La période des soldes du Black Friday devient une cible de choix pour les arnaqueurs. Découvrez comment

Le Black Friday, l’un des événements commerciaux les plus attendus de l’année, est de plus en plus devenu une cible de choix pour les escrocs.

Avec la prolifération des remises et des offres, en particulier pendant le « trimestre d’or » crucial des ventes au détail, les risques pour les consommateurs sans méfiance se sont multipliés.

Une étude récente du laboratoire Antispam de Bitdefender a révélé que 77 % des e-mails de spam du Black Friday 2024 sont frauduleux.

Cela représente une augmentation de 7 % de la proportion de courriers indésirables identifiés comme des escroqueries par rapport au Black Friday 2023, et une augmentation de 21 % par rapport à 2022.

Les États-Unis ont reçu 38 % de tous les spams liés au Black Friday, tandis que l'Europe représente 44 % des spams liés au Black Friday dans le monde, ce qui souligne la nature internationale de ce problème croissant.

De plus, l'association caritative Caba a constaté que les millennials et la génération Z sont trois fois plus susceptibles que les baby-boomers d'être victimes d'escroqueries liées aux achats en ligne.

Pourquoi les arnaques du Black Friday sont-elles en augmentation ?

Selon un rapport d'Euronews, l'un des facteurs les plus importants à l'origine de l'augmentation des escroqueries du Black Friday est le caractère abordable et l'accessibilité des outils d'escroquerie.

Adrianus Warmenhoven, expert en cybersécurité chez NordVPN, note que les kits de phishing, les fausses mises en page de sites Web et les abonnements aux logiciels malveillants en tant que service sont facilement disponibles sur le dark web.

Ces outils, qui incluent des didacticiels personnels, coûtent aussi peu que 50 $ pour les configurations de base et jusqu'à 400 $ pour des fonctionnalités avancées telles que le contournement des mots de passe à usage unique (OTP) et l'authentification à deux facteurs (2FA).

« Les escrocs se font passer pour des plateformes majeures telles que PayPal, Amazon et divers sites bancaires pour tromper les consommateurs », a déclaré Warmenhoven à la publication.

Ces fausses pages de boutique sont souvent conçues avec une attention méticuleuse aux détails, avec des invites de vérification de carte, des systèmes anti-bot et des techniques d'évasion pour contourner la détection.

Le résultat est une arnaque plus sophistiquée qui peut facilement tromper même les acheteurs prudents.

Les escroqueries ciblées ciblent des groupes de consommateurs spécifiques

Une autre tendance alarmante est la personnalisation des escroqueries pour cibler des groupes démographiques spécifiques.

Les fraudeurs créent souvent de fausses offres de produits de luxe destinées aux amateurs de mode, des offres de gadgets contrefaits pour les amateurs de technologie ou des enquêtes frauduleuses déguisées en promotions de chaînes d'épicerie populaires comme Tesco ou Costco.

L’essor de l’intelligence artificielle (IA) a permis aux escrocs de créer des répliques presque parfaites de sites Web et d’e-mails légitimes, avec des couleurs, des polices et des mises en page correspondantes.

Ces progrès rendent de plus en plus difficile pour les consommateurs de faire la distinction entre les offres authentiques et les offres frauduleuses.

Les acheteurs soucieux du développement durable sont également devenus une cible.

Alors que de plus en plus de consommateurs privilégient les produits respectueux de l’environnement, les escrocs exploitent cette tendance en prétendant à tort que leurs produits proviennent de sources durables.

Ces affirmations ne sont souvent pas vérifiées, ce qui conduit les acheteurs peu méfiants à tomber dans le piège de tactiques marketing trompeuses.

La chasse aux bonnes affaires accroît la vulnérabilité

Les pressions économiques, notamment la hausse du coût de la vie et des taux d'intérêt, ont rendu les consommateurs plus sensibles aux prix, rapporte également Euronews.

Cela a conduit à une recrudescence des comportements de recherche de bonnes affaires, que les escrocs sont prompts à exploiter.

De nombreux consommateurs, désireux de conclure une bonne affaire, ne vérifient pas minutieusement l’origine, les avis ou la qualité des produits et des vendeurs.

Des sites Web comme Temu et Shein ont fait l’objet d’un examen minutieux pour leur rôle dans la promotion d’une culture de remises douteuses.

Temu fait l'objet d'une enquête de l'Union européenne pour avoir prétendument proposé de fausses remises et violé les lois sur la protection des consommateurs.

En réponse, Temu a déclaré qu'elle « alignait ses pratiques sur les normes et réglementations locales ». Shein n'a pas encore répondu à des préoccupations similaires.

Étapes à suivre pour éviter les arnaques du Black Friday

Bien que les risques soient importants, les acheteurs peuvent prendre plusieurs mesures pour se protéger contre la fraude :

Examinez attentivement les offres qui semblent trop belles pour être vraies : les acheteurs doivent aborder les remises suspectes avec prudence et vérifier les vendeurs sur des sites Web de confiance.

Vérifiez les URL et la légitimité du site Web : assurez-vous toujours que l'URL du site Web correspond au site officiel du détaillant. Les vérificateurs de domaine peuvent aider à déterminer si un site est nouvellement créé ou suspect.

Évitez les liens tiers : achetez directement auprès des détaillants au lieu de cliquer sur les liens des publicités sur les réseaux sociaux ou des e-mails.

Méfiez-vous de la fausse urgence : les escrocs créent souvent des comptes à rebours ou prétendent proposer des offres à durée limitée pour inciter les consommateurs à prendre des décisions.

Utilisez des méthodes de paiement sécurisées : les cartes de crédit offrent des niveaux supplémentaires de protection contre la fraude par rapport aux autres méthodes de paiement.

Recherchez les recommandations de célébrités : vérifiez si les recommandations sont légitimes ou s'il s'agit d'une arnaque.