Uber et d'autres applications de taxi emmènent les utilisateurs faire un tour au Royaume-Uni

Plusieurs personnes au Royaume-Uni parlent de leur expérience avec les applications de taxi telles que Uber Inc. (NYSE : UBER) et Bolt Biotherapeutics (NASDAQ : BOLT). Une section d'utilisateurs a déclaré à CNBC que les applications ne les connectaient pas à un chauffeur. En conséquence, ils étaient en retard pour une réunion ou sont restés bloqués. Une autre section d'utilisateurs déplore qu'ils aient été facturés une somme énorme pour le trajet. Une flambée des prix se produit lorsque les applications sont occupées, en particulier pendant le week-end ou tard dans la soirée. Les utilisateurs britanniques pensent que les applications de taxi les emmènent faire un tour.

L'inadéquation entre la demande et l'offre provoque une augmentation des coûts

Dans un scénario où il n'y a pas assez de chauffeurs pour accepter les trajets, le coût du trajet augmente. Dans une interview sur la Squawk Box Europe de CNBC, Markus Villig, co-fondateur et PDG de l'application de mobilité Bolt, a déclaré :

Uber fait écho à ses opinions. Un porte-parole des activités britanniques d'Uber a déclaré :

Faire un tour est soit difficile, soit impossible

Plusieurs utilisateurs ont dû attendre longtemps pour obtenir un trajet ou subir l'annulation de leur trajet. Basé à Londres, Dave Thomson, directeur des produits de la plateforme de vidéoconférence Whereby, a déclaré dans une interview à CNBC :

Les chauffeurs ont fait volte-face

Les chauffeurs se sont déplacés vers l'herbe, qui est plus verte de l'autre côté. Pendant la pandémie, ils ont occupé des emplois qui leur ont procuré une sécurité financière ainsi que des avantages professionnels et des avantages sociaux. Pendant ce temps, une partie des chauffeurs s'est rendu compte que leurs véhicules pouvaient également transporter de la nourriture au lieu de personnes. L'expert de l'appel à vélo, Harry Campbell, a déclaré à CNBC :