Uber testet Fahrten nur für Frauen in den USA angesichts anhaltender Sicherheitsbedenken

Uber wird eine neue Funktion testen, die weibliche Fahrer und Mitfahrer in ausgewählten US-Städten zusammenbringt, und erweitert damit seine Bemühungen, anhaltende Sicherheitsbedenken auf seiner Plattform auszuräumen.

Das Ride-Hailing-Unternehmen teilte am Mittwoch mit, dass es nächsten Monat mit dem Testen des Tools zur Präferenz von Frauen in Los Angeles, San Francisco und Detroit beginnen wird.

Das Tool ermöglicht es Fahrerinnen und Mitfahrerinnen, sich über ihre App-Einstellungen für gleichgeschlechtliche Übereinstimmungen zu entscheiden. Diese Präferenz ist zwar nicht garantiert, aber laut Uber erhöht sie die Wahrscheinlichkeit, dass Frauen während der Fahrt zusammengebracht werden, erheblich.

Dies ist eine bemerkenswerte Entwicklung auf dem US-Markt, wo Uber seit langem in Bezug auf die Sicherheit von Fahrgästen und Fahrern unter die Lupe genommen wird, insbesondere in Bezug auf Fälle von sexueller Belästigung und Übergriffen.

Indem Uber Frauen auf beiden Seiten der Plattform mehr Kontrolle bietet, zielt es darauf ab, eine wichtige Abschreckung zu beseitigen, die die Teilnahme von Frauen an Ride-Hailing-Diensten beeinträchtigt.

Gender-Tool bereits in 40+ Ländern

Das neue Pilotprojekt von Uber baut auf den bisherigen globalen Implementierungen ähnlicher Funktionen auf. Das Unternehmen führte 2019 erstmals ein Tool zur Geschlechtspräferenz in Saudi-Arabien ein, kurz nachdem das Land sein Fahrverbot für Frauen aufgehoben hatte.

Der Erfolg dieser Initiative veranlasste Uber, die Funktion in rund 40 weiteren Ländern einzuführen, darunter Frankreich, Deutschland und Argentinien.

Die Entscheidung, die Funktion in den USA zu testen, erfolgte nach Rückmeldungen von Fahrerinnen, die den Wunsch nach mehr Kontrolle darüber äußerten, wen sie abholen.

Uber erklärte, dass Frauen jetzt ihre Vorlieben festlegen können, um andere Frauen zu steuern, mit einem Update, das ihre Wahl widerspiegelt. Die Fahrer können auch Fahrten im Voraus buchen und ihre Geschlechtspräferenz auswählen, was zusätzliche Flexibilität und Sicherheit bietet.

Lyft erhöht den Druck mit konkurrierender Funktion

Das neueste Pilotprojekt von Uber folgt einem ähnlichen Schritt des Konkurrenten Lyft, der Ende 2023 eine "Women+ Connect"-Funktion eingeführt hat.

Diese Option ist für Frauen und nicht-binäre Fahrer und Fahrer geeignet, um den Komfort und die Sicherheit während der Fahrt zu verbessern.

Die Entwicklung solcher Tools signalisiert einen breiteren Wandel in der Ride-Hailing-Branche hin zur Bekämpfung geschlechtsspezifischer Sicherheitsrisiken durch App-Design.

Die Sicherheit ist sowohl für Uber als auch für Lyft nach wie vor ein wichtiges Anliegen. Eine interne Umfrage von Uber aus dem Jahr 2015 ergab, dass nur 20 % der US-Fahrer aus Frauen bestehen.

Viele haben Sicherheitsbedenken als Einstiegshürde genannt, sowohl für den Beitritt zur Plattform als auch für das Weiterfahren in der Nacht.

Uber hofft, dass mehr Autonomie für Frauen bei der Entscheidung, mit wem sie fahren und fahren, dazu beitragen wird, die Beteiligung von Frauen zu erhöhen.

Sicherheits-Upgrades zielen auf das Vertrauen der Fahrer ab

Das neue Tool zur Geschlechtspräferenz ist Teil einer breiteren Palette von Sicherheitsupdates, die Uber in den letzten Jahren eingeführt hat.

Das Unternehmen hat Funktionen wie jugendspezifische Konten, Fahrer-PIN-Verifizierung und Live-Fahrtenverfolgung eingeführt, um die Benutzer zu beruhigen und das Risiko von Fehlverhalten zu verringern.

Uber stellte klar, dass die Vorlieben der Fahrerinnen zwar aufgrund von Verfügbarkeit und Logistik nicht immer erfüllt werden können, die App jedoch nach Möglichkeit Frauen mit anderen Frauen zusammenbringen wird.

Das Tool ist ein Opt-in-Tool und wirkt sich nicht auf Benutzer aus, die es nicht aktivieren möchten.

Während das Pilotprojekt in drei US-Städten startet, wird Uber das Feedback von Fahrern und Fahrgästen überwachen, um den Erfolg der Funktion und ihre mögliche Ausweitung auf weitere Regionen zu ermitteln.