ChatGPT est désormais plus utilisé pour des tâches personnelles que pour le travail, selon une étude

Les grands modèles de langage ont été largement adoptés depuis leur lancement, mais de nouvelles recherches montrent à quel point ils sont intégrés dans les routines quotidiennes.

Un document de travail publié cette semaine par le National Bureau of Economic Research, dirigé par l’équipe de recherche économique d’OpenAI et l’économiste de Harvard David Deming, a analysé 1,5 million de conversations ChatGPT.

Il a constaté que l’utilisation personnelle de ChatGPT a dépassé l’activité liée au travail, avec 73 % de tous les messages en juin 2025 ne relevant pas des tâches professionnelles, contre 53 % un an plus tôt.

Les résultats mettent en évidence la façon dont l’intelligence artificielle passe des bureaux à la vie quotidienne des gens dans le monde entier.

L’utilisation en dehors du travail augmente à 73 % alors que l’IA devient un outil quotidien

L’étude a examiné les messages envoyés à ChatGPT sur les plans grand public.

Il a montré que l’utilisation personnelle domine désormais, car de plus en plus de personnes se tournent vers le chatbot pour des conseils quotidiens, des cours d’école, des conseils pratiques, des idées créatives et la résolution de problèmes.

En juin, les activités non liées au travail représentaient près des trois quarts de toutes les interactions.

Au travail, l’écriture est restée la tâche la plus fréquente, représentant 40 % de l’utilisation liée au travail.

Les deux tiers de tous les messages d’écriture demandaient à ChatGPT d’éditer, de critiquer ou de traduire du contenu existant plutôt que de produire des brouillons originaux.

L’étude a classé les messages dans la catégorie « Demander, Faire et Exprimer », et a révélé que la moitié de toutes les conversations en juillet 2025 tombaient dans « Demander », soulignant le rôle de ChatGPT en tant que conseiller.

Sur le lieu de travail, cependant, 56 % de l’activité a été classée comme « en cours d’exécution », ce qui montre que les travailleurs comptent de plus en plus sur le chatbot pour effectuer des tâches.

L’écriture a été mise en évidence comme un besoin commun à tous les emplois de cols blancs, renforçant le rôle de ChatGPT dans le soutien des compétences très appréciées par les employeurs.

ChatGPT atteint 10 % de la population adulte mondiale

Les chercheurs ont noté qu’en juillet 2025, ChatGPT avait été utilisé par environ 10 % de la population adulte mondiale.

Les tendances d’adoption ont montré que l’outil devenait plus universel à travers les sexes et les régions.

En janvier 2024, 37 % des utilisateurs avaient des noms généralement identifiés comme féminins, mais à la mi-2025, cet écart s’était considérablement réduit, s’alignant sur la démographie mondiale des adultes.

L’étude a également révélé une adoption plus rapide dans les pays à revenu faible et intermédiaire.

En mai 2025, les taux de croissance dans les pays à faible revenu ont atteint plus de quatre fois ceux des pays à revenu élevé.

Cette tendance suggère une portée mondiale croissante, les outils d’IA étant intégrés dans les communautés au-delà des régions riches.

Pour OpenAI, cela reflète non seulement l’élargissement de l’accès, mais aussi le développement d’une base d’utilisateurs mondiale plus équilibrée.

La concurrence s’intensifie avec Google et xAI

Malgré sa large adoption, ChatGPT fait face à une forte concurrence.

Gemini de Google s’est rapidement développé et, en août 2025, son modèle d’éditeur d’images « Nano Banana » a propulsé Gemini au sommet de l’App Store d’Apple pour les applications gratuites, dépassant ChatGPT.

Pendant ce temps, xAI d’Elon Musk fait également pression pour gagner des parts de marché.

L’étude publiée cette semaine est décrite comme une « analyse préservant la vie privée », bien qu’elle n’ait pas encore été examinée par des pairs.

Le rapport offre l’un des aperçus les plus détaillés sur la façon dont les utilisateurs interagissent avec ChatGPT à grande échelle, montrant comment la technologie s’intègre à la fois dans les routines personnelles et les flux de travail professionnels.