Varför stänger Amazon ner “Amazon Today” leveranstjänst samma dag?
- Amazon Today-tjänsten kommer att stänga det mesta av sin verksamhet senast den 2 december.
- Återförsäljare kommer att fortsätta att utföra beställningar till och med den 24 januari 2025.
- Stängning av tjänster är i linje med Amazons pågående kostnadsbesparingsstrategi.
Amazon avvecklar sin “Amazon Today”-tjänst, som gav leverans samma dag från fysiska återförsäljare, vilket markerar ytterligare ett steg i företagets pågående kostnadsbesparingssatsningar, enligt en CNBC-rapport.
Tjänsten, som lanserades 2022, gjorde det möjligt för kunder att ta emot varor från lokala butiker inom några timmar, med hjälp av Amazons Flex-leveransdrivrutiner.
Stängning bekräftad mitt i kostnadsbesparingar
Copy link to sectionAmazon har stoppat vidareutvecklingen av tjänsten och informerat anställda om avstängningen på måndagen, enligt källor som är bekanta med saken.
Det mesta av programmet kommer att avbrytas den 2 december, med utvalda återförsäljarpartner som kan utföra beställningar fram till den 24 januari 2025.
Cirka 175 anställda involverade i Amazon Today kommer antingen att sägas upp med avgångsvederlag eller övergå till andra roller inom Amazon, bekräftade företaget.
Amazon Today lanserades för att påskynda leveransen
Copy link to sectionAmazon Today hade som mål att effektivisera leverans samma dag genom att koppla kunder till återförsäljare som Petco, Staples, Office Depot, GNC och Fabletics.
Flex-förare hämtade paket från deltagande butiker och levererade dem inom några timmar, vilket erbjöd ett snabbt alternativ till traditionell leverans.
Men operativa utmaningar undergrävde enligt uppgift tjänstens hållbarhet.
“Detaljhandelsleveranser” som de som erbjuds genom Amazon Today visade sig vara mindre effektiva än Amazons standardleveransmodell, där Flex-förare samlar in större volymer från lager.
Med färre artiklar per rutt var dessa leveranser mindre kostnadseffektiva, vilket tog hänsyn till beslutet att avbryta tjänsten.
Bredare konsekvenser för Amazons affärsstrategi
Copy link to sectionNedläggningen av Amazon Today ligger i linje med Amazons vd Andy Jassys bredare strategi att sänka kostnaderna och fokusera på företagets kärnstyrkor.
Sedan 2022 har Amazon minskat sin personalstyrka med över 27 000 anställda, vilket gör det till den största uppsägningskampanjen i företagets historia.
Förutom Amazon Today har Jassy stoppat andra initiativ, inklusive telehälsotjänster, en videosamtalsenhet för barn och företagets strövande Treasure Truck.
Trots nedtrappningen av denna tjänst, fortsätter Amazon att investera i snabbare leveransnätverk för att förbli konkurrenskraftiga mot företag som DoorDash och Instacart, som också har expanderat bortom mat och dagligvaror.
Amazon har nyligen lagt till fler uppfyllelsecenter dedikerade till leverans samma dag på strategiska marknader.
Amazon började fortfarande med nya återförsäljare
Copy link to sectionBeslutet att avveckla Amazon Today kommer oväntat, eftersom Amazon nyligen hade presenterat tjänsten för återförsäljare vid en konferens.
Programmet var en del av företagets strategi att öka leveranshastigheten genom att integrera fysiska detaljhandelspartners.
Tjänsten syftade till att attrahera nya affärer, men de höga kostnaderna för enskilda detaljhandelsleveranser uppvägde dess potentiella fördelar.
Inverkan på återförsäljare och framtida partnerskap
Copy link to sectionAmazon har försäkrat att de arbetar nära med deltagande återförsäljare för att säkerställa en smidig övergång under avstängningen.
Tjänstens uppsägning kan få vissa återförsäljare att utforska alternativa leveransalternativ, inklusive partnerskap med andra leveransplattformar.
Denna artikel har översatts från engelska med hjälp av AI-verktyg och därefter korrekturlästs och redigerats av en lokal översättare.
