Le COO de Salesforce sur Slack : « c'est plus pertinent dans le monde post-pandémique »

Slack a sans aucun doute bénéficié de la pandémie mondiale qui a poussé les entreprises à travailler à domicile. C'est en partie la raison pour laquelle Salesforce.com Inc (NYSE : CRM) a dépensé près de 28 milliards $ l'année dernière pour acheter la plate-forme de communication destinée aux entreprises.

Faits saillants de l'interview du COO Taylor sur CNBC

Maintenant que l'économie mondiale rouvre, cependant, des questions se posent quant à la pertinence de Slack dans le monde post-pandémique. Mais le COO de Salesforce Bret Taylor, pour sa part, est convaincu qu'elle restera tout aussi performante après la pandémie de COVID-19. Sur la « Closing Bell » de CNBC, il a déclaré :

Salesforce doit présenter ses résultats du 3ème trimestre le 30 novembre prochain. Au cours du trimestre précédent, son chiffre d'affaires a bondi de 23 %, ce qui l'a incité à relever ses prévisions pour l'année entière. Le titre est en hausse de près de 40 % en 2021.

L'environnement de travail hybride est là pour rester

Selon Taylor, la pandémie a définitivement modifié le « travail » tel que nous le connaissons. Il s'attend à ce que l'environnement de travail hybride reste en place, ce qui à son tour gardera Slack pertinent dans le monde post-pandémique.

Depuis l'acquisition en décembre 2020, Slack a traversé une liste d'innovations, y compris l'intégration avec Customer 360 de Salesforce et des capacités audio et vidéo supplémentaires. Taylor voit le métaverse comme une opportunité, qui pourrait ouvrir de nouvelles portes pour la croissance à l'échelle de l'entreprise.

A la fin du mois de septembre, Quint Tatro de Joule Financial a déclaré qu'à 60 fois les bénéfices anticipés, il ne recommanderait pas de courir après le CRM.