Einzelhandelsprofi spricht über die Herausforderungen der Retouren und gibt eine Prognose für 2021

Verbraucher können Kleidung, die sie online gekauft haben, einfach per Post zurückschicken, aber das stellt Einzelhändler, die diesen Trend nicht gewohnt sind, vor neue Probleme und Herausforderungen: Es ist teuer.

Zusätzliche Kosten

Wenn ein Verbraucher etwas, das er gekauft hat, aber nicht mag, zurückschickt, wird es in den meisten Fällen weggeworfen. Dies stellt für Unternehmen "enorme Kosten" dar, da nicht nur ein Verkauf verloren geht, sondern auch ein Produkt in den Müll geworfen werden muss, sagte Einzelhandelsprofi, Jan Kniffen von J. Rogers Kniffen Worldwide gegenüber CNBC am Montagnachmittag.

Hier ist eine Liste von drei Aktien aus dem Modeeinzelhandel, in die man 2021 investieren könnte.

Manchmal kaufen Verbraucher zwei oder sogar drei gleiche Artikel in verschiedenen Größen unter der Annahme, dass einer gut passt. Dies war ein notwendiger Trend, da Verbraucher ein Geschäft nicht besuchen können oder wollen, um einen Artikel persönlich anzuprobieren.

"Die Online [Verkäufe] wachsen so schnell, dass offensichtlich die Retouren dramatisch ansteigen und das drückt wirklich auf das Endergebnis", sagte er. "Es ist schwer, bei einem Online-Verkauf die gleiche Rentabilität zu erzielen wie bei einem Verkauf im Laden, und ein großer Teil davon ist auf die Retouren zurückzuführen."

Es ist unwahrscheinlich, dass diese Herausforderungen in naher Zukunft nachlassen werden, selbst in einer Post-COVID-Ära. Unternehmen, die Artikel zu höheren Preispunkten verkaufen, wie Nordstrom, Inc. (NYSE: JWN) können diese Herausforderungen viel besser bewältigen, indem sie sich gegenseitig ein paar zusätzliche Dollar hinzufügen.

Drei Vorhersagen

Kniffen prognostiziert, dass ab 2021 die Zahl der Ladenschließungen und Insolvenzen im Einzelhandel wieder zunehmen wird, wie CNBC berichtet. Mit Blick auf den April glaubt der Einzelhandelsexperte, dass die Verkäufe von Bekleidung, Accessoires und Schuhen "explosionsartig" steigen werden.

Einige Investoren haben Recht, wenn sie den Ausblick von Kniffen in Frage stellen, denn der April wird wahrscheinlich viel schneller kommen, als wir glauben wollen. In den kommenden Monaten kann eine Menge schiefgehen, vor allem ein möglicher Stillstand oder Rückschlag bei der Einführung des COVID-19-Impfstoffs.

Aber wenn man einen Blick auf einige der Einkaufszentren während dieser Urlaubssaison wirft, ist es offensichtlich, dass die Menschen ausgehen und einkaufen wollen, sagte er. Und diese Menschen und viele mehr werden wahrscheinlich auch in den kommenden Monaten in den Geschäften einkaufen wollen.

"Am ersten schönen Frühlingstag im April werden Sie in Ihren Kleiderschrank schauen und sagen: 'Ich hasse all meine Klamotten' und 'Ich werde gleich loslegen'", sagte er.

Diese These gilt sowohl für Frauen als auch für Männer, die "die Nase von der Unmöglichkeit voll haben", in ein Einkaufszentrum zu gehen und etwas als Ersatz für die Heimarbeit-Jogginghose zu kaufen.

"Das wird passieren, das ist die menschliche Psychologie", sagte er. "Wir werden es sehen."