Instagram continue de recommander du contenu pour adultes aux utilisateurs mineurs : rapport du WSJ

La plateforme de médias sociaux Instagram continue de recommander du contenu destiné aux adultes aux utilisateurs mineurs, selon un rapport du Wall Street Journal.

Le rapport a révélé des failles dans les affirmations antérieures de Meta Platforms selon lesquelles elles fourniraient un environnement numérique sécurisé et adapté à l'âge des adolescents.

La publication s'est associée à un chercheur universitaire pour entreprendre un test de sept mois afin d'étudier la question. Le processus impliquait la création de nouveaux comptes pour les utilisateurs de 13 ans.

Dans son enquête, le WSJ a découvert que vingt minutes après que les adolescents consommaient du contenu sur Reels, leurs flux étaient inondés de promotions de créateurs proposant d'envoyer des photos explicites aux utilisateurs qui interagissaient avec leurs publications.

La promesse passée de Meta échoue

En janvier, le géant des médias sociaux dirigé par Mark Zuckerberg a annoncé qu'il mettrait en œuvre de nouvelles directives en matière de contenu pour garantir que les adolescents utilisant la plateforme bénéficient d'un environnement numérique sécurisé et adapté à leur âge, comme l'ont conseillé les experts.

L'objectif était d'éliminer tout contenu jugé inapproprié pour les adolescents, qu'il fasse partie du contenu de Reels ou de « Explore ».

L'entreprise avait déclaré :

Enquêtes et accusations passées

Dans un passé récent, les reportages ont également placé Instagram sur le quai.

Un rapport d'enquête du WSJ publié plus tôt ce mois-ci affirmait que la plateforme aidait à connecter et à promouvoir un vaste réseau de comptes ouvertement consacrés à la commande et à l'achat de contenu sexuel pour mineurs.

En avril, la nouvelle technologie de cryptage de Meta pour les messages directs sur Instagram et Facebook a été critiquée par le Virtual Global Taskforce, une alliance de 15 organismes chargés de l'application de la loi.

Le VGT a déclaré que la mise en œuvre annoncée du cryptage était un exemple de « choix de conception délibéré » qui a dégradé les systèmes de sécurité et affaibli la capacité à assurer la sécurité des enfants.

La déclaration du VGT découle des craintes que cette fonctionnalité technologique, bien que visant à améliorer la vie privée, puisse protéger les prédateurs d'enfants et les pédophiles en ligne.

Meta avait défendu sa fonctionnalité technologique.

Plateforme déjà sous scanner en Europe

Le mois dernier, l’UE a ouvert de nouvelles enquêtes sur Facebook et Instagram, craignant que ces plateformes ne soient pas en mesure de protéger les enfants utilisateurs.

Le bloc avait déclaré que les moteurs de recommandation des plateformes pourraient "exploiter les faiblesses et l'inexpérience" des enfants et stimuler des "comportements addictifs".

Cela pourrait également renforcer l'effet dit de « trou du lapin » qui conduit les utilisateurs à regarder des contenus de plus en plus dérangeants.

L'UE étudie l'utilisation par Meta d'outils de vérification de l'âge pour empêcher les enfants de moins de 13 ans d'accéder à Facebook et Instagram.

Elle permettrait également de déterminer si l'entreprise se conforme à la loi sur les services numériques (DSA) du bloc afin de garantir un niveau élevé de confidentialité, de sûreté et de sécurité pour les mineurs.

Dans le cadre de l'enquête, la commission examinera l'utilisation par Meta d'outils de vérification de l'âge pour empêcher les enfants de moins de 13 ans d'accéder à Facebook et Instagram.

Elle déterminera également si l'entreprise respecte la loi sur les services numériques (DSA) du bloc et applique un niveau élevé de confidentialité, de sûreté et de sécurité pour les mineurs.

Encore des ennuis pour Meta ?

Le dernier rapport du WSJ pourrait donc renforcer les affirmations de l'UE, ce qui pourrait potentiellement causer des problèmes aux deux plateformes de médias sociaux.

Dans le cadre de l'enquête de l'UE, toute infraction pourrait entraîner des amendes pouvant aller jusqu'à 6 % du chiffre d'affaires annuel mondial de Meta.