Standard Chartered supprimera plus de 7 000 emplois alors que l'IA se développe

 La banque Standard Chartered, dont le siège est à Londres, prévoit de supprimer plus de 7 000 emplois au cours des quatre prochaines années alors qu'elle intensifie l'utilisation de l'intelligence artificielle tout en recherchant une rentabilité et une efficience opérationnelle accrues.

La banque a déclaré mardi qu'elle réduirait 15 % de ses postes au sein des fonctions corporate d'ici 2030.

L'effectif mondial total de l'établissement s'élève à près de 82 000 personnes.

L'annonce fait de Standard Chartered l'une des premières grandes banques mondiales à exposer officiellement des suppressions d'emplois à grande échelle liées à l'adoption de l'IA.

Le prêteur cherche à rationaliser ses opérations et à rester compétitif alors que les institutions financières du monde entier s'empressent d'intégrer des modèles d'IA avancés dans leurs systèmes.

L'adoption de l'IA doit entraîner des changements opérationnels

Le directeur général Bill Winters a indiqué aux journalistes que la réduction des effectifs serait principalement entraînée par l'automatisation et l'intelligence artificielle, tandis que certains employés seraient requalifiés.

Selon Winters, les postes les plus touchés seront probablement concentrés dans les centres de back-office de la banque, notamment les opérations à Chennai, Bangalore, Kuala Lumpur et Varsovie.

L'effort de restructuration intervient alors que Standard Chartered approche de l'achèvement d'une transformation de dix ans visant à renforcer la rentabilité et à s'éloigner de son image antérieure de cible potentielle de rachat.

Les actions de la banque, cotées à Hong Kong, ont progressé de 2,5 % en matinée, surperformant l'indice de référence Hang Seng, qui est resté globalement stable.

La banque rehausse ses ambitions de rentabilité.

Parallèlement aux plans de restructuration, Standard Chartered a également annoncé des objectifs de retour aux actionnaires plus ambitieux dans le cadre de sa récente mise à jour stratégique.

Le prêteur a indiqué viser un rendement des capitaux propres tangibles (ROTE) supérieur à 15 % en 2028, soit plus de trois points de pourcentage au‑dessus de son objectif pour 2025.

La banque s'attend en outre à ce que le ROTE atteigne environ 18 % d'ici 2030, dépassant certaines estimations d'analystes.

Standard Chartered a précisé que sa stratégie continuerait de se concentrer sur les activités à marge plus élevée, en particulier la clientèle aisée de la banque de détail et les institutions financières au sein de sa division banque d'entreprises et d'investissement.

Le prêteur a également avancé son objectif d'attirer 200 milliards de dollars de nouveaux flux nets à 2028, contre sa cible précédente de 2029.

Au premier trimestre, la banque a enregistré ses revenus en gestion de patrimoine les plus élevés à ce jour et ses plus fortes entrées de nouveaux fonds clients.

Les risques géopolitiques restent au centre de l'attention

La mise à jour stratégique intervient alors que la banque continue de naviguer dans l'incertitude géopolitique sur plusieurs de ses marchés clés en Asie-Pacifique et en Afrique.

Des analystes ont averti que les prêteurs de la région Asie-Pacifique pourraient devoir augmenter encore leurs provisions pour pertes sur prêts si le conflit en Iran se poursuit, car des prix de l'énergie plus élevés et un ralentissement de la croissance économique pourraient mettre les emprunteurs sous pression.

Standard Chartered a indiqué avoir provisionné 190 millions de dollars à titre de précaution liés au conflit au Moyen-Orient au cours du premier trimestre.

« Nous sommes extrêmement résilients », a déclaré Winters lorsqu'on l'a interrogé sur les risques géopolitiques et de marché et sur la capacité de la banque à atteindre ses objectifs financiers.

La mise à jour a également abordé les spéculations entourant la planification de la succession après les 11 années de direction de Winters.

La banque a indiqué que le PDG resterait à son poste pour les prochaines années afin de superviser l'exécution de la nouvelle stratégie.

Par ailleurs, lundi, le prêteur a nommé Manus Costello directeur financier permanent.

Costello succède à Diego De Giorgi, qui a démissionné en février après près de trois ans au sein de la banque.