ChatGPT Pro d'OpenAI perd de l'argent, admet le PDG Sam Altman

Le PDG d'OpenAI, Sam Altman, a révélé que le plan ChatGPT Pro de l'entreprise, à 200 $ par mois, fonctionne actuellement à perte.

Cette surprenante admission intervient alors que l’entreprise se débat avec la forte demande pour ses services d’IA haut de gamme.

Dans une série de publications sur X, Altman a déclaré : « J'ai personnellement choisi le prix et je pensais que nous gagnerions de l'argent », soulignant la popularité inattendue du service qui a dépassé leurs projections initiales.

Cette évolution soulève des questions sur la viabilité financière de la structure de prix actuelle d'OpenAI et sur sa voie globale vers la rentabilité.

La demande pour l'IA avancée dépasse les attentes

Lancé à la fin de l'année dernière, ChatGPT Pro donne aux utilisateurs accès à une version améliorée du modèle d'IA avancé de « raisonnement » d'OpenAI, connu sous le nom de mode o1 pro.

Il offre également des limites de taux relevées sur divers autres outils, tels que son générateur de vidéos Sora.

La demande pour ces capacités améliorées a dépassé les attentes d'OpenAI, entraînant une utilisation plus importante et, par conséquent, des coûts opérationnels plus élevés.

Cette utilisation intensive contribue à la non-rentabilité du plan.

La voie vers la rentabilité d'OpenAI reste incertaine

Bien qu'elle ait levé environ 20 milliards de dollars depuis sa création, OpenAI n'est pas encore rentable.

Selon les rapports, l'entreprise s'attendait à perdre environ 5 milliards de dollars sur un chiffre d'affaires de 3,7 milliards de dollars l'année dernière.

Ces dépenses importantes proviennent de facteurs tels que le personnel, le loyer du bureau et les coûts importants associés à la formation des modèles d'IA.

À un moment donné, ChatGPT coûtait à lui seul à OpenAI environ 700 000 dollars par jour.

Récemment, OpenAI a reconnu qu'il avait besoin de « plus de capital qu'il n'avait imaginé » alors qu'il se prépare à une restructuration d'entreprise visant à attirer de nouveaux investissements.

Pour atteindre la rentabilité, la société envisagerait d'augmenter les prix de ses différents niveaux d'abonnement.

OpenAI prévoit avec optimisme que son chiffre d'affaires atteindra 100 milliards de dollars en 2029, soit l'équivalent des ventes annuelles actuelles de Nestlé.

Les yeux tournés vers l’avenir : de l’AGI à la superintelligence

Dans un article sur son blog personnel, Sam Altman a partagé qu'il pense qu'OpenAI sait désormais « comment construire [l'intelligence artificielle générale] » comme l'entreprise l'a traditionnellement compris, et qu'elle commence à se concentrer sur la « superintelligence ».

Altman a déclaré :

Il avait précédemment suggéré que la superintelligence pourrait être « à quelques milliers de jours » et que son arrivée serait « plus intense que les gens ne le pensent ».

Définir la voie vers la superintelligence

L’AGI, ou intelligence artificielle générale, est un concept complexe, mais OpenAI le définit comme « des systèmes hautement autonomes qui surpassent les humains dans la plupart des travaux économiquement précieux ».

OpenAI et Microsoft, le proche collaborateur et investisseur de la startup, ont également une définition de l'AGI : les systèmes d'IA qui peuvent générer au moins 100 milliards de dollars de bénéfices.

Une fois qu'OpenAI aura atteint cet objectif, Microsoft perdra l'accès à sa technologie, selon un accord entre les deux sociétés.

Bien qu’il ne soit pas clair à quelle définition Altman faisait référence, il semble pencher vers la première.

Altman a également suggéré que les agents d’IA – systèmes d’IA capables d’effectuer des tâches spécifiques de manière autonome – pourraient « rejoindre la main-d’œuvre » cette année et « changer considérablement la production des entreprises ».

« Nous continuons à croire que le fait de mettre des outils formidables entre les mains des gens de manière itérative conduit à des résultats formidables et largement distribués », a-t-il écrit.