Sony zieht Concord nach 2 Wochen von PlayStation zurück und bietet Rückerstattungen aufgrund enttäuschender Leistung an

In einem ungewöhnlichen Schritt hat Sony beschlossen, sein neu eingeführtes Live-Service-Spiel „Concord“ nur zwei Wochen nach seinem Debüt am 23. August 2024 von PlayStation zurückzuziehen.

Concord wurde von Firewalk Studios entwickelt und stand vor großen Herausforderungen, darunter geringes Engagement der Spieler und enttäuschende Verkaufszahlen. Dies führte dazu, dass Sony das Spiel aus den digitalen Stores sowohl für PlayStation als auch für PC nahm.

Dieses rasche Handeln unterstreicht die Schwierigkeiten, die dem gesättigten Markt für Live-Service-Multiplayer-Spiele innewohnen.

Concord kämpft auf einem überfüllten Markt

Trotz seines Preises von 40 US-Dollar und des hohen Produktionsbudgets hatte Concord Mühe, sich in der wettbewerbsintensiven Welt der Free-to-play-Multiplayer-Shooter durchzusetzen.

Kritik wurde an der Spielmechanik und den Features geübt, da sie nicht den nötigen Innovationsgehalt aufwiesen, um aus der Masse hervorzustechen.

Die Entscheidung von Sony, auf einen Battle Pass – ein gängiges Umsatzmodell für Live-Service-Spiele – zu verzichten und kostenlose Inhalte anzubieten, brachte nicht die erwarteten Ergebnisse.

Innerhalb von zwei Wochen erreichte Concord laut Drittanbieterdaten von SteamDB einen Höchststand von nur 697 gleichzeitigen Spielern auf dem PC.

Dieses geringe Engagement unterstreicht die Unfähigkeit des Spiels, im Vergleich zu seinen Konkurrenten Spieler anzuziehen und zu halten.

Wie Concord im Vergleich zu anderen aktuellen Spieleflops abschneidet

Die Leistung von Concord ist im Vergleich zu den jüngsten Enttäuschungen in der Branche bemerkenswert.

So zog beispielsweise NetEases „Marvel Rivals“, das sich noch in der Betaphase befand, über 50.000 Spieler an und übertraf damit die Zahlen von Concord deutlich.

Sogar „Suicide Squad“, ein mit Spannung erwartetes Release im Jahr 2024, konnte an seinem Erscheinungstag 13.000 Spieler anlocken.

Ersten Schätzungen zufolge wurden von Concord auf PlayStation rund 25.000 Exemplare verkauft – eine düstere Zahl für ein Spiel, dessen Entwicklung angeblich acht Jahre gedauert hat. Es ist offensichtlich, dass das Spiel Schwierigkeiten hatte, Fuß zu fassen.

Anders als „Cyberpunk 2077“, das 2020 aufgrund technischer Probleme aus dem PlayStation Store entfernt wurde, ist die Entfernung von Concord auf mangelndes Spielerinteresse zurückzuführen.

Wer erhält die Rückerstattung?

Als Reaktion auf die schlechte Aufnahme des Spiels bietet PlayStation allen Käufern von Concord, egal ob digital oder physisch, eine volle Rückerstattung an.

Käufer im PlayStation Store und bei PlayStation Direct erhalten Rückerstattungen über ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

Kunden, die über Steam, den Epic Games Store oder im stationären Handel gekauft haben, erhalten ebenfalls eine Rückerstattung.

Nach der Rückerstattung wird der Zugriff auf das Spiel widerrufen.

Diese Maßnahme zielt zwar darauf ab, der Unzufriedenheit der Kunden entgegenzuwirken, bedeutet jedoch auch das Ende eines Spiels, das als langfristiges, sich weiterentwickelndes Spiel geplant war.

Potenzial für einen Relaunch

Trotz der schwachen Leistung ist Concord möglicherweise nicht für immer verschwunden.

Firewalk Studios und PlayStation haben angedeutet, dass sie das Spiel möglicherweise wiederbeleben und es möglicherweise in ein Free-to-play-Modell umwandeln möchten, um es besser an die Markttrends anzupassen.

Angesichts der verhaltenen Rezeption des Spiels und des übersättigten Live-Service-Shooter-Genres würde jeder potenzielle Relaunch vor erheblichen Herausforderungen stehen.

In der kommenden animierten Anthologie-Serie „Secret Level“ von Blur Studios wird es eine Episode geben, die Concord gewidmet ist, was darauf hindeutet, dass Sony das Universum des Spiels nicht völlig aufgibt.

Ein Rückschlag für Firewalk Studios

Sonys Entscheidung, Concord so kurz nach der Markteinführung zurückzuziehen, dient als Warnung für Entwickler und Herausgeber im Live-Service-Game-Sektor.

Der Misserfolg unterstreicht die Notwendigkeit von Innovationen, Alleinstellungsmerkmalen und einem tiefen Verständnis der Markterwartungen.

Da die Spieler sich zunehmend etablierten Franchises oder innovativen Newcomern zuwenden, reicht es nicht mehr aus, einfach nur ein Spiel mit guter Spielmechanik und hoher Produktionsqualität abzuliefern.

Sony muss aus dieser Erfahrung lernen, um zukünftige Fehltritte in einer zunehmend wettbewerbsorientierten Branche zu vermeiden.

Für Firewalk Studios stellt die Entfernung von Concord einen erheblichen Rückschlag dar.

Der Entwickler muss angesichts dieses Fehlers seine Strategien und die Projektausrichtung neu bewerten.

Obwohl Interesse an der Erforschung neuer Möglichkeiten zur Einbindung der Spieler geäußert wurde, wird der Weg vor uns anspruchsvoll sein.

Die kurze Lebensdauer von Concord wirft ein Schlaglicht auf die harte Realität der Live-Service-Gaming-Branche: Selbst mit der Unterstützung eines großen Players wie Sony ist der Erfolg nicht garantiert.