Occasion en or d’acheter ServiceNow ? Un croisement doré imminent

L’action ServiceNow est restée dans une forte phase haussière ce mois-ci, atteignant son plus haut niveau depuis janvier. NOW a grimpé à $138, en hausse de 70 % par rapport à son plus bas de l’année. Ce rallye pourrait se poursuivre tant que la demande pour ses services reste soutenue et qu’un croisement doré se profile.

L’action ServiceNow devrait rebondir sur des fondamentaux solides

L’action NOW a chuté ces derniers mois, passant d’un sommet à $240 en janvier de l’an dernier à un creux à $81,23. Cette vente s’est produite alors que des entreprises adoptaient des outils d’IA comme Claude’s Cowork et les projets de ChatGPT.

Les investisseurs estiment que certains de ces outils aideraient les entreprises à automatiser certaines tâches pour lesquelles elles utilisent ServiceNow. Parallèlement, ils ont souligné ses acquisitions importantes, notamment Armis et Moveworks. 

ServiceNow a acquis Armis dans le cadre d’un accord de 7,75 milliards de dollars et Moveworks pour 2,85 milliards de dollars. Ces acquisitions ont envoyé le message que la société misait sur la croissance par acquisitions.

ServiceNow et ses défenseurs affirment que son activité bénéficiera de l’essor de l’IA. L’IA lui permet de réduire les coûts et d’améliorer ses offres. Par exemple, grâce aux outils d’IA de ServiceNow, les clients peuvent améliorer le processus de recrutement. De plus, ses outils d’IA peuvent aider les entreprises au niveau de leurs services d’assistance.

Les résultats les plus récents ont montré que l’activité de ServiceNow se portait bien : le chiffre d’affaires a bondi de 24 % au deuxième trimestre pour atteindre 3,9 milliards de dollars, Armis contribuant à cette croissance. Ses engagements contractuels restants (RPO) ont augmenté de 21 % pour atteindre 13,2 milliards de dollars. 

Surtout, son offre ServiceNow AI lancée récemment a dépassé 1 milliard de dollars en valeur contractuelle annuelle, tandis que son taux de renouvellement des contrats est passé de 97 % au T1 à 98 %. Cela signifie que son activité ne perd pas de clients pendant l’essor de l’IA.

La croissance des revenus devrait se poursuivre dans les mois à venir. Par exemple, les analystes prévoient que les revenus du troisième trimestre augmenteront de 20 % pour atteindre 4,1 milliards de dollars. Le bénéfice par action (BPA) devrait passer de 0,96 $ à 1,03 $. Le chiffre d’affaires annuel devrait passer de 13 milliards de dollars l’an dernier à 16,2 milliards de dollars, Armis et Moveworks contribuant à cette progression.

L’action ServiceNow a continué de grimper grâce aux résultats récents d’autres éditeurs de logiciels qui montrent qu’il existe une demande pour ces services. Cela inclut des sociétés comme Figma, Workday et Salesforce.

Analyse technique de NOW : un croisement doré se rapproche

Graphique de l’action ServiceNow | Source : TradingView

Le graphique journalier montre que l’action ServiceNow a rebondi ces derniers mois, passant d’un creux à $81,2 en avril au niveau actuel de $138,4. Elle tente de franchir la résistance cruciale à $138,4, son plus haut du 1er juin de cette année. 

L’action est sur le point de former un croisement doré, formation qui se produit lorsque les moyennes mobiles exponentielles sur 50 et 200 jours (EMA) se croisent. L’écart entre ces deux moyennes ne cesse de se réduire ces derniers jours. 

Le Relative Strength Index (RSI) et les indicateurs MACD continuent de monter. Il existe donc une possibilité que l’action poursuive sa hausse, potentiellement jusqu’au prochain niveau de résistance clé à $150. Un mouvement au‑dessus de ce palier pourrait la propulser vers le plus haut de juillet 2025 à $210.