Google mit doppelten EU-Beschwerden über KI-Zusammenfassungen und Android-Kontrolle betroffen

Alphabet steht erneut unter dem regulatorischen Mikroskop der EU. Am Donnerstag reichte eine Gruppe von sechs Organisationen der Zivilgesellschaft und der digitalen Rechte eine neue Kartellbeschwerde ein, in der sie dem Unternehmen vorwirft, seinen Verpflichtungen aus dem Digital Markets Act nicht nachzukommen.

Im Mittelpunkt der Beschwerde steht ein bekannter Vorwurf: Alphabet gebe den Nutzern nicht genügend Kontrolle über die Software, die in sein Android-Betriebssystem integriert ist.

Diese jüngste Beschwerde verstärkt den allgemeinen regulatorischen Druck, dem Alphabet in Europa ausgesetzt ist, insbesondere in Bezug auf den Umgang mit den Wahlmöglichkeiten und dem Wettbewerb der Nutzer.

Europas Gesetz über digitale Märkte

Der Digital Markets Act, der nun seit zwei Jahren in Kraft ist, sollte die Art von dominantem Verhalten eindämmen, von der die Regulierungsbehörden glauben, dass sie den fairen Wettbewerb verzerrt.

Unter anderem werden große Plattformen, die als "Gatekeeper" bezeichnet werden, dazu verpflichtet, die Bündelung von Apps standardmäßig einzustellen und es den Nutzern leicht zu machen, Software zu entfernen, die sie nicht möchten.

Im Kern soll der Digital Markets Act die Kontrolle großer Plattformen über Nutzer und Wettbewerber begrenzen.

Es verbietet Taktiken wie die Einstufung der eigenen Dienste eines Unternehmens über andere in den Suchergebnissen und erschwert es, Menschen an vorinstallierte Apps zu binden.

Eine Anforderung ist einfach, aber wichtig: Benutzer müssen in der Lage sein, Standard-Apps zu entfernen, ohne sich durch Menüs wühlen zu müssen.

Das Gesetz hindert Plattformen auch daran, personenbezogene Daten über verschiedene Dienste hinweg zu verknüpfen, es sei denn, die Nutzer erlauben dies ausdrücklich.

Verstöße sind nicht nur ein PR-Problem. Die EU kann gegen Unternehmen Geldbußen von bis zu 10 % ihres weltweiten Umsatzes verhängt. Für Unternehmen wie Alphabet ist das kein Kleingeld.

Im Gegensatz zu älteren Kartellgesetzen, die oft erst im Nachhinein in Kraft treten, versucht der DMA, Missbrauch zu verhindern, bevor er beginnt.

Was Brüssel hier wirklich versucht, ist, die Macht weg von den Gatekeepern und hin zu den Nutzern, kleineren Unternehmen und dem breiteren Markt zu verlagern.

Google gegen europäische Behörden

Alphabet hat auch mit einer separaten Kartellbeschwerde zu kämpfen, die von unabhängigen Verlagen aus ganz Europa stammt.

Der Anfang Juli eingereichte Fall konzentriert sich auf die KI-Übersichten von Google, jene KI-generierten Klappentexte, die jetzt in mehr als 100 Ländern ganz oben in den Suchergebnissen erscheinen.

Die Herausgeber sagen, dass Google ohne Erlaubnis Material von ihren Websites entfernt und den Nutzern alles, was sie wissen müssen, direkt im Suchfeld gibt, ohne dass ein Durchklicken erforderlich ist.

Im Mai 2024 wurde es noch hitziger, als Google begann, Anzeigen in seine KI-generierten Antworten einzubauen. Damit überschritt sich für viele Verlage eine Grenze.

Sie sagen, dass Google ihre Inhalte verwendet, um ohne Erlaubnis, ohne Kredit und ohne Menschen auf ihre Websites zu schicken, Geld zu verdienen.

Für kleinere Redaktionen, die bereits überlastet sind, ist das nicht nur frustrierend. Es ist ein direkter Schlag auf ihr Endergebnis.

Google hat seinen Ansatz verteidigt und argumentiert, dass KI-Übersichten das Sucherlebnis verbessern und dazu beitragen, mehr aussagekräftigen Traffic an Publisher zu senden.

Aber viele in der Branche sind nicht überzeugt. Mehrere Verkaufsstellen berichten von einem anhaltenden Rückgang der Website-Besuche und Werbeeinnahmen und sagen, dass diese Besuche unabhängig von der "Qualität", die sie mit sich bringen, den allgemeinen Verlust an Sichtbarkeit nicht ausgleichen.