Ausfälle bei Facebook und Instagram stören US-Nutzer, Downdetector meldet Anstieg

Bei Facebook und Instagram von Meta Platforms kam es am Montag zu einem erheblichen Ausfall, der Tausende von Benutzern in den USA betraf.

Auf dem Höhepunkt der Störung gegen 13:35 Uhr ET meldeten über 12.000 Benutzer Probleme mit Facebook, während mehr als 5.000 Probleme mit Instagram hatten.

Durch den Ausfall kam es zu Unterbrechungen bei der Anmeldung auf der Plattform sowie beim Zugriff auf Feeds und andere Dienste.

Die Störung dauerte etwa 90 Minuten, bevor es Meta gelang, die Dienste für die meisten Benutzer wiederherzustellen.

Quelle: Downdetector

Laut Downdetector, einer Website, die Ausfälle durch Zusammentragen von Berichten aus mehreren Quellen verfolgt, war die Zahl der Berichte bis 14:09 Uhr ET drastisch auf rund 450 für Instagram und 659 für Facebook gesunken.

Dieser Vorfall folgte einem anderen großen Ausfall Anfang dieses Jahres, von dem Hunderttausende Benutzer weltweit betroffen waren.

Quelle: Downdetector

US-Facebook- und Instagram-Benutzer berichten von weit verbreiteten Problemen

Die erste Welle von Störungen ereignete sich vor allem an der Ostküste, wo Benutzer von Schwierigkeiten beim Zugriff auf die Anmelde- und Feed-Dienste von Facebook berichteten.

Bei Instagram-Benutzern traten ähnliche Probleme auf, darunter Probleme beim Aktualisieren ihrer Feeds oder beim Posten von Inhalten.

Die Daten von Downdetector ergaben, dass 63 % der Facebook-Benutzer Probleme beim Anmelden hatten, 27 % Probleme beim Zugriff auf die Plattform selbst hatten und 10 % der Meldungen auf serverbezogene Probleme zurückzuführen waren.

In der Spitze wurden für Facebook über 12.000 und für Instagram mehr als 5.000 Meldungen eingereicht.

Dieser von Downdetector erfasste Anstieg der Meldungen unterstreicht den weitverbreiteten Charakter der Störung.

Trotz der großen Anzahl an Beschwerden ging die Zahl schnell zurück, als Meta seine Dienste wiederherstellte.

Als die Dienste wieder weitgehend betriebsbereit waren, hatten die meisten Benutzer mit nur noch minimalen Problemen wieder Zugriff darauf.

Metas Schweigen während des US-Ausfalls wirft Fragen auf

Meta Platforms reagierte nach dem Ausfall nicht unmittelbar auf Anfragen um einen Kommentar.

Zwar wurden die meisten Dienste innerhalb von 90 Minuten wiederhergestellt, die Ursache der Störung ist jedoch weiterhin unklar.

Frühere Ausfälle in diesem Jahr wurden auf technische Probleme zurückgeführt, Meta hat jedoch nicht offiziell bestätigt, ob der Ausfall am Montag auf eine ähnliche Störung zurückzuführen ist.

Dieser jüngste Vorfall ähnelt einem großen Ausfall Anfang 2024, von dem Facebook- und Instagram-Nutzer weltweit betroffen waren.

Während dieses Ausfalls meldeten über 550.000 Benutzer Probleme mit Facebook und etwa 92.000 hatten Probleme mit Instagram.

Dieser Ausfall dauerte mehr als zwei Stunden und Benutzer aus verschiedenen Regionen hatten Probleme mit der Anmeldung und dem Feed.

In beiden Fällen strömten die Benutzer zu anderen Social-Media-Plattformen wie X/Twitter, um ihrem Frust Luft zu machen und Screenshots von Fehlermeldungen zu teilen.

Da Metaplattformen weiterhin die Social-Media-Landschaft dominieren, geben wiederkehrende Ausfälle wie der vom Montag Anlass zur Sorge hinsichtlich der Zuverlässigkeit ihrer Dienste.

Obwohl diese Probleme oft schnell behoben werden, führt die zunehmende Häufigkeit von Ausfällen zu einer erhöhten Frustration der Benutzer.

Das Versäumnis von Meta, eine offizielle Erklärung für die Störung vom Montag abzugeben, sowie das Schweigen während früherer Ausfälle haben viele Benutzer und Branchenexperten dazu veranlasst, die Robustheit seiner Infrastruktur in Frage zu stellen.