La CFPB poursuit Capital One pour avoir prétendument escroqué ses clients de 2 milliards de dollars

Capital One Financial Corp (NYSE : COF) a été poursuivie par le Bureau de protection financière des consommateurs pour avoir « trompé » ses titulaires de compte à hauteur de 2 milliards de dollars.

La société holding bancaire a commercialisé ses comptes « 360 Savings » et « 360 Performance Savings » améliorés de manière similaire et n’a jamais informé les titulaires de compte de la nouvelle option.

Cela les a induits en erreur en leur faisant croire que les deux produits étaient essentiellement les mêmes, selon le CFPB. Les actions de Capital One ont tout de même ouvert en hausse aujourd'hui.

Les allégations du CFPB sur Capital One

Le compte d'épargne 360 de Capital One a payé un taux d'intérêt de seulement 0,3 % au cours des cinq dernières années.

En comparaison, le taux d'intérêt du compte d'épargne 360 Performance de la société a été massivement relevé à 4,35 % en janvier 2024.

Le régulateur a allégué que Capital One a continué à faire la publicité de son compte d'épargne 360 comme une offre à intérêt élevé et a interdit à ses employés d'informer les consommateurs de la différence significative entre le taux d'intérêt payé par les deux produits.

« La CFPB poursuit Capital One pour avoir escroqué des familles de milliards de dollars sur leurs comptes d'épargne. Les banques ne devraient pas attirer les gens avec des promesses qu'elles ne peuvent pas tenir », a déclaré Rohit Chopra, directeur de la CFPB, dans un communiqué mardi.

L'action Capital One est actuellement en hausse d'environ 5,0 % par rapport à son plus bas niveau de l'année.

Capital One nie les allégations du CFPB

Capital One a déjà qualifié les allégations du régulateur de sans fondement, affirmant qu'il avait été absolument transparent dans la publicité de son compte d'épargne 360 Performance amélioré.

« Nous sommes déçus de voir le CFPB poursuivre sa pratique de dépôt de poursuites à la dernière minute avant un changement d'administration. Nous ne sommes pas d'accord avec leurs allégations et nous nous défendrons devant les tribunaux », a ajouté le géant des services financiers dans son communiqué.

Selon Capital One, l'offre 360 Performance Savings a été largement commercialisée en termes simples, même à la télévision nationale.

Notez que les actions Capital One versent actuellement un rendement de dividende de 1,31 %, ce qui les rend particulièrement attrayantes pour ceux qui souhaitent créer une source supplémentaire de revenus passifs.

Perspectives boursières de Capital One

Le titre Capital One a connu une dynamique haussière ces dernières semaines, en grande partie sous l’effet de l’espoir que l’administration Trump adopte une position plus accommodante sur les fusions et acquisitions.

Les actions de l'entreprise ont augmenté d'environ 13 % depuis les résultats de l'élection américaine.

Le nouveau gouvernement pourrait donc être une aubaine pour l'accord en cours entre la banque et Discover Financial.

Néanmoins, le rapport risque-rendement associé au COF est plus équilibré après la récente hausse, selon Mihir Bhatia de Bank of America Securities.

Bhatia a déclassé Capital One à « neutre » le mois dernier et a abaissé son objectif de prix à 200 $.

Son nouvel objectif de prix prévoit toujours une hausse d'environ 10 % par rapport aux niveaux actuels. En 2024, le géant de la vente au détail Walmart a mis fin à son partenariat de plusieurs années avec Capital One en matière de cartes de crédit à la consommation.