نظرة إلى عام 2026: هل يمكن لآبل أن تعود بعد معاناتها في الذكاء الاصطناعي؟

آبل متأخرة في سباق الذكاء الاصطناعي مقارنة بعمالقة التكنولوجيا الآخرين. 

بينما تقدم عمالقة التكنولوجيا الآخرون بتحسين روبوتات الدردشة الذكاء الاصطناعي، وتطبيقات توليد الفيديو، ونماذج الذكاء الاصطناعي المتقدمة، لم تستطع آبل تقديم تحسيناتها في الذكاء الاصطناعي. 

كما وضعت التغييرات التنفيذية الأخيرة آبل في موقف دفاعي أثناء تعاملها مع تغيير في فريق الذكاء الاصطناعي في مرحلة حاسمة. 

ومع ذلك، لا تزال آبل قادرة على تغيير الأمور حيث يقال إنها تخطط لدمج نماذج الذكاء الاصطناعي من جوجل في سيري.

كما أن مبيعات الآيفون القوية تكسب الشركة وقتا للتحضير وتطوير نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بها. 

مشاكل آبل الذكاء الاصطناعي

معظم عمالقة التكنولوجيا أصدروا نسخا محسنة من نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بهم هذا العام. 

تعمل جوجل على تحسين نماذج جيميني الخاصة بها. أطلقت OpenAI تطبيق إنتاج الفيديو Sora 2.

كما حسنت أمازون ومايكروسوفت نماذجهم الذكاء الاصطناعي. 

لم تتمكن آبل من تسليم جهاز سيري المطور الذي طال انتظاره، والذي تم الإعلان عنه في عام 2024.

كما أن ميزات Apple Intelligence حققت نتائج متباينة.

هل يمكن لفريق الذكاء الاصطناعي المعاد تصميمه أن يغير الأمور؟

أعلنت آبل في ديسمبر أن رئيس قسم الذكاء الاصطناعي لديها، جون جياناندريا، سيتقاعد من الشركة. 

في يوليو، غادر عدة مديرين تنفيذيين في مجال الذكاء الاصطناعي من آبل الشركة للانضمام إلى ميتا بينما قامت الشركة العملاقة في التقنية بحملة توظيف للحصول على مواهب الذكاء الاصطناعي.

لن يتم استبدال جياناندريا مباشرة، حيث سيقوم فريق الذكاء الاصطناعي الآن برفع تقاريره إلى عدة مديرين تنفيذيين، منهم كريغ فيدريغي، نائب الرئيس الأول لهندسة البرمجيات، وسابيه خان، الرئيس التنفيذي للعمليات، وإيدي كيو، نائب الرئيس الأول للخدمات.

كما جلبت آبل أمار سوبرامانيا نائبا للرئيس للذكاء الاصطناعي. 

سيشرف سوبرامانيا على الأقسام التي كان جياناندريا يرأسها في آبل. يبدو أن تعيين سوبرامانيا كان بمثابة ديجا فو لآبل.

انضم سوبرامانيا إلى الشركة بعد أن قضى 16 عاما في جوجل، وعمل مؤخرا في مايكروسوفت كنائب رئيس قسم الذكاء الاصطناعي في الشركة.

في عام 2018، انضم جياناندريا أيضا إلى آبل بعد عمله في جوجل. 

كان جياناندريا قائد مجموعات البحث والذكاء الذكاء الاصطناعي في جوجل، وقد وضعت الشركة تقنية الذكاء الاصطناعي في تطبيقات الصور والترجمة وGmail الخاصة بجوجل.

كان الكثيرون يأملون حينها أن يكون جياناندريا تعيينا ضخما يضع آبل على خريطة الذكاء الاصطناعي.

بعد 7 سنوات، يغادر جياناندريا آبل مع سيري متأخر وميزات الذكاء الاصطناعي المخيبة للآمال. 

هل يمكن لسوبرامانيا أن يغير استراتيجيات آبل الذكاء الاصطناعي؟

قال جواد أشرف، الرئيس التنفيذي لشركة فانار تشين، لموقع إنفيز إن تعيين سوبرامانيا ذو معنى "لأنه يغير خطوط التقارير والمساءلة، وليس فقط الاسم المكتوب على الباب."

"لكن لا أعتقد أن هذا في الأساس أن مديرا تنفيذيا واحدا لم يقدم القصة. تتشكل وضعية آبل الذكاء الاصطناعي من خلال قيم المنتجات والقيود التي تصعب فقط إصدار نموذج أكبر بسرعة. وقد دخلت الصناعة حقبة تكافأ فيها الحجم وسرعة التكرار بشكل قاس." أضاف أشرف.

قال أنيس تشوهان، المؤسس المشارك والمدير التقني لشركة Inflectiv الذكاء الاصطناعي، إن استبدال جياناندريا بسوبرامانيا "منطقي كإعادة ضبط."

"لكنها أيضا علامة جيدة على مدى تخلفهم. لا تعزل رئيس الذكاء الاصطناعي بهدوء عندما تسير الأمور على ما يرام،" لاحظت تشوهان.

سيري المعدلة مع جيميني 

في نوفمبر، أفادت بلومبرغ أن آبل تخطط لاستخدام نموذج الذكاء الاصطناعي من جوجل لترقية سيري. 

يظهر هذا التطور أن آبل تعترف بأنها تراجعت في سباق الذكاء الاصطناعي. 

قال الخبراء إن هذه الخطوة قد تساعد آبل على الاعتماد على تقنيات جوجل أثناء تطويرها لنماذجها الذكاء الاصطناعي الخاصة. 

"إذا كان التقارير دقيقا، فإن استخدام Gemini ليس "استسلاما" وأكثر استهلاكا للوقت. قد تمنح آبل ترخيص جيميني من جوجل لتشغيل تحديث كبير لسيري، كحل مؤقت (بينما تطور آبل أنظمتها الخاصة)"، قال أشرف. 

وأضاف تشوهان: "الشراكة مع جوجل في جيميني تتناسب مع طريقة عمل آبل دائما. يعتمدون أولا على المساعدة الخارجية، ويتعلمون منها، وفي النهاية يبنون نسختهم الخاصة. الخرائط، الطقس، رقائق البطاطس—نفس النمط في كل مرة."

ومع ذلك، يشير أشراد إلى أنه "إذا أصبحت سيري غلافا رقيقا على ذكاء شخص آخر، فإن آبل ترث مخاطر الاعتماد، ومخاطر عدم اتساق المنتج، ومخاطر الإدراك."

مبيعات الآيفون لا تزال عكازا لآبل

على الرغم من قلق المستثمرين والعملاء من تأخر آبل، إلا أن منتجها الأكثر مبيعا حقق نتائج مع النموذج الجديد، مما منح آبل وقتا حاسما. 

ارتفع سهم آبل بنسبة 11٪ خلال العام حتى الآن، وعاد في النصف الثاني بفضل مبيعات آيفون 17 القوية. 

كانت المبيعات قوية جدا لدرجة أن آبل تستعد لتتجاوز سامسونج في شحنات الهواتف لأول مرة منذ 14 عاما. 

ساعد الطراز الجديد من آيفون أيضا في زيادة مبيعات آبل في الصين. 

"من المتوقع أن تنمو شحنات آبل بنسبة 6.1٪ على أساس سنوي في 2025، بزيادة حادة عن 3.9٪ في الدورة السابقة."، وفقا لبيانات IDC.

أشار التقرير إلى المبيعات القوية لطراز iPhone 17، مما أدى إلى مبيعات قوية في الصين.

لم يؤثر الذكاء الاصطناعي الكئيب لآبل حتى الآن على مبيعات الآيفون، لكن المحللين يتساءلون كم من الوقت سيكون لدى الشركة قبل أن تفعل ذلك. 

"السؤال الحقيقي هو ماذا يحدث عندما يصبح الذكاء الاصطناعي عاملا حاسما للمشترين العاديين. سامسونج موجودة بالفعل مع Galaxy الذكاء الاصطناعي، والعلامات التجارية الصينية تشحن أجهزة مزودة بنماذج لغوية محلية مدمجة. لن يكون لدى آبل إجابة حقيقية حتى تصل سيري المزودة بمحرك جيميني في ربيع 2026، وذلك بافتراض أنها ستشحن في الوقت المحدد." قال تشوهان. 

أشرف بأن هناك مخاطر على المدى المتوسط إذا افتقرت هواتف آيفون إلى مساعدي الذكاء الاصطناعي المتاحين في هواتف منافسة.

"إذا أصبح المساعدون واجهة أساسية للبحث والتجارة والمهام، فإن "الهاتف الرائع" يبقى ضروريا لكنه يتوقف عن كفاية. تحدي آبل هو تحويل زخم الأجهزة الحالي إلى طبقة الذكاء الاصطناعي التي تبدو محلية وموثوقة. إذا حدث ذلك، تمتد دورة الترقية. إذا لم يحدث، يصبح الزخم مؤشرا متأخرا." أضاف أشرف.

تهديد آخر لآبل يأتي من OpenAI.

اشترى صانع ChatGPT شركة آيو، التي تصنع الذكاء الاصطناعي الأجهزة، التي كانت تصنع الأجهزة، لشركة آبل السابقة في التصميم، مقابل 6.4 مليار دولار في مايو. 

قال الرئيس التنفيذي لشركة OpenAI، سام ألتمان، في نوفمبر إن الشركة أنهت نموذجا أوليا لجهاز الذكاء الاصطناعي المادي.

قال جون آيف إن الجهاز سيطلق خلال أقل من عامين.

هذا الجهاز الذكاء الاصطناعي قد يسبب الكثير من التغيرات في تفضيلات العملاء ويؤثر سلبا على مبيعات الآيفون.  

قال إيدي كيو من آبل أثناء شهادته في محاكمة في مايو إن تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي تتقدم بسرعة كبيرة لدرجة أنها قد تجعل أجهزة الآيفون قديمة خلال عقد من الزمن. 

من الواضح أن آبل تواجه أهم تحد لها مع تهديد وجودي لجهازها الأكثر مبيعا.

اتخذت الشركة خطوات لمعالجة ذلك. لكن المستثمرين سيتساءلون عما إذا كانت هذه الجهود ستكون كافية.