Microsoft y Amazon se enfrentan a un nuevo escrutinio en el Reino Unido sobre el dominio del 70% de la nube

El regulador de la competencia de Gran Bretaña está listo para profundizar su investigación en el mercado de servicios en la nube del Reino Unido, apuntando a Microsoft y Amazon por su dominio combinado en el sector de infraestructura como servicio (IaaS).

La Autoridad de Competencia y Mercados (CMA) ha expresado su preocupación de que la pareja tenga un "poder de mercado unilateral significativo", habilitado por altas barreras de entrada y ganancias sostenidas muy por encima de los costos de capital.

El organismo de control cree que estas condiciones están socavando la competencia leal y dañando la innovación.

El escrutinio se enmarca en la nueva Ley de Mercados Digitales, Competencia y Consumidores (DMCC) del Reino Unido, que faculta a las autoridades a intervenir en los mercados controlados por las llamadas empresas "estratégicas".

Los efectos de bloqueo y la conmutación restringida en el centro de preocupación

Según la CMA, varias prácticas comerciales de Amazon y Microsoft están creando fricciones para las empresas que intentan cambiar de proveedor.

Estos incluyen costosas tarifas de salida, cargos por transferir datos fuera de la nube de un proveedor, y términos de licencia restrictivos, que según la CMA están llevando a la "independización" del cliente.

El regulador señaló específicamente la estructura de licencias de Microsoft, donde es más barato usar Windows Server en Azure que en una plataforma en la nube rival.

Esto, argumenta la CMA, reduce el atractivo y la asequibilidad de las ofertas alternativas.

Google, aunque no está bajo investigación directa, apoyó la investigación.

En un comunicado publicado en línea el jueves, el vicepresidente de ingeniería de clientes de Google para EMEA calificó la medida como un "momento decisivo" para las empresas británicas.

Agregó que una acción rápida sería esencial para impulsar la innovación y garantizar precios justos.

Microsoft y Amazon controlan hasta el 80% del mercado de IaaS del Reino Unido

La CMA informó que Microsoft y Amazon controlan cada uno entre el 30% y el 40% del mercado IaaS del Reino Unido, que incluye la infraestructura central de la nube, como redes, almacenamiento de datos y potencia informática.

Por el contrario, Google Cloud tiene solo entre el 5% y el 10% de participación de mercado. IaaS forma la capa fundamental de la computación en la nube, y el dominio de estas dos empresas les da un papel descomunal en la configuración del acceso y los precios de los servicios digitales en toda la economía.

La preocupación del regulador se centra en la enorme influencia que crea esta concentración.

Permite a estas empresas extraer ganancias más allá de sus costos de inversión y mantener bases de clientes a pesar de la aparición de tecnologías alternativas, incluidas las impulsadas por inteligencia artificial.

La CMA cree que este poder de mercado arraigado limita la elección del cliente, ralentiza la adopción de la innovación y desincentiva a otros actores a ingresar al ecosistema de la nube del Reino Unido.

La Ley DMCC otorga al organismo de control más poder para actuar

La nueva investigación recomendada por la CMA se llevaría a cabo bajo la Ley DMCC, que se convirtió en ley a principios de este año.

La Ley permite al gobierno del Reino Unido designar a las grandes empresas digitales como de "mercado estratégico".

Una vez designadas, estas empresas pueden estar sujetas a reglas personalizadas diseñadas para prevenir conductas anticompetitivas.

Eso podría incluir interoperabilidad obligatoria, términos contractuales más justos y medidas para reducir los costos de cambio.

La CMA señaló que la respuesta de Microsoft a la investigación cuestionó la posición del regulador, argumentando que el mercado es más competitivo que nunca debido a la inversión continua y la transformación impulsada por la IA.

Amazon también se opuso a la medida del regulador, advirtiendo que una mayor investigación podría dañar la competitividad global del Reino Unido.

Sin embargo, la CMA sostiene que el panorama actual le da a Microsoft y Amazon una ventaja estructural que debe abordarse.