Les licenciements mondiaux atteignent un nouveau sommet en 2025 alors que l’IA transforme les main-d’œuvre dans les grandes entreprises technologiques

Cela a été une année de licenciements.

L’année 2025 a été marquée par des licenciements massifs dans le secteur technologique mondial, avec des entreprises, grandes et petites, annonçant de lourdes suppressions d’emplois alors qu’elles luttent contre la surexpansion, les pressions des coûts et la transition croissante vers l’intelligence artificielle.

Au moins 112 000 employés ont été licenciés jusqu’à présent cette année dans 218 entreprises, selon fireoffs.fyi, soulignant l’ampleur de la vague de restructuration.

Lundi Apple, est devenu le dernier à rejoindre la liste, confirmant qu’il réduit les rôles au sein de ses équipes commerciales.

Le fabricant d’iPhone a indiqué que ces licenciements n’affecteraient qu’un petit nombre de postes et faisaient partie d’un effort visant à renforcer l’engagement client.

Mais cette annonce s’ajoute à la succession rapide de suppressions d’emplois dans le secteur.

Les géants de la tech réagissent à la surexpansion et aux nouvelles demandes en IA ; Amazon mène avec jusqu’à 30 000 suppressions d’emplois

Plusieurs grandes entreprises ont reconnu que ces licenciements résultent d’un mélange de surembauches pendant la pandémie et de la nécessité de détourner des ressources vers l’intelligence artificielle et l’infrastructure cloud.

Amazon, l’un des plus grands employeurs au monde, est en pleine période de réduction de taille d’entreprise la plus importante à ce jour.

L’entreprise s’apprête à éliminer jusqu’à 30 000 postes corporatifs dans le cadre d’un plan visant à rationaliser les opérations après ce que le PDG Andy Jassy a décrit comme des « années de surconstruction » pour répondre à la demande de l’ère pandémique.

Dans une note aux employés, Jassy a indiqué que la plupart des employés concernés par les coupes auraient 90 jours pour occuper des postes internes.

Il a souligné que ces changements n’étaient pas directement motivés par l’IA ou des pressions financières, mais visaient à réduire la « graisse des entreprises » et à permettre à Amazon d’opérer comme « la plus grande startup du monde », selon la note.

Amazon a licencié plus de 14 000 employés fin octobre, impactant des unités dans les divisions services cloud, commerce de détail, appareils, publicité et épicerie.

Les documents d’État en Californie, Washington, New York et New Jersey montrent que les postes d’ingénieur ont subi le plus de réductions, représentant près de 40 % des plus de 4 700 licenciements officiels enregistrés.

Une nouvelle série de coupes est attendue début 2026.

Bien qu’Amazon ait souligné qu’elle ne remplaçait pas aujourd’hui les travailleurs par l’IA, elle a reconnu que d’importants investissements sont nécessaires pour développer les systèmes d’IA et l’infrastructure cloud, ce qui a forcé des réductions ailleurs.

Alors que le coût de déploiement de l’IA diminue, l’entreprise prévoit d’allouer des milliards pour renforcer les centres de données AWS et étendre les outils d’IA à ses gammes de produits.

Microsoft, Meta et Apple renforcent leurs opérations

Microsoft approfondit également sa restructuration.

En juillet, l’entreprise a annoncé qu’elle licencierait environ 9 000 employés, soit un peu moins de 4 % de son effectif mondial.

Les licenciements s’étendent à plusieurs équipes et régions géographiques et font suite à plusieurs cycles précédents cette année, dont une réduction de performance de moins de 1 % en janvier et plus de 6 000 coupes en mai, suivies de 300 autres en juin.

Microsoft employait 228 000 personnes à la mi-2024 et avait déjà licencié 10 000 employés en 2023.

L’entreprise a indiqué que ces dernières réductions étaient liées à sa volonté continue de réorienter les dépenses vers l’intelligence artificielle et l’informatique en nuage.

Meta a également commencé à renforcer ses opérations au sein de ses unités d’IA.

L’entreprise prévoit de supprimer environ 600 postes au sein de sa division d’infrastructure IA, des laboratoires de recherche fondamentale en IA (FAIR) et d’autres groupes liés aux produits.

Les licenciements ont été annoncés par Alexandr Wang, directeur de l’IA de Meta, qui a rejoint l’entreprise cette année dans le cadre de l’investissement de 14,3 milliards de dollars de Meta dans Scale AI.

Ces coupes visent à aplatir les couches managériales et à améliorer l’agilité.

La réduction d’Apple, bien que relativement modeste par rapport à d’autres concurrents technologiques, souligne que même l’entreprise la plus précieuse du secteur ajuste sa structure de personnel tout en affinant son attention portée aux opérations en contact avec la clientèle.

Les entreprises de services semi-conducteurs et informatiques poursuivent une restructuration agressive

Les licenciements ne se sont pas limités aux entreprises technologiques orientées consommateurs.

Le fabricant de puces Intel subit l’une de ses restructurations les plus spectaculaires, prévoyant de licencier environ 24 000 employés — soit environ 22 % de sa main-d’œuvre mondiale — en 2025.

Ces réductions accompagnent une stratégie pluriannuelle visant à revoir ses opérations de fabrication et à réinvestir dans les domaines où elle perçoit un avantage concurrentiel à long terme.

Le géant informatique indien Tata Consultancy Services (TCS) a également fortement réduit son personnel, supprimant 12 000 emplois au cours du trimestre se terminant en septembre 2025, principalement parmi les employés de niveau intermédiaire et senior.

Le nombre d’employés de l’entreprise a chuté de 20 000 au deuxième trimestre, marquant sa plus forte baisse jamais enregistrée.

Cisco a annoncé son intention de supprimer environ 4 250 emplois, soit 5 % de sa main-d’œuvre mondiale, alors qu’elle s’éloigne du matériel traditionnel pour se tourner vers les logiciels par abonnement, la cybersécurité et les réseaux cloud.

Les documents gouvernementaux montrent que des coupes se sont concentrées dans ses bureaux de Milpitas et de San Francisco.

Les employeurs en logistique et industriel ressentent aussi des pressions

La vague de restructuration s’étend au-delà de la technologie, s’étendant aux secteurs de la logistique et de l’industrie.

United Parcel Service (UPS), qui a commencé l’année avec près de 500 000 employés, a supprimé environ 48 000 emplois jusqu’à présent.

Ces réductions font partie de son programme Network Reconfiguration and Efficiency Reimagined, conçu pour augmenter les marges et restaurer la confiance des investisseurs après une période de performance lente.

UPS a indiqué dans son rapport de résultats du troisième trimestre publié fin octobre qu’environ 34 000 des coupes étaient des rôles opérationnels liés à une volonté plus large d’optimiser les coûts.

Les entreprises citent l’IA, mais les experts mettent en garde contre le « lavage de l’IA »

Bien que plusieurs entreprises aient désigné l’intelligence artificielle comme un facteur accélérant la restructuration, les experts avertissent que de nombreuses entreprises pourraient exagérer le rôle de l’IA dans les suppressions d’emplois.

Certaines entreprises ont explicitement déclaré qu’elles remplaçaient les travailleurs par l’automatisation.

En mai, le PDG de Klarna, Sebastian Siemiatkowski, a déclaré que la fintech avait pu réduire ses effectifs d’environ 40 %, en partie grâce à l’IA.

Duolingo a annoncé en avril qu’il cesserait d’utiliser des sous-traitants pour les tâches que l’IA peut désormais gérer.

Salesforce a licencié 4 000 postes de support en septembre, affirmant que l’IA pouvait gérer la moitié de toutes les interactions clients.

Mais des experts en management avertissent que les entreprises pourraient utiliser l’IA comme explication commode à des économies plus traditionnelles.

Peter Cappelli, professeur à la Wharton School, a déclaré à CNBC qu’il y a « très peu de preuves » que l’IA élimine des emplois à l’échelle que les entreprises prétendent parfois.

« Utiliser l’IA pour sauver des emplois s’avère extrêmement compliqué et chronophage », a déclaré Cappelli. « On a l’impression que c’est simple et bon marché, et ce n’est vraiment pas le cas. »

Kevin Thompson, PDG de 9i Capital Group, a déclaré que de nombreuses entreprises se contentent de corriger la « surdimension pandémique » après des années à conserver leur personnel en pleine volatilité du marché.