american express announces two acquisitions

American Express va plăti 138 de milioane de dolari pentru a soluționa vânzările și investigațiile de marketing

Written by
Translated by
Written on Jan 17, 2025
Reading time 4 minutes
  • Amenda penală de 77,7 milioane USD și pierderea veniturilor de 60,7 milioane USD incluse în decontare.
  • Conduita necorespunzătoare a dus la concedierea a 200 de angajați în 2021.
  • Compania a întrerupt produsele în litigiu și a promis că va spori conformitatea.

Urmăriți Invezz pe Telegram, Twitter și Google Știri pentru actualizări instantanee >

American Express, un titan în industria serviciilor financiare, a fost obligat să plătească 138 de milioane de dolari pentru a soluționa acuzațiile de furnizare de sfaturi fiscale înșelătoare.

Amenda, anunțată de autoritățile federale, marchează un moment semnificativ pentru companie, subliniind consecințele grave ale denaturarii produselor financiare.

Beneficii fiscale înșelătoare: ce a mers prost

Copy link to section

Controversa se concentrează în jurul promovării de către American Express a produselor de sârmă care vizează în principal întreprinderile mici și mijlocii.

Echipele de vânzări ale companiei au informat în mod incorect clienții că taxele asociate acestor produse erau cheltuieli de afaceri deductibile din impozite.

Această dezinformare nu numai că a indus în eroare clienții, dar i-a și expus unor potențiale riscuri juridice și financiare.

Astfel de practici au persistat în ciuda așteptării ca giganții financiari să adere la cele mai înalte standarde de integritate și transparență.

Harry Chavis, un agent special responsabil la biroul Internal Revenue Service din New York, a declarat că compania „și-a indus în eroare clienții, promovând scutiri fiscale care pur și simplu nu existau”.

Investigațiile interne pun în lumină amploarea abaterii, ceea ce a dus la concedierea a aproximativ 200 de angajați în 2021.

Aceste acțiuni au urmat ani de strategii de vânzări problematice care au prioritizat profitul față de considerentele etice.

Într-o mișcare decisivă, American Express a întrerupt produsele de sârmă în cauză, semnalând o schimbare în abordarea sa față de vânzări și conformitate.

Acordul a scos la iveală și câștigurile financiare pe care compania le-a acumulat din produsele denaturate.

Potrivit biroului procurorului american, American Express va pierde 60,7 milioane de dolari, reprezentând venitul net din aceste vânzări.

Pe lângă această confiscare, a fost aplicată o amendă penală de 77,7 milioane de dolari, care reflectă gravitatea infracțiunii.

O problemă mai largă a încrederii în serviciile financiare

Copy link to section

Acest caz ridică întrebări critice cu privire la rolul încrederii în serviciile financiare. Instituții precum American Express au responsabilitatea de a oferi consiliere precisă și de încredere clienților lor.

Când această încredere este încălcată, repercusiunile se extind dincolo de amenzi și confiscări.

Clienții, în special întreprinderile mici și mijlocii, se bazează pe firmele financiare pentru a le ghida prin reglementări complexe.

Sfaturile înșelătoare nu numai că dăunează clienților, ci și subminează încrederea în sistemul financiar mai larg.

Acordul civil al Departamentului de Justiție cu American Express subliniază și mai mult gravitatea problemei.

În timp ce termenii exacti ai reglementării civile rămân nedezvăluiți, sancțiunile financiare combinate servesc ca un avertisment dur pentru alte instituții cu privire la costul practicilor lipsite de etică.

Cazul evidențiază cât de esențiale sunt transparența și conformitatea cu reglementările pentru menținerea încrederii publicului.

American Express s-a angajat public să remedieze defectele expuse de acest caz.

Compania susține că a întreprins „acțiuni voluntare decisive”, care include revizuirea politicilor de conformitate, îmbunătățirea formării angajaților și implementarea schimbărilor organizaționale.

Aceste măsuri urmăresc prevenirea viitoarelor abateri și restabilirea reputației sale de instituție financiară de încredere.

Acest articol a fost tradus din limba engleză cu ajutorul instrumentelor de inteligență artificială, iar apoi a fost corectat și editat de un traducător local.

Advertisement