Google modifică rezultatele căutării europene pentru a aborda plângerile antitrust în temeiul DMA

Google, cel mai important motor de căutare din lume, a dezvăluit modificări suplimentare la rezultatele căutării sale în Europa, deoarece se confruntă cu o presiune crescândă din partea concurenților mai mici și a autorităților de reglementare din UE.

Modificările vin ca răspuns la plângerile site-urilor web de comparare a prețurilor, hoteluri, companii aeriene și retaileri, care susțin că actualizările recente le-au diminuat vizibilitatea online și au redus traficul de rezervări directe.

Aceste mișcări vizează respectarea Digital Markets Act (DMA) al Uniunii Europene, care a fost implementată anul trecut pentru a reduce dominația companiilor Big Tech.

DMA: Digital Markets Act

DMA, un regulament de referință care vizează marile firme de tehnologie, interzice companiilor precum Google să-și favorizeze propriile produse și servicii pe platformele lor.

Implementarea legii a forțat Google să răspundă cererilor conflictuale din partea diferitelor părți interesate, evitând în același timp sancțiunile severe.

Încălcările DMA pot duce la amenzi de până la 10% din veniturile anuale globale ale unei companii.

De la intrarea în vigoare a actului, Google a făcut mai multe încercări de a aborda preocupările ridicate de platformele de comparare a prețurilor și de alte industrii.

Cu toate acestea, modificările recente au cauzat o scădere cu 30% a clicurilor de rezervare directă pentru hoteluri, companii aeriene și micii comercianți cu amănuntul, ceea ce a determinat revizuiri suplimentare ale practicilor Google.

Noi funcții și teste pentru rezultatele căutării în Europa

În încercarea de a echilibra interesele tuturor părților, Google a anunțat câteva funcții noi pentru rezultatele căutării sale europene. Acestea includ:

Pe lângă aceste actualizări, Google experimentează schimbări semnificative în Germania, Belgia și Estonia.

Gigantul căutării intenționează să elimine temporar caracteristica de hartă a semnăturii pentru hoteluri, revenind la un format mai simplu „zece link-uri albastre”, care era popular în versiunile anterioare ale rezultatelor căutării sale. Acest test pe termen scurt urmărește să evalueze interesul și satisfacția utilizatorilor față de o interfață redusă.

Echilibrarea inovației și conformității

În timp ce Google își subliniază angajamentul de a îndeplini obiectivele DMA, compania și-a exprimat îngrijorarea cu privire la eliminarea funcțiilor cheie. Oliver Bethell, directorul juridic al Google, a declarat:

Google a evidențiat, de asemenea, provocările implementării modificărilor care satisfac atât cerințele de reglementare, cât și așteptările consumatorilor. Într-o postare pe blog, compania a descris cele mai recente propuneri ca pe un efort de a echilibra „compromisurile dificile” prezentate de DMA.

Controlul antitrust al UE se intensifică

Comisia Europeană monitorizează îndeaproape Google din martie, concentrându-se pe conformitatea gigantului tehnologic cu DMA.

Modificările actuale reflectă eforturile continue ale Google de a evita măsuri de reglementare ulterioare, care ar putea duce la amenzi substanțiale.

Pentru Google, menținerea conformității cu DMA, păstrând în același timp avantajul său competitiv, rămâne un act de echilibru delicat.

Pe măsură ce autoritățile de reglementare din UE evaluează dacă aceste actualizări abordează în mod adecvat reclamațiile din industrie, mizele sunt mari pentru Google și operațiunile sale europene.

În cazul în care Comisia consideră că aceste măsuri sunt insuficiente, ar putea urma noi investigații și sancțiuni.