Noua platformă AI Salesforce asigură 200 de oferte în prima săptămână de la lansare

Salesforce Inc (NYSE: CRM) spune că cea mai recentă platformă AI, numită Agentforce, „a încheiat peste 200 de oferte în prima săptămână de când a fost disponibilă”.

Agentforce a semnat deja un număr de clienți importanți, inclusiv SharkNinja, Adecco, Aeroportul Heathrow, iar pipeline-ul său „se numără în mii pentru potențiale tranzacții” în trimestrele următoare.

Salesforce a devenit un „furnizor de forță de muncă digitală… oportunitatea de muncă digitală este incredibilă”, a declarat directorul executiv al companiei, Marc Benioff, într-un interviu aseară.

CRM a crescut cu 13% în pre-market, după ce a raportat venituri mai bune decât cele așteptate pentru trimestrul 3 fiscal.

CRM poziționat să beneficieze de frenezia AI

Inteligența artificială a fost considerată mai întâi ca un vânt în contra pentru Salesforce.

Preocuparea a fost: nume precum CRM care se bazează pe vânzarea de software bazat pe cloud pe persoană vor pierde probabil o anumită cerere, deoarece AI înlocuiește o parte a forței de muncă corporative.

Dar răspunsul timpuriu la Agentforce pe care Salesforce l-a dezvăluit pentru prima dată la conferința Dreamforce din septembrie sugerează că inteligența artificială se va dovedi probabil a fi o binefacere, nu o pană pentru CRM pe termen lung.

Cu toate acestea, suita de agenți AI se află doar la începuturile sale. Va dura ceva timp până când Agentforce va începe să contribuie semnificativ la valorile financiare ale companiei.

Acțiunile Salesforce au crescut cu 70% în ultimele șase luni.

Ofertele AI ale Salesforce depășesc 2.000

Agentforce și alte soluții activate de inteligență artificială au, evident, potențialul de a ajuta Salesforce să-și împingă creșterea veniturilor înapoi în procente de două cifre.

Firma listată la New York a triplat numărul de contracte care includeau instrumente de inteligență artificială și au în valoare de peste 1 milion de dolari în al treilea trimestru fiscal.

Salesforce are acum un total de peste 2.000 de oferte AI.

Compania înregistrează un impuls solid și în tranzacțiile multi-cloud, care sunt de obicei asociate cu „cheltuieli mai mari și uzură mai mică”, conform comunicatului său de presă de marți.

Totuși, există motive să te gândești de două ori înainte de a alege să investești în acțiuni CRM la nivelurile actuale.

Salesforce: așteptați un punct de intrare mai bun

Salesforce și-a îmbunătățit venitul net cu 25% în ultimul trimestru încheiat, dar câștigurile sale pe acțiune, la 2,41 USD, nu au reușit să respecte prognoza analiștilor.

Mai important, compania de cloud se așteaptă ca această slăbiciune să persistă în T4.

Acesta a orientat până la 2,62 USD pe acțiune pentru trimestrul curent – cu mult sub 2,65 USD pe acțiune pe care experții au solicitat-o.

De asemenea, merită menționat faptul că CRM va trebui să investească destul de agresiv pentru a realiza oportunitățile de creștere legate de Agentforce și Data Cloud-ul său.

În acest scop, compania intenționează deja să angajeze 1.400 de directori de cont în T4 fiscal.

Deci, este probabil ca stocurile Salesforce să împingă și mai mult în sus pe termen lung, dar o mișcare mai inteligentă ar putea fi să așteptați o retragere înainte de a construi o poziție, deoarece este destul de scump la nivelurile actuale.