Les actions Qantas atteignent un niveau record après les changements apportés au programme de fidélité : les analystes prévoient que les actions QAN continueront de grimper

Qantas Airways (QAN.AX) a atteint de nouveaux sommets jeudi, ses actions grimpant à un niveau record de 9,54 $ australiens pendant les échanges intrajournaliers avant de clôturer à 9,42 $ australiens, marquant une hausse de 0,5 % pour la journée.

Le rallye a suivi l'annonce par le transporteur aérien australien de changements importants à son programme de fidélité, conçu pour reconquérir les voyageurs soucieux des coûts et répondre aux récents défis de réputation.

Cette refonte, qui devrait être déployée au cours des 12 prochains mois, est considérée comme une mesure stratégique visant à accroître la fidélité des clients et les revenus.

Ces changements interviennent après une période tumultueuse pour Qantas, marquée par l'indignation publique face à la vente de billets pour des vols annulés, entre autres controverses.

Qantas modifie son programme de fidélité pour renforcer la loyauté de ses membres

Le programme de fidélité de Qantas, qui a généré 2,5 milliards de dollars australiens de revenus au cours de l'exercice 2024 – soit environ 11 % du chiffre d'affaires total de la compagnie – a été la pierre angulaire des opérations de la compagnie aérienne.

Avec 16,4 millions de membres en juin 2024, le programme joue un rôle essentiel dans la fidélisation des clients et la rentabilité.

Les changements à venir comprennent une disponibilité accrue des sièges de récompense en cabine premium, des partenariats élargis avec d'autres compagnies aériennes et l'introduction de tarifs de sièges de récompense en classe économique plus bas en Australie.

Les membres bénéficieront également de l'accumulation de points de fidélité plus fréquents sur les vols Qantas.

Ces améliorations s’appuient sur la refonte de l’année dernière, qui a ajouté 20 millions de sièges supplémentaires à acheter à l’aide de points.

En améliorant davantage le programme, Qantas espère consolider sa position de compagnie aérienne de choix pour les voyageurs fréquents.

Les changements apportés au programme coïncident avec la haute saison des voyages de vacances

Le moment de l'annonce coïncide avec la haute saison des voyages de vacances en Australie. Jessica Amir, stratège de marché sur la plateforme trading moomoo, a noté que la demande saisonnière de voyages nationaux et internationaux constitue un vent arrière pour Qantas.

« À cette période de l'année, nous constatons un pic de voyages et de discrétion des consommateurs, de nombreux Australiens étant encore en vacances jusqu'après la fête nationale australienne », a déclaré Amir.

Selon le Bureau australien de la statistique (ABS), le nombre total de départs d'Australie a augmenté de 11,6 % d'une année sur l'autre en novembre, tandis que les arrivées ont augmenté de près de 7 % pour atteindre 1,66 million.

Bien que l'ABS ne divulgue pas de données spécifiques sur les compagnies aériennes, ces chiffres reflètent une forte demande de voyages, que Qantas est bien placé pour satisfaire.

Que disent les analystes du cours de l'action QAN ?

Les analystes sont optimistes quant à l'avenir de Qantas, plusieurs grandes sociétés ayant publié des notes haussières sur l'action.

Goldman Sachs avait précédemment qualifié Qantas de « transporteur phare de l'Australie » et s'attend à ce que la capacité de passagers de la compagnie aérienne dépasse les niveaux d'avant la pandémie d'ici l'exercice 2025.

« D'ici l'exercice 2025, nous prévoyons que la capacité de Qantas reviendra à 102 % de son niveau d'avant la COVID », a déclaré Goldman Sachs.

« Nous pensons que QAN n'est pas valorisé pour une reprise générique, sans parler des perspectives d'amélioration de sa capacité de bénéfices. Nous continuons de voir une hausse associée à une capacité de bénéfices MT considérablement améliorée », a déclaré le courtier.

Morgan Stanley a également classé Qantas comme « achat », en fixant un objectif de prix à 10,50 $ australiens.

La société de courtage a souligné des facteurs tels que la baisse des coûts du carburant, qui stimule la rentabilité, et la possibilité de nouvelles rachats d'actions au cours de l'exercice 2025, qui s'ajoutent à une forte demande de voyages.

Les analystes affirment qu’il existe encore une demande refoulée pour les voyages, offrant de nouvelles opportunités de croissance à l’industrie aérienne.

La forte résilience économique de l'Australie et un taux de chômage historiquement bas de 4,0 % devraient soutenir à la fois les voyages d'affaires et les voyages de loisirs.

Ce contexte économique favorable constitue une base solide pour l’activité touristique continue, tant en Australie qu’à l’étranger.

Qantas a déjà procédé à plusieurs rachats d'actions ces dernières années et les analystes pensent que d'autres pourraient être à l'horizon, renforçant ainsi davantage la confiance des investisseurs.