MandS neden sütlü çikolata peteğini İngiltere raflarından çekti?

Marks and Spencer (MandS), popüler şekerleme ürünlerinden biri olan Sütlü Çikolata Bal Peteği'ni, beyan edilmemiş yer fıstığı içerebileceğini keşfettikten sonra geri çağırdı.

Gıda Standartları Ajansı (FSA) ile koordineli olarak yayınlanan geri çağırma, ürünün ambalajında yer fıstığının olası varlığından bahsedilmediği ve fındık alerjisi olan kişiler için sağlık riski oluşturduğu yönündeki endişelerin ardından alınan bir ihtiyati tedbirdir.

Etkilenen ürün, son kullanma tarihi 12 Mayıs 2026, lot numarası 5242 ve barkodu 0917568/29143603 olan 120 gr'lık torbalarda satılmaktadır.

FSA, fıstık alerjisi olan tüketicileri atıştırmalıkları yememeleri ve tam para iadesi için en yakın MandS mağazasına iade etmeleri konusunda uyardı.

Geri çağırmaya ne sebep oldu?

FSA, ürünün etikette listelenmeyen önemli bir alerjen olan yer fıstığı içerebileceğini belirledikten sonra bir Alerji Uyarısı yayınladı. Bu, fıstık alerjisi veya intoleransı olan herkes için güvensiz hale getirir.

MandS, ürünü satıştan çekerek ve mağazalardaki satış noktası bildirimleri aracılığıyla müşterileri bilgilendirerek derhal harekete geçti. Bu bildirimler, geri çağırmanın neden başlatıldığını açıklar ve etkilenen müşterilerin atması gereken adımları ana hatlarıyla belirtir.

FSA'ya göre MandS, etkilenebilecek üyelerin derhal bilgilendirilmesini sağlamak için alerji destek kuruluşlarıyla da temasa geçti.

Ürünü satın alan tüketicilerden tam para iadesi için mağazalara iade etmeleri istendi ve daha fazla bilgi için 03330 148555 ile iletişime geçebilecekler.

FSA alerji uyarılarını nasıl yönetir?

Gıda Standartları Ajansı, gıda ürünlerinin yanlış etiketleme veya kontaminasyon nedeniyle risk oluşturduğu durumlarda halk sağlığının korunmasından sorumludur.

Bir gıda maddesi beyan edilmemiş alerjenler içerdiğinde, her ikisi de tüketicileri hızlı bir şekilde bilgilendirmek ve alerjik reaksiyon riskini azaltmak için tasarlanmış bir Alerji Uyarısı veya Ürün Geri Çağırma Bildirimini tetikler.

Bu örnekte FSA , fıstık alerjisi olan tüketicilerin çikolatalı atıştırmalıklardan tamamen uzak durmasını sağlamak için bir "yemeyin" uyarısı yayınladı. Eser miktarda yer fıstığı bile anafilaksi de dahil olmak üzere yaşamı tehdit edebilen ciddi reaksiyonlara neden olabilir.

Ajansın uyarı sistemi, gıda üreticisinin veya perakendecisinin derhal harekete geçmesini gerektirir. Bu, ürünün raflardan kaldırılmasını, müşteri bildirimlerinin yayınlanmasını ve savunmasız tüketicilere ulaşmak için alerji ağlarıyla koordinasyonu içerebilir.

Alerjen etiketlemesi neden önemlidir?

Birleşik Krallık gıda yasasına göre perakendeciler, alerjik reaksiyonları tetikleyebilecek her türlü bileşeni açıkça göstermelidir. Yer fıstığı, içerik listelerinde vurgulanması gereken 14 alerjen arasındadır. Kazara bile olsa herhangi bir ihmal, ulusal bir geri çağırmayla sonuçlanabilir.

2021'de Natasha Yasası'nın yürürlüğe girmesi, genç Natasha Ednan-Laperouse'un bir sandviçteki beyan edilmemiş bir bileşene karşı ciddi bir alerjik reaksiyondan ölmesinin ardından bu etiketleme standartlarını güçlendirdi.

Yasa, doğrudan satış için önceden paketlenmiş tüm gıdalarda tam içerik listeleri ve alerjen beyanları gerektirir.

MandS'nin geri çağrılması yalnızca sınırlı sayıda paketi etkilese de, perakende gıda endüstrisinde doğru alerjen açıklamasının devam eden önemini vurgulamaktadır.

Büyük markalar için, münferit etiketleme hatası vakaları bile tüketici güvenine zarar verebilir ve düzenleyici incelemeye davetiye çıkarabilir.

Müşteriler ne yapmalı?

MandS Sütlü Çikolata Peteğini satın alan herkes, ürünün ambalaj ayrıntılarını kontrol etmelidir — 120 g'lık torba, en iyisi 12 Mayıs 2026'dan önce, lot 5242, barkod 0917568/29143603.

Bu ayrıntılarla eşleşiyorsa ve alıcının fıstık alerjisi varsa ürünü yememesi tavsiye edilir.

Müşteriler, makbuzlu veya makbuzsuz olarak ürünü herhangi bir MandS mağazasına tam bir geri ödeme için iade edebilir. Şirket, müşterilerine başka hiçbir MandS şekerleme ürününün etkilenmediğine dair güvence verdi.

Perakendeci, web sitesinde atıştırmayı şu şekilde tanımlıyor:

Ancak, beyan edilmemiş alerjen riski nedeniyle, ürün şimdi ülke çapında geri çekildi.

MandS , üretim sırasında az sayıda paketin kontamine olmuş olabileceğini tespit ettikten sonra geri çağırmanın "çok dikkatli bir şekilde" yapıldığını söyledi. Şirket, müşterilerinden özür diledi ve tüketici güvenliğinin en büyük önceliği olmaya devam ettiğini yineledi.