Pourquoi Meta excelle en matière de retour sur investissement de l'IA là où d'autres échouent

META Platforms, la société mère des plateformes de médias sociaux Facebook, Instagram et WhatsApp, s'est démarquée du lot des grandes entreprises technologiques en affichant des résultats mesurables sur ses investissements en IA.

Les grandes entreprises technologiques ont été confrontées aux mêmes questions lors de leurs conférences téléphoniques sur les résultats financiers : avec tout l’argent injecté dans les infrastructures d’IA, existe-t-il un moyen de déterminer le retour sur investissement de ces investissements ? La plupart d’entre elles n’ont pas de réponse définitive.

C’est parce qu’ils sont tous dans une course pour rester en tête du peloton en matière d’avancées en matière d’IA.

À cet égard, META n’est pas différent car il continue d’injecter de l’argent dans l’IA, tout comme le reste des entreprises.

Ce qui distingue META, c'est le fait que ses investissements dans l'IA ont apporté des améliorations mesurables à ses résultats financiers et à ses chiffres d'affaires.

Monétiser l'IA grâce à la publicité

L’un des domaines clés dans lesquels META a constaté un retour significatif sur ses investissements en IA est la publicité.

L'entreprise a utilisé l'IA pour améliorer l'efficacité et la personnalisation de sa plateforme publicitaire, permettant aux entreprises de créer de meilleures campagnes publicitaires.

Cette amélioration a entraîné des taux d’engagement plus élevés pour les annonceurs, ce qui les a incités à investir davantage d’argent dans la publicité de leurs entreprises.

META a également pu démocratiser ses outils publicitaires basés sur l’IA, permettant ainsi aux petites entreprises de rivaliser plus facilement avec les grandes entreprises.

Des fonctionnalités telles que le ciblage d’audience et l’optimisation des publicités, améliorées grâce à l’IA, ont aidé les entreprises à atteindre leur public sans avoir besoin de beaucoup de connaissances techniques ou de gros budgets.

Les investissements dans l'IA vont se poursuivre

META ne se limite pas à la publicité. L'entreprise travaille également à la mise en œuvre de l'IA sur toutes ses plateformes.

Ses chatbots sont devenus plus précis grâce aux investissements dans les grands modèles de langage (LLM). Cela a entraîné une augmentation de la satisfaction des utilisateurs, ce qui s'est traduit par une expérience globale meilleure et plus agréable pour les utilisateurs.

Si ces investissements se poursuivent, ils risquent de peser sur les résultats de l’entreprise.

Mais avec un PDG comme Mark Zuckerberg à la tête de l'entreprise, les investisseurs peuvent être rassurés : le retour sur investissement n'est pas ignoré. Le PDG a fait un excellent travail jusqu'à présent pour calmer les nerfs des investisseurs sur la question de l'augmentation des investissements dans l'IA. La dernière conférence téléphonique sur les résultats en est un exemple.

Selon Doug Anmuth de JPMorgan, META « continue de gagner le droit de dépenser beaucoup sur GenAI ».

Personne ne peut en dire autant des autres entreprises technologiques, qui continuent d’investir massivement sans objectif mesurable en vue.

Pour eux, ne pas être laissés pour compte est plus important qu’un impact direct sur les résultats.

Cela s'est également reflété dans la performance de l'action, qui a progressé de 50 % depuis le début de l'année. En comparaison, Microsoft n'a progressé que de 10 % cette année, Amazon de 16 % et Google de 18 %. META est en tête, et à juste titre.