir planen, unsere globalen Marketingaktivitäten weiter auszubauen.

Indien ist einer der jüngeren Märkte, in denen wir im letzten Jahr aktiv PR-Initiativen durchgeführt haben, und wir haben eine positive Resonanz und ein enormes Wachstum erlebt.

Dies ist ein Bereich des Produktwachstums, den wir derzeit erkunden.

Indien jetzt in den Top 5 der Länder mit den meisten Anmeldungen; Auch Italien wächst schnell

Invezz: Könnten Sie uns anhand Ihrer Beobachtungs- und Registrierungsdaten einen Überblick darüber geben, welche Länder die meisten Nutzer Ihrer App haben und welche Länder das höchste Wachstum verzeichnen.

Die USA sind nach wie vor unser größter Markt weltweit, aber Indien steigt schnell auf und belegt derzeit den 5. Platz in Bezug auf die Länder mit den meisten Anmeldungen im Jahr 2025.

Tatsächlich hat Indien in diesem Jahr einen Anstieg der Neuanmeldungen um 20 % verzeichnet.

Weitere Märkte in den Top 5 sind Brasilien, Kanada und Großbritannien.

Invezz: Was sind die überraschendsten Erkenntnisse, die Sie aus der Analyse der Benutzerbindung oder des Feedbacks im Laufe der Zeit gewonnen haben? Welches sind die erfolgreichsten Regionen und welche Märkte waren herausfordernd und warum?

Indien war im vergangenen Jahr weiterhin ein erfolgreicher Wachstumsmarkt, der vom 8. Platz auf den 6. Platz gestiegen ist und heute in die Top 5 für Anmeldungen auf der Plattform vorgestoßen ist.

Auch in Indien sind die Erstkäufe um 155 % gestiegen, der höchste Stand seit 2013.

Darüber hinaus haben wir ein enormes Wachstum in Märkten wie Italien gesehen, wo die Neuanmeldungen in diesem Jahr um 50 % gestiegen sind.

Über das zunehmende Engagement von Frauen auf der Plattform

Immer mehr Paare erforschen auch gemeinsam die Nicht-Monogamie, und oft sind es die Frauen, die den Weg weisen.

Invezz: In einem Interview mit Gleeden im letzten Jahr wurde uns gesagt, dass sich die App nicht nur als Anlaufstelle für außereheliche Affären positionieren will, sondern auch als Plattform, auf der nicht-monogame Paare im Allgemeinen mehr Partner finden können. Versuchen Sie auch, sich als Marke neu zu positionieren?

Unsere Plattform ist und bleibt ein Ort, an dem Gleichgesinnte, die Nicht-Monogamie erkunden möchten, diskret in Kontakt treten können.

Dieser Aspekt unseres Geschäfts hat sich nicht geändert, und er bleibt unser Hauptaugenmerk.

Was unsere Entwicklung betrifft, so hat der Dienst an unserer globalen Community weiterhin oberste Priorität, und das Feedback unserer Mitglieder wird auch in Zukunft in unsere Produkt-Roadmap einfließen.

Ich möchte sagen, dass die Daten ein wachsendes Interesse an der Erforschung verschiedener Arten von Nicht-Monogamie widerspiegeln, daher ist dies eine wichtige Überlegung, wenn wir die Plattform verbessern oder neue Funktionen einbauen, um die Benutzererfahrung zu verbessern und bessere Verbindungsmöglichkeiten zu schaffen.

Diskretion wird jedoch weiterhin im Mittelpunkt unseres Handelns stehen.

Warum ist der Arbeitsplatz der größte Konkurrent der Plattform?

Invezz: Wie gehen Sie das Marketing angesichts der Sensibilitäten rund um Ihre Markenidentität an? Und wie gehen Sie die ethische Kontroverse um das Kernangebot an und erhalten gleichzeitig das Wachstum und die Loyalität der Nutzer?

Unsere Marke wird immer mit einzigartigen Herausforderungen verbunden sein, aber mit mehr als 85 Millionen Mitgliedern, die weltweit beigetreten sind, wissen wir, dass es eine Nachfrage nach unserem Angebot gibt, und wir arbeiten weiterhin mit Blick auf die Bedürfnisse dieser Gemeinschaft.

Wir sind ein Ziel für Gleichgesinnte, die diskret in Kontakt treten möchten.

Invezz: Wen siehst du heute als deine Hauptkonkurrenten – traditionelle Dating-Apps, andere diskrete Plattformen oder etwas ganz anderes?

Unser Hauptwettbewerb war schon immer der Arbeitsplatz. Wir verbringen 40+ Stunden pro Woche, oft in sehr stressigen Situationen, bei der Arbeit - wenn man dann noch Geschäftsreisen und Drinks nach der Arbeit hinzufügt, hat man den perfekten Rahmen für eine Affäre.

Aber eine Büroangelegenheit ist weitaus riskanter, da Sie neugierige Blicke haben, wenn es darum geht, darüber zu diskutieren, wer Zeit mit wem verbringt - also glauben wir weiterhin
Büroangelegenheiten sind NSFW.