Le cofondateur de Reddit soutient la suppression de la vérification des faits par Meta, la qualifiant de « pragmatique »

La décision de Meta d'abandonner son programme de vérification des faits par des tiers a relancé le débat sur le rôle des médias sociaux dans la modération des contenus.

Cette décision, qualifiée de « pragmatique » par Alexis Ohanian, cofondateur de Reddit, marque un changement plus large dans la manière dont les plateformes numériques abordent la désinformation.

Meta a annoncé en janvier qu'elle cesserait la vérification des faits externe sur ses plateformes, en commençant par les États-Unis.

Cette décision intervient alors que le PDG Mark Zuckerberg met en œuvre des changements de politique radicaux, remplaçant le programme par un système communautaire.

Si les critiques affirment que ce changement pourrait affaiblir les contrôles de la désinformation, les partisans soutiennent qu'il reconnaît les limites pratiques de la vérification des faits à grande échelle.

Ohanian, s'exprimant au Web Summit au Qatar, a soutenu la nouvelle approche de Meta, déclarant que la vérification des faits à grande échelle est « impossible » et que le système précédent était inviable.

Ce changement reflète une tendance croissante dans le secteur technologique, où les entreprises se tournent vers des modèles de modération décentralisés qui s'appuient sur les contributions des utilisateurs plutôt que sur une vérification externe.

Pressions politiques et changements de politique

Le revirement de Meta intervient à un moment politiquement chargé.

Le programme de vérification des faits, lancé en 2016, avait suscité des critiques de la part des conservateurs, dont Donald Trump, pour avoir prétendument ciblé les contenus de droite.

Alors que Trump se prépare à un second mandat, Meta adopte un modèle différent, qui ressemble à l'approche adoptée par X (anciennement Twitter).

Le nouveau système de modération de contenu de l'entreprise, appelé Notes de la communauté, permet aux utilisateurs de fournir un contexte aux publications au lieu de s'appuyer sur des organisations tierces.

Le responsable des affaires mondiales de Meta, Joel Kaplan, a confirmé ce changement, déclarant que l'entreprise adopte « une approche plus personnalisée » du contenu politique, garantissant ainsi aux utilisateurs qui souhaitent voir ces publications d'y avoir accès.

Cette décision s'inscrit également dans la récente réduction des programmes de diversité, d'équité et d'inclusion (DEI) par Zuckerberg.

Le PDG de Meta a reconnu des erreurs passées, notamment la conformité aux demandes de la Maison Blanche de modérer le contenu sur le Covid-19, qu'il a qualifiées d'excès de pouvoir gouvernemental.

Kaplan, ancien stratège républicain, a joué un rôle clé dans l'élaboration des politiques en constante évolution de Meta.

Il a loué l'approche communautaire de X, où les utilisateurs décident collectivement quand les publications nécessitent un contexte supplémentaire.

Avec plus de 3,9 milliards d'utilisateurs sur les plateformes de Meta, ce changement représente un pari important sur la modération par les utilisateurs.

Les défis de la modération sur Reddit

Reddit, cofondé par Ohanian en 2005, a longtemps eu du mal à gérer la modération.

Initialement, la plateforme autorisait un contenu sans restriction, mais elle a ensuite introduit des règles communautaires pour lutter contre le harcèlement, le racisme et autres comportements nuisibles.

L'expérience de Reddit met en lumière les pièges potentiels de la modération communautaire.

Si son approche a permis de gérer le contenu de ses 70 millions d'utilisateurs actifs quotidiens, elle a également suscité des critiques en raison de l'incohérence de son application et des interdictions controversées de certains sous-reddits.

L'adoption d'un modèle similaire par Meta suggère que l'entreprise privilégie l'engagement au détriment du contrôle externe.

Les notes communautaires pourraient réduire les réactions politiques négatives en supprimant les vérificateurs de faits tiers et en responsabilisant les utilisateurs.

Cependant, des inquiétudes persistent quant à son efficacité. Si la mise en œuvre des Notes communautaires par X a été saluée pour avoir amélioré la transparence, elle a également rencontré des difficultés face aux défis de la désinformation.

Le succès à grande échelle de la version de Meta reste incertain.

L'avenir de la vérification des faits

La décision de Meta reflète un changement plus large au sein du secteur en matière de gestion de la désinformation. Avec les algorithmes basés sur l'IA qui façonnent les flux des utilisateurs et la modération communautaire qui gagne du terrain, les méthodes traditionnelles de vérification des faits sont de plus en plus abandonnées.

D'autres plateformes, dont TikTok et YouTube, ont également réduit leur dépendance aux vérificateurs de faits externes, privilégiant les systèmes automatisés et les signalements des utilisateurs.

Si les partisans affirment que ces changements responsabilisent les utilisateurs et réduisent les préjugés, les critiques mettent en garde contre le risque de propagation de fausses informations.

À l'approche des élections américaines de 2024, l'approche de Meta sera scrutée de près pour son impact sur le discours politique et la responsabilité numérique.