EU-kommissionen ber Amazon om DSA-efterlevnadsdata

Europeiska kommissionen har utfärdat en ny begäran om information (RFI) till Amazon, med fokus på dess efterlevnad av Digital Services Act (DSA).

Detta drag belyser den ökande granskningen av e-handelsjätten angående dess rekommendationssystem, bestämmelser om annonstransparens och riskbedömningsåtgärder.

Kommissionen fokuserar på Amazons rekommendationssystem och annonstransparens

Den senaste RFI:n är den tredje i raden från kommissionen, som syftar till att säkerställa Amazons efterlevnad av DSA, som föreskriver styrningsstandarder för plattformar, inklusive moderering av innehåll och riskreducering.

Kommissionens tidigare RFI:er, utfärdade i november 2023 och januari 2024, koncentrerade sig på riskbedömningar relaterade till olagliga produkter och dataåtkomst för forskare.

Amazon, som utsågs till en Very Large Online Platform (VLOP) av EU i april 2023, står inför ytterligare transparens- och ansvarsskyldighet enligt DSA.

Dessa skyldigheter trädde i kraft i augusti 2023 och kräver att plattformar implementerar åtgärder för att hantera risker i samband med försäljning av illegala varor och för att upprätthålla algoritmisk transparens.

Potentiella påföljder och regulatoriska risker

Underlåtenhet att följa DSA kan resultera i betydande påföljder som når upp till 6 % av den globala årliga omsättningen. För Amazon, med en helårsintäkter på 574,8 miljarder dollar 2023, kan detta uppgå till miljarder i böter.

Den senaste RFI söker detaljerad information om Amazons efterlevnad av transparenskrav för rekommendatorsystem och underhåll av annonslager.

DSA kräver att VLOPs proaktivt bedömer och minskar systemrisker, inklusive att dokumentera efterlevnadsprocesser. Amazon har fram till den 26 juli på sig att svara på RFI. Underlåtenhet att tillhandahålla tillfredsställande information kan utlösa sanktioner.

Bredare implikationer och Amazons juridiska utmaningar

Förra året identifierade EU onlinemarknadsplatser som en prioritet för att upprätthålla DSA-regler. Förutom Amazon har andra VLOPs som Shein och Temu också tagit emot RFI:s angående illegala varors risker och manipulativ design.

Kommissionens fokus på algoritmisk transparens syftar till att säkerställa att plattformarnas kommersiella agenda inte enbart driver automatiserade beslut.

Målet är att skydda mot AI-drivna samhällsskador, såsom marknadsföring av skadligt innehåll eller farliga produkter.

Amazon har tidigare utmanat sin DSA-beteckning som en VLOP. I höstas säkrade man en tillfällig vistelse på kravet att ge ut ett annonsbibliotek. EU:s tribunal upphävde dock detta beslut i mars och återinförde skyldigheten.

Kommissionens senaste RFI tar också upp efterlevnaden av kravet på annonsbibliotek, vilket återspeglar domstolens beslut.

Amazon har uttryckt sitt åtagande att arbeta nära EU-kommissionen och betonat sin satsning på att skapa en pålitlig shoppingmiljö.