SAP im Rahmen der EU-Kartelluntersuchung wegen ERP-Wartungspraktiken

Die Europäische Union hat eine Untersuchung gegen die SAP SE eingeleitet, um zu untersuchen, ob das deutsche Softwareunternehmen den Wettbewerb auf dem Markt für On-Premise-Wartungs- und Supportdienstleistungen im Zusammenhang mit seinem ERP-Programm (Enterprise Resource Planning) eingeschränkt hat.

Die Aufsichtsbehörden vermuten, dass die Richtlinien von SAP die Wahlmöglichkeiten der Kunden einschränken könnten, indem sie es konkurrierenden Dienstleistern erschweren, zu konkurrieren, so dass europäische Unternehmen weniger Optionen und potenziell höhere Kosten haben.

"Wir sind besorgt, dass SAP den Wettbewerb in diesem wichtigen Ersatzteilmarkt eingeschränkt haben könnte, indem es den Wettbewerbern den Wettbewerb erschwert hat, so dass die europäischen Kunden weniger Auswahlmöglichkeiten und höhere Kosten haben", sagte die Vizepräsidentin der Europäischen Kommission, Teresa Ribera, am Donnerstag in einer Erklärung.

Die Untersuchung ist der jüngste Schritt der Europäischen Kommission, große Technologieunternehmen und ihren Einfluss auf wichtige Digital- und Softwaremärkte unter die Lupe zu nehmen, und spiegelt damit frühere Untersuchungen zu marktbeherrschenden Akteuren in verschiedenen Branchen und Regionen wider.

EU untersucht SAP-ERP-Servicemarkt

Die Europäische Union kündigte am Donnerstag an, zu prüfen, ob die Lizenzierungspraktiken von SAP auf dem ERP-Markt Kunden daran hinderten, alternative Wartungsanbieter zu wählen.

Der Fokus liegt auf dem Aftermarket für ERP-Dienstleistungen, die für Unternehmen, die die Software nutzen, für die Verwaltung des täglichen Betriebs von Finanzen bis Logistik unerlässlich sind.

Die Beamten betonten, dass die Untersuchung darauf abzielt, sicherzustellen, dass Unternehmen in Europa nicht unfair eingeschränkt werden, wenn sie Support-Dienstleistungen für ihre ERP-Systeme in Anspruch nehmen.

Je nach Ergebnis kann SAP im Laufe des Prozesses Verpflichtungszusagen vorlegen, um die Bedenken der Kommission auszuräumen.

SAP-Reaktion und finanzielle Reaktion

SAP gab eine separate Erklärung ab, in der es heißt, dass seine Lizenzierungs- und Wartungsrichtlinien mit den globalen Standards der Softwareindustrie übereinstimmen und völlig legal sind.

Das Unternehmen wies darauf hin, dass es nicht davon ausgeht, dass die Untersuchung seine finanzielle Leistung wesentlich beeinflussen wird.

Nach der Ankündigung fiel der Aktienkurs der SAP in Frankfurt um 12:03 Uhr um 1,5% und entsprach damit den Rückgängen in der Branche und den breiteren Technologiemärkten in der Region.

Links zur kartellrechtlichen Prüfung durch Microsoft

Der Fall ähnelt der früheren Untersuchung der Europäischen Kommission gegen Microsoft, bei der es um die mutmaßliche illegale Bündelung seines Videokonferenz-Tools Teams mit Office-Software ging.

Dieser Fall veranlasste Microsoft, Teams aus seinen Office-Paketen in Europa herauszunehmen und damit die Bedenken der Regulierungsbehörden hinsichtlich des Wettbewerbs auszuräumen.

Die SAP-Untersuchung unterstreicht die umfassenderen Bemühungen der EU, den Wettbewerb auf Software- und Digitalmärkten zu bekämpfen, auf denen marktbeherrschende Akteure die Preisgestaltung und die Auswahl der Kunden beeinflussen können, was sich häufig langfristig auf die Einführung von Unternehmenstechnologien und die Gesamtbetriebskosten auswirkt.

SAP expandiert in den Cloud- und KI-Märkten

Die Untersuchung kommt zu einer Zeit, in der SAP große Deals anstrebt, um seine Position im Bereich Cloud Computing und künstliche Intelligenz zu stärken.

Das Unternehmen hat sich kürzlich mit OpenAI und Amazon Web Services zusammengetan, um die Angebote zur "digitalen Souveränität" für europäische Regierungen zu verbessern.

Die SAP verzeichnete bereits ein rasantes Wachstum in ihrer Cloud-Sparte: Der Umsatz lag bei fast 22 Milliarden Euro, fast dreimal so hoch wie 2019.

Das Unternehmen investiert nun in die Anpassung seiner Software an das Zeitalter der generativen KI und stellt gleichzeitig sicher, dass seine ERP-Systeme für den weltweiten Geschäftsbetrieb in verschiedenen Sektoren von zentraler Bedeutung bleiben.