Interviu: „Femeile indiene nu sunt timide, știu ce vor”, spune Sybil Shiddell de la Gleeden

De la romanțele de la școală și de la facultate cu apeluri telefonice fixe de noapte până la relații care înfloresc pe aplicații care sparg barierele locației și orei, întâlnirile în India au parcurs un drum lung.

Evoluția sa a reflectat, de asemenea, normele societale în schimbare și dinamica de gen.

Tendința de a folosi aplicații de întâlniri pentru a întâlni un potențial partener sau chiar soț, a început cu Tinder în 2013, care a revoluționat piața prin popularizarea întâlnirilor prin glisare, în special în orașe metropolitane precum Delhi, Mumbai și Bengaluru.

De atunci, piața aplicațiilor de întâlniri câștigă noi jucători, fiecare diferențiându-se de altul pe baza unor caracteristici personalizate pentru a se potrivi preferințelor de întâlnire.

Aplicațiile pentru relații extraconjugale sau o „conexiune extraconjugală”, dacă vreți, sunt rezultatul acestei schimbări și al creșterii platformei franceze de întâlniri extraconjugale Gleeden la 3 milioane de utilizatori în India (25% din baza globală de utilizatori) depune mărturie despre peisajul în evoluție al căsătoriilor și al relațiilor pe termen lung.

Invezz a avut o discuție sinceră cu Sybil Shiddell, country manager pentru Gleeden din India, despre cum femeile indiene din căsătorii și relații pe termen lung își dețin din ce în ce mai mult dorința de a se simți văzute și apreciate dincolo de pesmet.

Această schimbare, a spus Shiddell, a contribuit la creșterea rapidă a utilizatorilor de sex feminin, care acum reprezintă 40% din baza de utilizatori Gleeden.

Conversația a acoperit, de asemenea, provocările companiei în marketingul serviciilor sale, strategiile creative pe care le-a adoptat pentru a le depăși, eforturile sale de a accesa un grup demografic mai tânăr și poziționarea sa ca platformă pentru explorarea relațiilor non-monogame - nu doar un extraconjugal. aplicație de întâlniri.

Invezz: Cum a fost experiența lui Gleeden în India de la lansare?

Aplicația s-a născut în Franța în 2009, așa că suntem de mult timp.

Experiența noastră în India are acum opt ani. Oficial, aplicația a fost lansată în India în 2018, dar am început să câștigăm utilizatori din India încă din 2017.

Acești utilizatori veneau spontan, fără nicio activitate de marketing sau comunicare despre aplicație. Era pur și simplu disponibil în magazinele de aplicații, dar utilizatorii indieni l-au găsit și s-au abonat.

Văzând această creștere organică, am început să fim atenți. Era clar că această piață avea potențial – oamenii ne căutau activ, ne găseau și se abonau.

La mai puțin de un an mai târziu, ne-am lansat oficial în India. Aceasta a însemnat parteneriatul cu o agenție locală și dezvoltarea unei strategii de marketing pentru țară.

Creșterea și evoluția Gleeden India

Sincer, spun mereu asta – nu pentru a măguli pe nimeni, ci pentru că este adevărat – India este piața mea preferată.

În mod surprinzător, nu ne-am confruntat niciodată cu reacții adverse, în ciuda naturii controversate a serviciului nostru.

Cred că acest lucru se datorează faptului că platforma noastră a fost înțeleasă pentru ceea ce este cu adevărat: un spațiu frumos în care oamenii cu dorințe și așteptări similare se pot conecta transparent, fără înșelăciune.

Majoritatea utilizatorilor noștri sunt mulțumiți de compania virtuală și nu caută neapărat nimic în afară de aceasta.

Desigur, unii o fac, dar pentru mulți, compania virtuală este mai mult decât suficientă. Drept urmare, nu am devenit niciodată cunoscuți ca o aplicație pentru înșelăciune.

Acest lucru se datorează și faptului că strategia noastră de comunicare nu a promovat niciodată trișarea cu voce tare.

În schimb, mesajele și povestirile noastre s-au învârtit întotdeauna în jurul cuplurilor, ajutându-le să se reconectați, să-și reaprindă relațiile și să-și îmbunătățească legătura.

Oferim sfaturi și perspective și numai dacă acest lucru nu este suficient, vă sugerăm să găsiți o companie în altă parte.

Decriminalizarea adulterului, momente de cotitură Covid-19 pentru Gleeden, India

Cel mai mare boom din India a avut loc în 2018. Acest lucru s-a datorat nu numai eforturilor noastre de marketing structurate, ci și din cauza unei schimbări culturale semnificative.

O altă etapă importantă pentru noi a fost COVID-19. La fel ca toate aplicațiile de întâlniri, am observat o creștere a numărului de utilizatori în timpul pandemiei.

Cu blocaje și restricții în vigoare, oamenii aveau nevoie de conexiuni sociale în afara cercurilor lor imediate, iar aplicațiile de întâlniri au oferit tocmai asta.

India rămâne o piață cheie pentru noi, crescând constant în fiecare an. În 2024, am ajuns la 3 milioane de utilizatori — o realizare semnificativă, având în vedere că suntem o aplicație de întâlniri de nișă.

De asemenea, punctul nostru forte, care ne diferențiază de alte așa-numite „aplicații de înșelăciune”, este concentrarea noastră pe femei, mai degrabă decât pe bărbați.

Nu promovăm seducția, sexul sau o experiență asemănătoare escortei. În schimb, răspundem nevoilor femeilor - dorința lor de prietenie, conexiuni și companie.

Această atenție ne diferențiază de platformele similare și asigură că femeile se simt în siguranță în Gleeden.

De ce este Gleeden o platformă centrată pe femei?

Pe platforma noastră, femeile fac prima mișcare. Ei decid cu cine vor să vorbească, când să-și partajeze fotografiile și cine le poate vedea.

Imaginile de profil nu sunt obligatorii, adăugând un strat suplimentar de confidențialitate – utilizatorii decid cine are acces la imaginile lor.

În plus, aplicația este gratuită pentru femei, în timp ce bărbații trebuie să plătească pentru serviciu. Acest lucru creează o barieră naturală de intrare, asigurând că bărbații care se alătură sunt cu adevărat interesați de interacțiuni semnificative, mai degrabă decât de hărțuirea obișnuită.

Când oamenii trebuie să plătească, este mai puțin probabil să piardă timpul sau să se comporte inadecvat, ceea ce ajută la menținerea calității bazei noastre de utilizatori.

Invezz: Care a fost motivația din spatele ca Gleeden să se concentreze pe femei? Era vorba de menținerea calității prin stabilirea unei bariere de intrare?

În parte, da. Dar, mai important, a fost diferențiatorul nostru cheie pe o piață competitivă.

Nu am fost prima platformă de întâlniri extraconjugale - Ashley Madison era deja un gigant în acest spațiu. În 2009, a fost cel mai mare serviciu de întâlniri extraconjugale de acolo.

Cu toate acestea, Ashley Madison a vizat în primul rând bărbații și avea un brand foarte masculin, concentrat pe a avea aventuri. Am decis că nu vrem asta.

Abordarea noastră a fost influențată și de un element cultural. Gleeden s-a născut în Franța, o țară cu tradiții adânc înrădăcinate de curte, romantism, poezie și dialog.

În cultura franceză, se așteaptă ca bărbații să facă un efort să atragă femeile. Această perspectivă culturală ne-a modelat viziunea pentru Gleeden.

Așa că am vrut să traducem toată această idee de relație extraconjugală ca ceva sexy, dar și platonic, dar și romantic.

Ne-am dorit să fim mai demodate, pentru că, din nou, de cele mai multe ori, femeile apreciază romantismul, efortul și sentimentul special - vor să fie urmărite, dar frumos, și de aceea am decis să le punem în centrul nostru. platformă.

Indienele nu sunt timide, știu ce vor

Invezz: Deci vedeți că această componentă culturală se aliniază cu experiența dumneavoastră din India? Ați putea împărtăși câteva informații?

Da, cunoștințele mele sunt uimitoare, deoarece femeile indiene sunt aventuroase. Nu sunt timizi. Ei știu ce vor și sunt foarte aserți în privința asta.

Din punctul de vedere al unui străin, există adesea un clișeu conform căruia femeile indiene sunt supuse și „soție”, dar nu este cazul.

Țara evoluează rapid, iar acest lucru este valabil nu doar pentru generația tânără, ci și pentru femeile în vârstă.

Mulți dintre ei, în special cei care au relații de lungă durată sau căsnicii, știu exact ce își doresc.

S-ar putea să fie deja soții, mame și așa-numiții „îngeri ai casei”, dar în viața lor privată, vor să-și exploreze latura mai îndrăzneață.

Și când se simt în siguranță, o fac fără ezitare.

Așa că femeilor indiene nu le este frică să întrebe și ajung direct la subiect. Acest lucru este fantastic pentru că încalcă stereotipurile învechite.

În realitate, sunt femei foarte contemporane, cu nimic diferite de omologii lor din țările occidentale.

40% din baza de 3 milioane de utilizatori Gleeden din India sunt femei

Invezz: Din baza ta de 3 milioane de utilizatori din India, câte sunt femei? De asemenea, ce fel de cotă de piață se bucură Gleeden pe piața globală a aplicațiilor de întâlniri din India?

Bine, în general, aplicația noastră tocmai a depășit 12 milioane de utilizatori la nivel global. Piața noastră principală, pentru că suntem acolo cel mai mult timp, este Franța.

Dar India este acum a doua piață ca mărime în ceea ce privește utilizatorii, urmată de Italia pe locul trei. Având în vedere această creștere, trebuie să menținem o prezență constantă în India.

Când am început, baza noastră de utilizatori era de aproximativ 20% femei și 80% bărbați. Cu toate acestea, după nouă ani, acum avem aproape același echilibru de gen ca în Europa – 40% femei și 60% bărbați.

Este normal ca aplicațiile de întâlniri să aibă mai mulți utilizatori bărbați, deoarece aceștia sunt mai predispuși să fie „acolo”.

Dar faptul că publicul nostru feminin din India a crescut la aproape același nivel ca în Europa este o realizare semnificativă.

Înseamnă că am putut vorbi cu publicul nostru principal – femei – chiar și în India. Și asta ne face foarte mândri.

Limitări cu care se confruntă la comercializarea unei aplicații de întâlniri extraconjugale

În ceea ce privește strategia noastră de marketing din India, aceasta diferă semnificativ de alte țări din cauza restricțiilor privind publicitatea directă.

Canalele tradiționale precum campaniile TV și în aer liber sunt dificile, deoarece este prea explicit să declarăm ceea ce facem.

Deși nu ne confruntăm neapărat cu reacții adverse, întâlnim bariere la nivel de intrare, așa că nici măcar nu încercăm aceste metode.

În schimb, ne concentrăm pe declanșarea conversațiilor prin media, discutând subiecte precum relațiile, dragostea, căsătoria și infidelitatea.

Explorăm întrebări precum rolul infidelității în căsătorie, conceptul de relații non-monogame și tendința tăcută, dar în creștere, a căsătoriilor deschise și a poliamorului.

Prin implicarea în aceste discuții, ne poziționăm în centrul conversației, încurajând oamenii să exploreze aceste idei într-un spațiu virtual sigur prin Gleeden.

Nu promovăm înșelăciunea deschisă, ci încurajăm perspective diferite asupra relațiilor, permițând utilizatorilor să exploreze noi conexiuni și experiențe online.

De cele mai multe ori, este mai mult decât suficient să ai aceste „micro-afaceri” virtuale care îți oferă genul de validare, complimente și atenție pe care s-ar putea să nu mai primească de la soții lor.

Adesea, căsătoriile evoluează într-o companie mai mult, asemănătoare cu relațiile de frați, unde pasiunea se estompează.

Îți iubești în continuare partenerul, dar poate că ai nevoie doar de acea atenție sau afecțiune suplimentară.

De asemenea, primirea atenției externe poate face o persoană să se simtă mai apreciată și mai încrezătoare, contribuind în cele din urmă în mod pozitiv la relația sa principală, aducând fericire și satisfacție în casă.

Pe lângă discuțiile serioase, am adoptat și o abordare mai comună, mai uşoară.

În septembrie, am prezentat primul nostru spectacol de comedie stand-up axat pe relații, întâlniri și infidelitate.

Umorul face mai ușor să discutați subiecte sensibile, iar spectacolul a fost super distractiv.

Acum folosim conținut digital din emisiune — videoclipuri și filmări — pentru a construi o strategie digitală care vizează creșterea gradului de conștientizare a mărcii și atingerea unui grup demografic mai tânăr.

Demografiile mai tinere sunt deschise să încerce relații non-monogame

Invezz: Care este categoria de vârstă medie care folosește platforma ta în prezent?

Având în vedere că este un site de întâlniri extraconjugale, desigur, are treizeci. Pentru că uneori trebuie să fii căsătorit mult timp pentru a avea nevoie de ceva diferit.

Dar acum încercăm să vorbim despre acest subiect și cu generațiile tinere, deoarece generațiile tinere iau în considerare toate aceste tipuri de relații non-monogame care ar putea fi găsite și pe Gleeden.

Invezz: Deci, încerci și tu să te ramifică într-o platformă pentru relații non-monogame și să nu te restrângi la a fi doar un site web pentru relații extraconjugale?

Da, evoluăm și într-un spațiu în care cuplurile interesate de poliamor sau non-monogamie se pot conecta în siguranță.

Spre deosebire de aplicații precum Hinge, Bumble sau Tinder, care sunt concepute pentru a găsi parteneri pe termen lung, ne concentrăm pe diferite tipuri de conexiuni.

Cred că cea mai recentă afirmație a lui Hinge este „aplicația pe care trebuie să o ștergi”, deoarece odată ce îți găsești partenerul, nu vei mai avea nevoie de ea.

Nu suntem noi. Suntem un site de întâlniri extraconjugale. Deci este ca și cum poți să vii la Gleeden, să găsești pe cineva, apoi să te întorci la partenerul tău, apoi să te întorci la Gleeden.

Nu vindem dragoste eternă, întâlniri sau căsătorie. Îl poți găsi - poate îți găsești sufletul pereche, dar, de obicei, mergi pe aplicații tradiționale de întâlniri pentru asta.

Defalcare geografică a bazei de utilizatori și tendințe de întâlniri în 2025

Invezz: Ne puteți oferi și o defalcare a bazei de utilizatori din punct de vedere geografic din India? Am citit că Bangalore are cel mai mare număr de utilizatori...

Da, Bangalore are 20% din comunitatea indiană. Este cel mai important oraș în care avem cei mai mulți utilizatori, urmat de Mumbai, Kolkata, Delhi și Pune - în principal orașele de nivel 1 pentru că, de asemenea, mentalitatea este mai deschisă în astfel de orașe.

Orașele mai mari oferă, de asemenea, oportunități mai bune pentru geolocalizare. Puteți găsi un iubit în același oraș, dar nu este ca și cum ar fi vecinul dvs.

Cu cât orașul este mai mic, cu atât este mai mare riscul de a întâlni pe cineva pe care îl cunoști deja. Dar avem și utilizatori în orașe mai mici care locuiesc acolo, dar își găsesc conexiunile în orașe mai mari.

Invezz: Ce tendințe ați văzut în cadrul întâlnirilor extraconjugale sau al întâlnirilor în afara unei relații de la lansarea Gleeden în India? Și în perspectiva anului 2025, care este o tendință despre care credeți că va ieși în evidență în relațiile matrimoniale și extraconjugale?

Ei bine, așa cum vorbeam despre, cu siguranță, relații non-monogame și relații netradiționale.

Pentru că cuplurile de lungă durată, după un timp, vor să se extindă și să experimenteze pentru distracție. Și, desigur, Gleeden este un loc perfect pentru a începe.

Am realizat un sondaj în urmă cu doi ani și vom face altul anul acesta pentru a analiza tendințele.

Când realizăm aceste studii, le facem cu Ipsos. Deci sunt realizate științific și ne oferă cu adevărat o percepție a ceea ce gândește țara.

67% dintre indieni sunt interesați să încerce relații non-monogame

Una dintre descoperirile de acum doi ani, care cred că devine și mai mare, este că 67% dintre indieni au declarat că sunt interesați să încerce o relație non-monogame.

De asemenea, dacă îmi amintesc bine — dar voi verifica acest număr — 62% au încercat deja măcar o dată acest gen de relație, ceea ce a fost foarte interesant.

Din perspectiva unui străin, te gândești întotdeauna la India ca fiind foarte tradițională, orientată spre căsătorie și orientată spre familie.

Și apoi afli că în spatele ușilor închise, oamenii sunt super deschiși – chiar mai deschiși decât Italia.

Italia este o țară foarte tradițională. Ne plictisim foarte tare din acest punct de vedere. India nu este.

Așa că cred că acest tip de relație, sau cel puțin dorința de a încerca, va crește.

A doua tendință pe care am văzut-o, pe care o subliniez mereu pentru că este surprinzătoare, este persoanele singure care folosesc Gleeden.

Persoanele singure folosesc Gleeden și pentru probleme de confidențialitate, probleme de angajament

Acesta este wow. Este ca—de ce? Ce rost are o singură persoană să se aboneze la Gleeden? Suntem în mod deschis un serviciu de întâlniri extraconjugale.

Dar apoi am început să investigăm acest fenomen.

Și, practic, ceea ce le place oamenilor singuri la Gleeden este confidențialitatea pe care o oferim. Alte aplicații de întâlniri sunt doar cataloage. Fața ta e acolo sus. Îți poți găsi pe toți — poți să-ți găsești prietenii.

Deci, dacă oamenii nu vor să anunțe că se întâlnesc din nou, pentru că poate au trecut printr-o despărțire dureroasă sau printr-un divorț, ei preferă mai multă intimitate.

Invezz: Este, de asemenea, o tendință în curs de dezvoltare că persoanele singure vor să se implice cu persoane căsătorite sau cu cei care au deja relații pentru că vor să aibă o legătură fără responsabilitate?

Exact. De cele mai multe ori, este vorba despre întâlniri ocazionale. Dacă sunt singură și persoana este căsătorită, există șanse mari să nu fiu nevoit să mă angajez. Lucrurile sunt clare.

Sper să închidem 2025 cu încă un milion de utilizatori

Invezz: Cât de mare este echipa ta în India? Ai un birou aici?

Echipa este formată din aproximativ 10 persoane. Nu există birou fizic. Nu avem unul nicăieri.

Biroul este, în esență, noi – călătorind. Este neobișnuit pentru că, în ciuda faptului că este o platformă mare care operează în mai multe țări, echipa de bază reală este destul de mică.

Preferăm să lucrăm cu profesioniști și agenții locali care înțeleg realitatea fiecărei țări în care operăm. În ceea ce privește angajații direcți, suntem o echipă foarte mică.

Invezz: Aveți o bază de utilizatori țintă pentru următorii ani?

Mi-ar plăcea să adaug încă un milion de utilizatori până la sfârșitul acestui an, dar vom vedea.

Când lansăm studii cu date și tendințe noi, de obicei, vedem o creștere a abonamentelor.

Sunt ambițios și sper să închei anul 2025 cu încă un milion de utilizatori, dar nu vreau să-l fac.