EU-kommissionen anmoder Amazon om DSA-overholdelsesdata

Europa-Kommissionen har udsendt en ny anmodning om information (RFI) til Amazon med fokus på dets overholdelse af Digital Services Act (DSA).

Dette skridt fremhæver den stigende kontrol af e-handelsgiganten med hensyn til dens anbefalingssystemer, bestemmelser om annoncegennemsigtighed og risikovurderingsforanstaltninger.

Kommissionen fokuserer på Amazons anbefalingssystemer og annoncegennemsigtighed

Den seneste RFI er den tredje i rækken fra Kommissionen, der sigter mod at sikre Amazons tilslutning til DSA, som pålægger styringsstandarder for platforme, herunder indholdsmoderering og risikoreduktion.

Kommissionens tidligere RFI’er, udstedt i november 2023 og januar 2024, koncentrerede sig om risikovurderinger i forbindelse med ulovlige produkter og dataadgang for forskere.

Amazon, udpeget som en meget stor onlineplatform (VLOP) af EU i april 2023, står over for yderligere gennemsigtigheds- og ansvarlighedsforpligtelser i henhold til DSA.

Disse forpligtelser trådte i kraft i august 2023 og kræver, at platforme implementerer foranstaltninger til at tackle risici forbundet med salg af ulovlige varer og for at opretholde algoritmisk gennemsigtighed.

Potentielle sanktioner og regulatoriske risici

Manglende overholdelse af DSA kan resultere i betydelige sanktioner, der når op til 6 % af den globale årlige omsætning. For Amazon, med en helårsomsætning på 574,8 milliarder dollars i 2023, kan dette beløbe sig til milliarder i bøder.

Den seneste RFI søger detaljerede oplysninger om Amazons overholdelse af gennemsigtighedskrav til anbefalingssystemer og vedligeholdelse af annoncelager.

DSA kræver, at VLOP’er proaktivt vurderer og afbøder systemiske risici, herunder dokumenterer overholdelsesprocesser. Amazon har indtil den 26. juli til at svare på RFI. Manglende tilfredsstillende information kan udløse sanktioner.

Bredere implikationer og Amazons juridiske udfordringer

Sidste år identificerede EU online markedspladser som en prioritet for håndhævelse af DSA-regler. Ud over Amazon har andre VLOP’er som Shein og Temu også modtaget RFI’er vedrørende ulovlige varerrisici og manipulerende design.

Kommissionens fokus på algoritmisk gennemsigtighed har til formål at sikre, at platformes kommercielle dagsordener ikke udelukkende driver automatiserede beslutninger.

Målet er at beskytte mod AI-drevne samfundsskader, såsom promovering af skadeligt indhold eller farlige produkter.

Amazon har tidligere udfordret sin DSA-betegnelse som en VLOP. I efteråret sikrede den et midlertidigt ophold på kravet om at udgive et annoncebibliotek. Men EU-retten omgjorde denne afgørelse i marts og genindførte forpligtelsen.

Kommissionens seneste RFI omhandler også overholdelse af kravet om annoncebibliotek, hvilket afspejler rettens afgørelse.

Amazon har udtrykt sin forpligtelse til at arbejde tæt sammen med Europa-Kommissionen og understreget sin investering i at skabe et troværdigt shoppingmiljø.