Zoom CFO over zwakke begeleiding: ‘we zien tegenwind in onze massamarkt’

Zoom Video Communications Inc (NASDAQ: ZM) rapporteerde gisteravond laat marktconforme resultaten voor het fiscale tweede kwartaal. De aandelen van het bedrijf zijn dinsdag echter met ongeveer 15% gedaald, omdat de Q3 richtlijnen beleggers teleurstelden.

CFO Steckelberg’s opmerkingen over CNBC’s “Squawk Box”

Volgens CFO Kelly Steckelberg bleef ‘upmarket’ veerkrachtig in het tweede kwartaal, wat resulteerde in het eerste geregistreerde kwartaal van een miljard dollar. De zwakkere begeleiding werd echter toegeschreven aan de massamarkt die er niet in slaagde het momentum vast te houden. Op CNBC’s “Squawk Box” zei ze:

“We zien tegenwind in onze massamarkt. Mensen trekken nu rond, ze gaan op vakantie, gaan persoonlijk naar happy hours. Dus we beginnen daar wat extra churn te zien. Dat is wat tot uiting komt in onze begeleiding en de uitverkoop van het aandeel.”

In het tweede kwartaal vormden de inkomsten van klanten met tien of minder werknemers ongeveer 36% van de kwartaalomzet van Zoom, die onveranderd bleef ten opzichte van hetzelfde kwartaal vorig jaar.

Baird analist Will Power’s bull-case voor Zoom

Ook op dinsdag erkende Baird analist Will Power dat Zoom enige druk zag in het MKB segment in Europa, maar zei op CNBC’s “Squawk on the Street”:

“Historisch gezien was het MKB niet de belangrijkste focus van het bedrijf, maar met de pandemie was er een sterk hogere vraag van klanten van elke omvang. Maar het goede nieuws is dat het grotere zakelijke segment behoorlijk goed blijft presteren.”

Ondanks de uitverkoop beoordeelt Power Zoom Video Communications als “outperform” met een koersdoel van $ 380, wat zich vanaf hier vertaalt in een stijging van ongeveer 30%. Naast de groeiende video adoptie in ondernemingen, ziet hij ook een enorm potentieel in Zoom Phone die nog in de “echt vroege dagen” staat en toch al 2 miljoen zitplaatsen heeft.

“De langetermijnweddenschap hier, de reden dat we de aandelen op de zwakte waarderen, is dat dit een kans is voor Zoom om zijn platform te bouwen om extra producten te cross-sellen in die grote en wereldwijde videobasis”, voegde hij eraan toe.