Comment Octopus Energy mise sur l'IA pour stimuler son expansion mondiale via la plateforme Kraken.

En seulement dix ans, Octopus Energy est passée du statut de start-up londonienne à celui d'acteur mondial de premier plan dans le secteur de l'énergie propre.

L'entreprise, qui a démarré avec une poignée de fondateurs férus de technologie, compte aujourd'hui des milliers d'employés et une valorisation proche de 10 milliards de dollars.

Plus tôt cette année, Octopus a dépassé British Gas pour devenir le plus grand fournisseur d'énergie domestique au Royaume-Uni, fournissant de l'électricité verte à plus de 7 millions de foyers britanniques et à près de 10 millions de clients dans le monde.

Il est intéressant de noter que le cœur de son succès réside non seulement dans son électricité, mais aussi dans la technologie qui la produit.

La plateforme d'IA Kraken d'Octopus Energy, au service de l'avenir de l'énergie.

Le plus grand atout d'Octopus n'est pas son activité de vente au détail d'énergie, mais sa plateforme d'IA propriétaire, Kraken.

Initialement développé pour servir Octopus, Kraken a été transformé en une société indépendante en 2024 et sert désormais d'infrastructure technologique pour les fournisseurs d'énergie du monde entier.

Avec une suite de fonctionnalités allant de la gestion de la clientèle à l'équilibre du réseau et à l'intégration des énergies renouvelables, Kraken est en passe de devenir l'infrastructure numérique de référence pour les entreprises énergétiques qui cherchent à se moderniser.

Greg Jackson, cofondateur et PDG d'Octopus, a clairement indiqué ses intentions : Octopus n'a pas été créé uniquement pour vendre de l'électricité, mais pour tester les capacités de Kraken sur un marché réel.

« Nous avons créé Octopus en tant que "client de démonstration" », a déclaré Jackson dans un article du Wall Street Journal.

Il a déclaré que Kraken « a été l'occasion de prouver l'efficacité de cette approche très novatrice, et cela a si bien fonctionné que nous avons pu la mettre en œuvre à très grande échelle ».

Des modèles de tarification dynamique aux recommandations personnalisées pour la recharge des véhicules électriques et la planification du lavage du linge, la capacité de Kraken à collecter et à analyser les données énergétiques en temps réel en fait un outil indispensable pour l'avenir de l'énergie propre.

L'accord conclu par Kraken avec National Grid aux États-Unis représente une étape importante.

Cette semaine, Kraken a conclu un accord important avec National Grid aux États-Unis, marquant ainsi son entrée la plus importante sur le marché américain.

Grâce à ce partenariat, Kraken servira de plateforme d'assistance clientèle et de facturation basée sur l'IA à 6,5 millions d'utilisateurs résidentiels, commerciaux et industriels à New York et dans le Massachusetts.

Amir Orad, PDG de Kraken, a souligné l'ampleur et l'importance de ce pas.

« Grâce à la place de leader de National Grid, nous préparons le terrain pour ce qui nous attend dans le monde de l'énergie – et nous ne faisons que commencer », a-t-il déclaré.

Cet accord fait de National Grid le premier grand fournisseur d'électricité américain à adopter pleinement la plateforme de Kraken.

L'entrée sur le marché américain n'a toutefois pas été sans précautions.

Orad reconnaît que le secteur énergétique américain est profondément conservateur, fragmenté par les réglementations étatiques et encombré d'infrastructures vieillissantes.

Mais dans un marché avide de modernisation, l'arrivée de Kraken est perçue comme un signal d'alarme.

« Les États-Unis sont probablement le marché le plus conservateur en matière d'énergie », a déclaré Orad dans le rapport du WSJ, tout en ajoutant qu'il s'agissait également d'un marché très vaste qui avait besoin d'aide en raison d'une réglementation plus stricte, d'une énergie plus distribuée et d'un nombre croissant de centres de données.

Au Texas, Octopus propose déjà des informations en temps réel sur la consommation et des incitations pour encourager les comportements écoénergétiques.

L'entreprise voit le potentiel de reproduire ce modèle d'engagement axé sur la technologie à l'échelle nationale.

Le projet « Zero Bills » au Royaume-Uni stimule le développement technologique dans le secteur de l'énergie.

Au Royaume-Uni, son pays d'origine, un exemple marquant de l'approche technologique d'Octopus est son projet « Zero Bills » lancé l'année dernière.

Les acheteurs de maisons ont eu droit à une décennie d'énergie gratuite s'ils achetaient des propriétés équipées de technologies vertes telles que des pompes à chaleur, des panneaux solaires et des bornes de recharge pour véhicules électriques.

Kraken a joué un rôle essentiel dans la surveillance des flux et de la consommation d'énergie, contribuant à créer un modèle optimal pour un foyer autonome et économe en énergie.

Ces foyers ont permis à Kraken d'apprendre quand les panneaux solaires produisaient un surplus d'énergie, le meilleur moment pour alimenter les appareils électroménagers et comment optimiser la demande domestique pour l'adapter aux conditions du réseau.

Les informations recueillies pourraient ensuite être utilisées pour étendre le modèle au Royaume-Uni ou sur les marchés étrangers.

Les investisseurs misent sur le modèle d'énergie propre axé sur la technologie.

Pour les investisseurs, Octopus et Kraken représentent bien plus que de l'énergie verte : ils sont des catalyseurs de l'autonomisation des consommateurs et d'un changement systémique.

Bill Rogers, responsable des énergies durables au Canada Pension Plan Investment Board, a déclaré qu'Octopus se distinguait non pas par son offre de détail, mais par la manière dont elle permettait aux clients de s'engager dans la transition énergétique.

« Nous avons identifié Octopus comme un leader dans l'aide aux consommateurs pour modifier leurs comportements en faveur d'une consommation d'énergie plus propre, un aspect essentiel mais souvent négligé de la décarbonation des systèmes énergétiques », a-t-il déclaré dans le rapport du WSJ.

Frank Calabria, PDG d'Origin Energy, a fait écho à ce sentiment, citant le rôle de Kraken dans la transformation numérique de son entreprise en Australie.

Origin détient désormais une participation de 22,7 % dans Octopus et Kraken.

Parmi les autres investisseurs notables, on trouve Generation Investment Management, présidée par Al Gore, le régime de retraite des employés de l'État de Californie (CalPERS) et la société japonaise Tokyo Gas.

Objectif : atteindre 100 millions de clients à l'échelle mondiale d'ici 2027.

Après avoir déjà fait ses débuts aux États-Unis, la société envisage d'autres marchés, notamment la France, l'Italie et le Japon.

De plus, Octopus et Kraken ont trouvé des partenaires enthousiastes non seulement en Occident, mais aussi en Chine.

Jackson a récemment pris la parole au Forum des entrepreneurs sino-britanniques à Londres, soulignant les collaborations avec des entreprises chinoises telles que BYD et Envision.

« Mon expérience avec les entreprises chinoises est qu'elles évoluent très rapidement et avec une grande ambition », a-t-il déclaré, citant une conversation au cours de laquelle Envision avait promis un délai de trois mois pour un projet qui aurait pris des années en Occident.

Jackson a salué la vision à long terme de la Chine en matière d'accélération de la transition énergétique.

« Pendant que le reste du monde hésite, la Chine avance plus vite – et elle va en récolter les fruits. Nous voulons partager ces avantages avec le reste du monde grâce à des partenariats. »

Actuellement, Kraken est contracté pour gérer 70 millions de clients à l'échelle mondiale, avec pour objectif d'en atteindre 100 millions d'ici 2027.

Jackson estime que ce chiffre pourrait même atteindre un milliard à terme.

Compte tenu de l'expansion rapide, de la confiance croissante des investisseurs et du savoir-faire technologique intégré à Kraken, cette ambition n'est plus extravagante, elle pourrait même être inévitable.