Falha na AWS força Binance a suspender saques; KuCoin e outras enfrentam problemas

A Binance, a maior exchange de criptomoedas do mundo em volume de negociação, suspendeu temporariamente os saques após uma interrupção na rede que afetou seu provedor de serviços em nuvem.

Em 15 de abril, a Binance alertou os usuários no X que uma “interrupção temporária na rede do data center [Amazon Web Services]” havia afetado alguns serviços na plataforma.

A bolsa observou que, embora algumas ordens ainda estivessem sendo processadas, outras estavam falhando, e os usuários que estavam enfrentando problemas foram aconselhados a “continuar tentando”.

Vários usuários da Binance já haviam começado a reclamar sobre opções de saque suspensas em redes como Ethereum, Solana, Polygon e Arbitrum. A interface do aplicativo exibia avisos vermelhos e campos esmaecidos, indicando que os serviços de saque não estavam funcionando corretamente mesmo antes da atualização oficial.

Pouco depois da atualização inicial, a Binance publicou outra mensagem anunciando que havia suspendido os saques “para manter a segurança”, enquanto os engenheiros trabalhavam com a AWS para resolver o problema.

Isso gerou preocupação em toda a plataforma, com usuários postando capturas de tela mostrando opções de saque suspensas para várias redes, incluindo Ethereum, Solana, Polygon e Arbitrum.

Aproximadamente uma hora após a primeira publicação, a Binance confirmou que os serviços estavam “começando a se recuperar e a ser retomados”.

Os saques foram reabertos, embora a equipe tenha alertado que “alguns serviços podem sofrer atrasos enquanto o sistema se recupera totalmente”.

Eles também garantiram aos usuários que a plataforma continuaria sendo monitorada para garantir o bom funcionamento.

A Binance não divulgou quantos usuários foram afetados durante a breve interrupção, mas enfatizou que estava trabalhando “em estreita colaboração com a AWS” durante todo o processo de recuperação.

O que é AWS?

Amazon Web Services é uma plataforma de computação em nuvem operada pela Amazon que fornece infraestrutura, armazenamento e poder computacional sob demanda para empresas globalmente.

Ele alimenta uma ampla gama de serviços online, de sites e aplicativos móveis a análises de dados em larga escala e plataformas financeiras como a Binance.

Crypto exchanges como a Binance dependem da AWS para executar funções essenciais como processamento de ordens, infraestrutura de carteiras, mecanismos de negociação e gerenciamento de dados.

Uma interrupção na rede da AWS pode, portanto, ter efeitos generalizados, causando tempo de inatividade ou desempenho degradado em vários serviços que dependem de sua infraestrutura.

Múltiplas entidades de criptomoedas afetadas

A KuCoin foi uma das primeiras corretoras a confirmar publicamente que estava enfrentando problemas semelhantes.

Em um aviso aos usuários, a plataforma atribuiu as interrupções a uma falha de rede em grande escala da AWS e disse que alguns de seus serviços foram temporariamente afetados.

A bolsa acrescentou que estava trabalhando para resolver o problema e garantiu aos usuários que seus fundos e dados permaneciam seguros.

Até o fechamento desta edição, a KuCoin não havia confirmado se os serviços haviam sido retomados.

A interrupção também parece ter afetado outras plataformas, como a wallet para criptomoedas baseada em Ethereum Rabby e o rastreador de portfólio DeFi DeBank.

Ambos reconheceram as interrupções de serviço por volta do mesmo horário e fizeram referência direta à publicação da Binance em suas próprias atualizações.