Cum intenționează Ford să abordeze preocupările proprietarilor de vehicule electrice cu un nou program de beneficii

Ford Motor a lansat o nouă inițiativă de extindere a vânzărilor de vehicule electrice (EV) abordând preocupările cheie pe care le pot avea potențialii cumpărători.

Programul „Ford Power Promise”, care a început marți, își propune să ușureze povara financiară a deținerii vehiculelor electrice, în special în ceea ce privește infrastructura de încărcare.

Cumpărătorii celor mai recente modele electrice Ford, cum ar fi pickup-ul F-150 Lightning și crossover-ul Mustang Mach-E, vor beneficia de instalații gratuite de încărcare acasă, precum și de alte servicii concepute pentru a-i ajuta să tranziteze de la vehiculele tradiționale pe gaz.

Mișcarea reflectă strategia mai largă a Ford de a aborda creșterea mai lentă decât se aștepta pe piața de vehicule electrice, în special în rândul cumpărătorilor de pe piața de masă.

Sursa: CNBC

Încărcare gratuită la domiciliu

Ford Power Promise include instalarea unui încărcător de acasă de nivelul doi, evaluat la 1.310 USD, pentru toți clienții care achiziționează sau închiriază un nou Ford EV.

Oferind acest serviciu gratuit, Ford speră să elimine una dintre preocupările principale ale noilor proprietari de vehicule electrice – costul și instalarea stațiilor de încărcare la domiciliu.

Programul oferă asistență continuă pentru clienți, cu servicii gratuite de consiliere 24 de ore din 24 și cinci ani sau 60.000 de mile (oricare survine primul) de asistență rutieră.

Acest nivel suplimentar de securitate este conceput pentru a oferi noilor proprietari de vehicule electrice încrederea că Ford nu numai că le vinde un vehicul, ci îi sprijină și pe tot parcursul experienței de proprietar.

Stimulente financiare și flexibilitate pentru cumpărătorii de vehicule electrice

Pentru acei cumpărători care nu au nevoie de încărcător de acasă, Ford oferă un echivalent în numerar de 2.000 USD, permițând clienților să investească banii pentru achiziția sau închirierea lor.

Această flexibilitate este cheia strategiei Ford, deoarece recunoaște că nu toți clienții pot avea nevoie de serviciul de instalare, în special cei care locuiesc în zonele urbane cu acces la stațiile publice de încărcare.

Oferta este programată să se desfășoare până în al patrulea trimestru al anului 2024, dar Ford a lăsat să se înțeleagă posibilitatea extinderii programului, în funcție de succesul acestuia.

Acest lucru se aliniază cu obiectivul mai larg al companiei de a stimula vânzările de vehicule electrice prin facilitarea tranziției financiare și logistice pentru noii clienți.

Creșterea pieței vehiculelor electrice mai lentă decât se anticipase

Deși adoptarea vehiculelor electrice a crescut, ritmul a fost mai lent decât se anticipase pentru mulți producători de automobile, inclusiv Ford.

Primii care au adoptat noua tehnologie, dar extinderea vânzărilor de vehicule electrice către cumpărătorii principali s-a dovedit o provocare.

Costurile ridicate, lipsa infrastructurii de încărcare și „anxietatea de schimbare” – un termen pe care Ford îl folosește pentru a descrie temerile consumatorilor cu privire la necunoscutele deținerii unui vehicul electric – sunt toate obstacole semnificative.

Ford Power Promise abordează direct aceste provocări.

Oferind atât hardware-ul pentru încărcare la domiciliu, cât și suportul necesar pentru gestionarea unui vehicul electric, Ford speră să ademenească mai mulți cumpărători care sunt încă pe gard cu privire la trecerea de la vehiculele pe benzină și diesel.

Garanția Ford EV

Ford își intensifică, de asemenea, eforturile de a educa consumatorii cu privire la beneficiile programului său de garanție existent pentru vehicule electrice.

Garanția bateriei de 8 ani sau 160.000 de mile a companiei este concepută pentru a oferi liniște noilor cumpărători, deși Ford a descoperit că mulți clienți nu cunoșteau această ofertă.

Subliniind că bateria – și sistemele de înaltă tensiune – sunt complet acoperite, Ford speră să sporească încrederea în produsele sale EV.

Garanția standard pentru vehicule Ford acoperă alte componente timp de trei ani sau 36.000 de mile, asigurând că clienții au o acoperire completă pentru vehiculele lor.

Poziția Ford pe piața vehiculelor electrice

În prima jumătate a anului 2024, Ford s-a clasat pe locul al treilea cel mai bine vândut producător de automobile EV din SUA, după Tesla și Hyundai Motor (care include mărcile Genesis și Kia).

Deși vehiculele electrice rămân mai puțin profitabile decât mașinile tradiționale pe benzină, ele reprezintă o zonă critică de creștere pentru producătorii de automobile, în special pe măsură ce standardele de economie de combustibil se înăspriră.

Ford Power Promise este o încercare clară de a aborda preocupările specifice care au împiedicat adoptarea pe piața de masă a vehiculelor electrice.

Concentrându-se pe educația clienților, servicii de asistență și stimulente financiare flexibile, Ford își propune să-și consolideze poziția în peisajul în evoluție a vehiculelor electrice și să se asigure că vehiculele sale electrice devin o opțiune mai viabilă pentru cumpărătorii de masă.